اشكركم بجد على تفاعلكم
المشكله انى من امبارح على support dell وعمال اظبط والنتيجه هى هى
من ناحيه قائمه ستارت اب وقفت كل البرامج التى تعمل مع فتح الجهاز ماعدا الانتى فيرس
وعملت تشيك على الجهاز الدنيا زى الفل واللاب جديد اصلا
لكن اللى بيقفلنى مجرد ماافتح اول اعمل ريستارت الاقى كلمه ديل الاول وبعدين تختفى وتظهر شاشه سوداء لمده دقيقتين وبعدين ادخل على قائمه مترو ..... قمه الملل طبعا
هحاول اعمل ريكفر واشوف هيظبط ولا لا