فى حالة عيوب الصناعة وعدم استجابة قسم الشكاوى لحل المشكلة عاوزين نعرف ايميل الشركة الام فى كوريا اللى نقدر نبعت عليه شكوى
عرض للطباعة
فى حالة عيوب الصناعة وعدم استجابة قسم الشكاوى لحل المشكلة عاوزين نعرف ايميل الشركة الام فى كوريا اللى نقدر نبعت عليه شكوى
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ مش فاهم
شوف ..طالما شكوتك فردية وطالما في ناس كتتتتتتتتتتتتير بتشتري المنتج رغم عيوب الصناعة والتقفيل والامان والمشاكل وعدم اعتبارراي العميل من التوكيل ...محدش هيعيرك اي اهتمام...الكلام ده بيحصل في الشركات الاسيوية والكورية فقط...اما الشركات الاوربية فهذه فقط بتحترم عملائها ....رغم اني شفت بعيني في مصر الجديدة عربية بي ام الفئة الخامسة محروقة وصاحبها كاتب عليها يافطة كبيرة (موديل 2008 اتحرقت لوجود عيب صناعة ) وتقريبا الوكيل رفض يرجعها مش عارف ازاي كان نفسي انزل واسال....وربنا معاكاقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mico_mico
انا بسأل عشان فى واحد معاه لانسر شارك كان الازاز فيها معلق والتوكيل دوخ اللى جابوه ست شهور يقولولو باعتين نجبلك القطعة اللى محتاجة تتغير من اليابان لغاية مبعت ميل للشركة الام - فى نفس اليوم التوكيل اتصل بيه قال القطعة وصلت !!!!!! وراح ظبطولو العربية فى ساعتها من غير ميستنى دور - انما انا اعرف واحد كان معاه مشكلة فالفيرنا واتحلت بقسم الشكاوى بس الواحد ميضمنش ايه اللى ممكن يحصله - عشان كده بسأل بس كاجراء اخير ممكن الواحد يعمله لما ييأس خالص
حضرتك ممكن تبعت شكوى لمكتب المهندس رؤوف غبور شخصيا والدنيا هاتتقلب،
بس انا من تعاملى مع هيونداى شايف بصراحه انهم محترمين ، فيهم كام مهندس كده بيخدمو لوجه الله فقط، منهم المهندس احمد زميلنا بالمنتدى، ممكن حضرتك تبعدله واسمه اعتقد ahmed car او ممكن حضرتك تبعت رساله للمهندس سمير وهو هايتصل بيهم