| تسجيل عضوية جديدة | استرجاع كلمة المرور ؟
Follow us on Twitter Follow us on Facebook Watch us on YouTube
صفحة 1 من 3 1 2 3 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 23

  1. #1

    الصورة الرمزية محمد هلال يحيى

    رقم العضوية : 162932

    تاريخ التسجيل : 21Jul2014

    المشاركات : 3

    النوع : ذكر

    الاقامة : القاهرة

    السيارة: نيو رينولوجان

    السيارة[2]: فيات 128

    الحالة : محمد هلال يحيى غير متواجد حالياً

    Thumbs down أسوأ معرض للسيارات في مصر (الطارق مول العرب) هذه شكوى مقدمة للإدارةولا حياة لمن تنادي - Facebook Twitter whatsapp انشر الموضوع فى :

    hasad">

    السادة / شركة المهندس طارق اسماعيل للسيارات
    تحية طيبة وبعد
    مقدمه لسيادتكم / محمد هلال يحيى هلال تليفون رقم 01005336883
    إنه بخصوص قيامي بالتعاقد مع فرع الطارق مول العرب (6 أكتوبر) وبعد قيامي بدفع مبلغ 19000 جنيه (فقط تسعة عشر ألف جنيها لا غير) لحجز السيارة المطلوبة ، فإني قمت بالاتصال برجل البيع عبد الونيس وقام بتحديد موعد لي أمس 20 - 7 - 2014 الساعة 11 صباحا وقد وصلت في الموعد المحدد ولم أجده فبدأت بالسؤال عن مدير المبيعات الموجود فقام أحدا بالرد علي أنه لم يصل بعد ولم نعرف متى يصل بل قام أحد أفراد البيع الموجودين بالتهكم علي وقال لي بالحرف الواحد (أنا مالي اتصل بيه انت) وبعد مرور أكثر من ساعة حول السؤال عن من المسئول عن تسليمي السيارة ظهر السيد / أحمد سويلم بوجهه العبوس وقال لي ادفع باقي الزمن في الخزينة أولا ً. سألت كيف يحدث هذا قبل معاينة السيارة وتسليم كافة محتوياتها لي والاستفسار عن كيفية استخدام الخصائص الموجودة بها بل وللأسف شاور لي من بعيد وقال (العربية هناك أهي برة روح اتفرج عليها وتعالى وذلك بمنتهى المهانة والاستهتار بي وبشخصي وكان لزاما ً عليه أن يقوم أحدا من صالة البيع بالتوجه معي ومصاحبتي للسيارة حتى أتمكن من معاينتها والاطمئنان على سلامة السيارة التي سوف أدفع فيها ما أملك. وبعد ذلك قام السيد / أحمد سويلم بالاتصال بالبائع عبد الونيس أمامي للتحدث سويا ً حول كيفية ترخيص السيارة من عدمه حيث أنه كان قد تم الاتفاق سابقا مع البائع على أن أحدا ً سوف يقوم بعمل اجراءات الترخيص كمندوب من الشركة وبدأ كل منهما التشاجر سويا ً عبر التليفون وذلك كان أمامي مما أفقدني الثقة والمصداقية في المكان ككل فقلت لهم أنني سأقوم بتقديم شكوى للمهندس طارق إسماعيل أروي فيها ما حدث فكان الكلام كله منصب حول (اعمل اللي انت عايزو وفلوسك أهي ولا يهمنا) وكأن هذا المكان بدون صاحب ولا رقيب ولا إدارة ليتحدث معها أي عميل يواجه مشكلة مع أحد أفراد المكان وحين بدأت اجراءات استرداد المبلغ المدفوع من تحت الحساب واجهت استهانة في المعاملة ولا مبالاه وقد تركت لأكثر من ساعتين إضافيتين دون أدنى اهتمام ومع أننا قد بدأنا في الاتصال بالسيدة أميرة مديرة مكتب المهندس طارق إلا أنهم استمروا في المعاملة السيئة لنا والاستمرار في التجاهل.
    هذه الشكوى مقدمة منا وذلك لاستغرابنا واستنكارنا أنه مكان كبير كالطارق للسيارات يكون من بين جنباته هذه اللامبالاه وهذا الاستهتار من قبل هؤلاء الموظفين الذين لابد وأن يعلموا أن دخولهم وبيوتهم مفتوحة من هذه المؤسسة. فلا بد قبل التارجت والبيع والعمولات اسم المكان والحفاظ على سمعته. أما بالنسبة لي فلا توجد أي مشكلة، فبدلا من المعرض الواحد يوجد ألف معرض يحترمون عملائهم ويقدرون أوقاتهم ويراعون أدنى مستوى من اللياقة والحرفية في التعامل مع زبائنهم الحاليين والمستقبلين لأننا وبلا أدنى شك سوف نذيع ولو على حد ضيق على مستوى معارفنا وأصدقائنا وشبكة التواصل الالكترونية سوف نبلغ الجميع بما قابلناه من مستوى متدني من الخدمة والاحترام وهذا كله يسبق بكثير المنتج الذي سوف نحصل عليه.
    ولكم جزيل الشكر
    محمد هلال يحيى هلال
    21-7-2014
    01005336883


  2. #2

    الصورة الرمزية ahmzd

    رقم العضوية : 32091

    تاريخ التسجيل : 04Feb2009

    المشاركات : 1,700

    النوع : ذكر

    الاقامة : مصر

    السيارة: لا يوجد

    السيارة[2]: نيسان سنترا 2015 من فضل الله

    الحالة : ahmzd غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    حسبنا الله ونعم الوكيل في كل من لا يتعامل بآدمية واحترام مع الناس، وأبشره بأنه " كما تدين تدان "


  3. #3

    الصورة الرمزية maghnom

    رقم العضوية : 47760

    تاريخ التسجيل : 25Sep2009

    المشاركات : 75

    النوع : ذكر

    الاقامة : Cairo

    السيارة: كيا سيراتو

    السيارة[2]: لانوس جوليت

    الحالة : maghnom غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    بالفعل أسوأ مكان على الأطلاق لشراء سيارة هو معارض الطارق

    الغريب ان تجربتي الشنيعة معاهم كانت من أكتر من 3 سنين، ولحد دلوقتي ما بيتغيروش بل واضح انهم من سيء لأسوأ من قراءة تجارب الأعضاء الآخرين وده أكبر دليل بوجود لامبالاة من أدارة المعرض وعدم اهتمامهم و عملهم بمبدأ اللي مش عاجبه يخبط راسه في الحيط، خدنا منك الفلوس خلاص والدنيا مش واقفة عليك في زباين غيرك كتير

    أسوأ تعامل و أسوأ مندوبين مبيعات كأنهم متنقيين عالفرازة

    أسوأ مواعيد

    نصب وكذب وخداع للعميل

    سرقة وقلة أمانة

    سيارات معيوبة

    لو معندوش عربية او لون انت عايزه ما يقولش معنديش، يقول آه موجودة ويربطك معاه بعربون ويدور براحته مع الوكلاء والموزعين التانيين لحد ما يلاقيها حتى لو قعد يماطل فيك اسابيع وشهور

    خدمة ما بعد البيع ابشع من البيع نفسه


  4. #4

    الصورة الرمزية khaled_yehya

    رقم العضوية : 159154

    تاريخ التسجيل : 21Apr2014

    المشاركات : 336

    النوع : ذكر

    الاقامة : Alex-Matrouh

    السيارة: ----------

    السيارة[2]: Peugeot 301 HL

    الحالة : khaled_yehya غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    لا حول ولا قوة الا بالله
    للاسف هى دى مصر

    (لا إِلَهَ إِلَّا أَنْتَ سُبْحَانَكَ إِنِّي كُنتُ مِنَ الظَّالِمِينَ)


  5. #5

    الصورة الرمزية ahmedwagdy03

    رقم العضوية : 128834

    تاريخ التسجيل : 20Aug2012

    المشاركات : 903

    النوع : ذكر

    الاقامة : الأسكندرية

    السيارة: Kia Picanto

    السيارة[2]: Honda Civic 2013

    دراجة بخارية: معرفش أسوقها و بخاف منها

    الحالة : ahmedwagdy03 غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    جربتهم مرة واحدة زمان فى البيكانتو 2006 فى معرض مصطفى كامل فى الأسكندرية قبل ما ربنا يفتح عليهم و كانت المعاملة زفت و من يومها و علمت عليهم


  6. #6

    الصورة الرمزية Anxs111

    رقم العضوية : 26692

    تاريخ التسجيل : 02Dec2008

    المشاركات : 846

    النوع : ذكر

    الاقامة : Canada

    السيارة: BMW X3 2009 3.0i

    السيارة[2]: 99 Passat 1.8T

    دراجة بخارية: none...

    الحالة : Anxs111 غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    طبعا لو كلام حضرتك صح يبقي دي ناس أي كلام ....بس هو ليه أنت مقدم الشكوي في المنتدي ، هل في مندوب ليهم هنا ...


  7. #7

    الصورة الرمزية Omar Mahmoud

    رقم العضوية : 151662

    تاريخ التسجيل : 15Nov2013

    المشاركات : 2,021

    النوع : ذكر

    الاقامة : الجيزة

    السيارة: Proton Gen-2 2010 a/t

    السيارة[2]: Opel Vectra 1999 1.6 m/t

    دراجة بخارية: لا يوجد

    الحالة : Omar Mahmoud غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    معرض الطارق(فرع مول العرب اللي بتكلم عليه) عبارة عن مولد و صاحبه غايب
    لو داخل تتفرج المعاملة بتاعتهم تسد النفس مرة كنت بشوف السيراتو الشكل القديم 2012 علشان كنت بقارنها بالبروتون الاقي البائع بيقوللي من بعيد و بصوت عالي مش خلاص؟؟
    إنما المصرية اللي في داندي مول حاجة تانية خالص معرض عربيات بجد مش زي الطارق.

    Omar El-Gezeiry


  8. #8

    الصورة الرمزية Abdulrahman M

    رقم العضوية : 149075

    تاريخ التسجيل : 24Sep2013

    المشاركات : 316

    النوع : ذكر

    الاقامة : القاهرة

    السيارة: Toyota

    السيارة[2]: Toyota

    الحالة : Abdulrahman M غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Omar Mahmoud مشاهدة المشاركة
    معرض الطارق(فرع مول العرب اللي بتكلم عليه) عبارة عن مولد و صاحبه غايب
    لو داخل تتفرج المعاملة بتاعتهم تسد النفس مرة كنت بشوف السيراتو الشكل القديم 2012 علشان كنت بقارنها بالبروتون الاقي البائع بيقوللي من بعيد و بصوت عالي مش خلاص؟؟
    إنما المصرية اللي في داندي مول حاجة تانية خالص معرض عربيات بجد مش زي الطارق.
    عن تجربه كلام صح !

    ناس مش قد المسؤؤليه

    اللهم أغفر وارحم وثبت من إشتاقت عيني لرؤيتها،ويدي لمصافحتها،واذني لسماع صوتها اللهم اجعل الجنة دار ومستقر لها.
    اللهم إرحم أمي رحمة واسعة وأسكنها فسيح جناتك


  9. #9

    الصورة الرمزية MohamedElfeky

    رقم العضوية : 158098

    تاريخ التسجيل : 28Mar2014

    المشاركات : 19

    النوع : ذكر

    الاقامة : Tanta

    السيارة: Sold out

    السيارة[2]: 5 Fluence H L 1

    الحالة : MohamedElfeky غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    فعلا ان ليا تجربه معاهم مش حلوه ولسه مخلصتش لما تخلص حبقى احكيها فى الفرع الى فى مصطفى كامل


  10. #10

    الصورة الرمزية eng.octooo

    رقم العضوية : 25711

    تاريخ التسجيل : 20Nov2008

    المشاركات : 4,864

    النوع : ذكر

    الاقامة : 6octoper

    السيارة: nissan sunny 2010 ex

    السيارة[2]: renult duster 2014 fo

    دراجة بخارية: nefssssy

    الحالة : eng.octooo غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    hasad">

    انا تجربتى معاهم فى عربيتى كانت ممتازة وفى عربية صديق ليا كانت ممتازة برضة مش عارف يمكن السبب هو الشخص الى انت بتتعامل معاة مش اكتر




 
صفحة 1 من 3 1 2 3 الأخيرةالأخيرة

المواضيع المتشابهه

  1. نصيحة لوجه الله ....بلاش معرض الطارق اللى فى مول العرب
    بواسطة omarhelalyehia في المنتدى المنتــــــدى العـــــــــــام للسيــارات
    مشاركات: 18
    آخر مشاركة: 28-07-2014, 05:45 AM
  2. تجربتي مع معرض الطارق بمول العرب
    بواسطة rashadmahmoud في المنتدى كـــــيا
    مشاركات: 17
    آخر مشاركة: 18-07-2014, 02:35 AM
  3. مازدا فاميلي من معرض الطارق للسيارات
    بواسطة eng_nah في المنتدى مــــــازدا
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 19-06-2010, 05:15 PM
  4. هذه وحده مقدمة شكوى تقول
    بواسطة hoka في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 02-06-2009, 02:56 AM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 PL2