فيرنا2014

**molda** · 15-11-2014 12:15 PM

اشتريت ف 2014 زيرو للاسف من معرض غبور طنطا وبعد 100كم سمعت صوت رفه فى العجله الخلفيه الشمال وعند الذهاب الى الشركه وجدت نفس الشكوى من عملاء اخربن وأخبرتى مسؤل البيع ان المشكله بسيطه وعليه انتظرت حتى الذهاب الى قليوب وعرضت المشكله عليه فقال لا يوجد ترصيص فى الصيانه علدهم وانة سوف يتم فك العجل ومعالجه المشكله وخرجت من عندهم وفى طريق العودة وجدت ان الصوت أعلى من الاول
ماذا أ فعل هل اذهب الى حمايه المستلك
ام المستهك لا حقوق له فى مصر
وهل من المفترض ان تحرج السيارة وبها عيوب
ايضا زجاج الكهرباء به عيب فقال لى اذهب الى ابو رواش صيانه الهياكل
هل المفيرض ان لشترى سياره زيرو ثم اتنقل بها بين مراكز الصيانة
ندمان وحزين

**limoo ahmed** · 15-11-2014 12:26 PM

بص هو الموضوع زي اللي بيحصلي تمام
موضوع الهياكل ممكن تروح فرع العبور موجودين كل يوم ماعاد
الجمعه والسبت قسم الهياكل اجازة احجز وروحلهم
موضوع الرفه دي لو ترصيص او ضبط زوايا نصيحه مني روح اعمله عند اي حد ثقه بره
وماتقلقش مش هيخرجك من الضمان وانت ماتقولهومش على اي حاجه فيها لكن لو مشكله كاوتش او حاجه عاوزة تتغير
اتصا ب 16101 واضغط رقم 2 وسجل شكوى وحاول تحل الموضوع ودي ﻻن غالبا الموضوع بسيط
لكن ضبط الزوايا عندهم فكسان انا ضبط الزوايا عندهم اكتر من 5 مرات والعربيه بتحدف والمشكله تقريبا في المقص ومش عاوزين يغيروة
وعامل فيهم شكوى وعندي باردو مشكاه ف الباور
الموضوع عندي اسوا
ان شاء الله المشكله تتحل وماتدتيقش نفسك