أفضل توكيل لسامسونج في مصر؟

**mr_who515** · 23-10-2014 09:49 PM

من حيث التعامل وخدمة مابعد البيع والصيانة أيه أحسن توكيل من توكيلات سامسونج في مصر وعن تجربة؟
MTI
Sky
Union Group
Raya
!!

**hazoom2006** · 24-10-2014 04:28 AM

مفيش حاجة اسمها اية احسن توكيل سامسونج
مثلا MTi مالهاش مراكز صيانه خاصة وبتعمل صيانته فى فروع I2
يونيون جروب ليها مراكز صيانه خاصة بيها
وممكن تشترى الموبيل بضمان يونيون جروب وتعمل صيانته فى فرع I2 طالما الجهاز فى الضمان والمشكلة عيب صناعه
لو سوء استخدام هيتصلح بتكلفة

**Mohamed A S** · 25-10-2014 10:02 AM

هذا للعلم .. للاسف الشديد عن تجربة أسوأ شركة ممكن تتعامل معاها هيه سامسونج مصر بكل وكلائها سواء في التعامل أو خدمة ما بعد البيع .. تليفوني سامسونج قعد في الصيانة داخل الضمان شهرين علشان يقرروا يستبدلوه بعد ظهور عيب صناعة دخل التليفون بسببه الصيانة أربع مرات والصيانة لم تستطع حله. ولم يتم حل الموضوع إلا بعد تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك. التليفون كان بضمان سكاي.