D- link اشتريته في عمان وفعلا اعطاله كثير جدا ورجعته اكثر من 3 مرات
linksys اللي هو تبع cisco والله كان خربان من اول يوم جبته
انا مرتاح جدا مع هواوي زي اللي بيوزعوه TE data شغال له 4 سنوات بدون مشاكل
رقم العضوية : 129815
تاريخ التسجيل : 29Sep2012
المشاركات : 3,491
النوع : ذكر
الاقامة : Earth
السيارة: Just one car
السيارة[2]: Renault Logan 2013 Auto
الحالة :
السلام عليكم
القصة باختصار هي اني كنت محتاج أغير الراوتر اللي عندي وهو D-Link N150 براوتر آخر يكون مداه أكبر علشان الإشارة مش بتغطي كل الشقة وفشلت في توصيل أكسس بوينت أكتر من مرة فقلت أجيب راوتر أفضل مرة واحدة وأريح دماغي
نزلت سوق العصر في روكسي ولفيت فلقيت محل اسمه Go Net أول طرقة شمال بعد مدخل المول جنب شركة Maximum Hardware ، محل صغير بس عنده أنواع كتير لأن المحل شبه متخصص في الراوترات والأكسسات ففضلت محتار شوية بين الأنواع وبعدين دخلتله وشرحتله طلبي فقالي D-Link مشاكله كتير خليك في Linksys أو NetGear
طبعا أنا أسمع إن الماركتين دول من أفضل الماركات في السوق وأغلاها كمان
قلتله طيب رشحلي حاجة سعرها معقول فرشحلي NetGear N300 تمنه 450 جنيه ، اشتريته واداني الفاتورة ومشيت
فتحت الراوتر ووصلته وحاولت أستبه معرفتش فاتصلت بـ Tedata والموظف فضل معايا على التليفون أكتر من 20 دقيقة بدون أي فايدة الراوتر مش عايز يلقط نت ، قلتله شكرا لتعبك معايا أنا هجرب تاني لوحدي كده وأشوف
عملت رستارت للكمبيوتر وعملت الـ setup من جديد وبعد عدة محاولات اشتغل أخيرا .. بس في مشكلة !
أنا سرعة النت عندي 4 ميجا والـ D-Link كان بيقراها كلها عادي ولما بعمل اختبار للسرعة على موقع Speedtest.net بيقرا الدونلود حوالي 3.38 ميجا في الثانية وده الطبيعي في مصر انه مش بيديك كل السرعة كاملة ، المهم بصيت في اعدادات الراوتر الـ NetGear لقيته قاري السرعة أقل من 3 ميجا بشوية ! قلت يمكن كده بيقراها صح والـ D-Link كان بيشتغلني مثلا فقلت أجرب أعمل speedtest فلقيته مديني الدونلود حوالي 2.34 !! يعني أقل برده ميجا كاملة عن سرعة D-Link ، طبعا رسترت الراوتر أكتر من مرة وحدثت الfirmware لآخر إصدار وغيرت الDNS ولعبت في كل الإعدادات وبدون أي فايدة !
قلت يمكن العيب من شركة النت ! شيلته وركبت الـ D-Link تاني لقيته شغال تمام والسرعة مظبوطة ! يبقى كده مش عيب شركة دي عيب راوتر
طبعا غير الموضوع ده اكتشفت ان السيجنال برده نفس الرينج بتاع الـ D-Link برده يعني مش مغطية الشقة كلها ! كده يبقى الـ D-Link برقبته لأنه شغال تمام وبيغطي نفس المساحة وبيقرا السرعة كاملة
رجعت كل حاجة في الكرتونة وقلت أنزل بعد كام يوم أرجعه سواء أبدله بحاجة أكبر أو آخد فلوسي أو أجيب Range Extender ممكن يحل مشكلة التغطية وأشتغل على الراوتر القديم
نزلت امبارح بالليل وروحت للراجل وشرحتله المشكلة فابتسم ابتسامة صفرا كده فيها بعض السخرية وبيقولي: ترجعه ازاي يعني ؟ دي مش مشكلة اللي انت بتقول عليها دي ! ممكن تكون مش عارف تشغله كويس ! فتحت الموبايل وطلعت الصور وكنت مصور السرعة مع الـ D-Link والراوتر قدام الشاشة وصورة تانية صورت السرعة والـ NetGear قدام الشاشة برده ، كنت عامل حسابي لحاجة زي كده ، بص في الصور وعمل نفسه مش فاهم وبعد ما فهمته قالي بس أنا مش هينفع أرجعه برده انت تروح للوكيل وتشوفه هيقولك إيه !
قلتله بس أنا من حقي أرجعه خلال 15 يوم ومليش دعوة بالوكيل ، يقولي أنا مش معترف بالعيب ده ! هاتهولي مقفول وأنا أرجعهولك !! أقوله ازاي راوتر مش بيقرا السرعة كاملة وميبقاش عيب يقولي هاتهولي قولي مش شغال خالص مبينطقش وأنا أخده منك ! ومن هنا لهنا وبعد محاولات عديدة مني للإصرار على الإرجاع أو الاستبدال في مقابل إصرار منه على التنصل من المسئولية وتحميل الوكيل المشكلة كلها والابتسامة الصفرا اتبدلت بتكشيرة ؛ مشيت من عنده وأنا ناوي أكلم الوكيل أشوفه هيقول إيه مع إني عارف الرد مقدما وبعدين هقوم مقدم بلاغ في الاتنين عند جهاز حماية المستهلك أملا في إني آخد حقي منهم .
الدروس المستفادة:
1- مش كل الماركات الغالية والمشهورة بتبقى تمام ، ياما ماركات مش مشهورة وملهاش حظ في السوق ورخيصة وبتشتغل أحسن وأفضل من الماركات الغالية ، مش قاعدة عامة طبعا بس بتحصل كتير خاصة في مجال التكنولوجيا والإلكترونيات.
2- متشتريش حاجة من محل تحت السلم حتى لو أرخص من برة لأن مع أقرب مشكلة هيبيعك ويقولك معرفكش على عكس المحلات الكبيرة المحترمة حتى لو غالية شوية بس هتضمن إنك هتاخد حقك منهم لأنهم بيمشوا قانوني وصح وكمان بيخافوا على سمعتهم والموظف مش هيخسر حاجة لما يبدلك الجهاز لأنه مش محل أبوه ده مجرد موظف وبينفذ التعليمات وكمان المحلات دي تقدر تتعامل مع الوكلاء بقلب جامد ويرجعوا أتخن جهاز بدون أي مشكلة على عكس محلات تحت السلم اللي بيريح نفسه من المعافرة مع الوكيل ويورطك انت معاهم عشان يخلع هو ويريح دماغه ، وشخصيا كان ليا تجربة مشابهة مع كمبيوتر شوب اشتريت منه أكسس بوينت من فترة ومشتغلش يمكن بسببي أنا مكنتش عارف أشغله فرجعته بعدها بيوم أو اتنين وخدت فلوسي فورا وبدون أي مماطلة .
حسبي الله ونعم الوكيل
Freelancer Web Designer & E-marketer
( --- جــمــيــــع مــوضــوعـــاتـي --- )
رقم العضوية : 1435
تاريخ التسجيل : 14Jul2007
المشاركات : 14,773
النوع : ذكر
الاقامة : مصر
السيارة: لا
السيارة[2]: اوبترا
الحالة :
D- link اشتريته في عمان وفعلا اعطاله كثير جدا ورجعته اكثر من 3 مرات
linksys اللي هو تبع cisco والله كان خربان من اول يوم جبته
انا مرتاح جدا مع هواوي زي اللي بيوزعوه TE data شغال له 4 سنوات بدون مشاكل
رقم العضوية : 50622
تاريخ التسجيل : 21Oct2009
المشاركات : 1,812
النوع : ذكر
الاقامة : El-Sharqia/Iraq
السيارة: One enough
السيارة[2]: kia cerato 2010
دراجة بخارية: no
الحالة :
منتظر اية من وكلاء بيستوردوا ارخص منتجات من الصين ودرجة تانية بهدف الربح ومش مهم المستهلك يخبط دماغة فى الحيطة
ماتسيبش حقك
يعنى اشترى اى نوع لانى عايز اغير الراوتر مش عارف انا شغال برواتر فودافون وتعبان جدااا
لا الة الا انت سبحانك انى كنت من الظالمين
رقم العضوية : 129815
تاريخ التسجيل : 29Sep2012
المشاركات : 3,491
النوع : ذكر
الاقامة : Earth
السيارة: Just one car
السيارة[2]: Renault Logan 2013 Auto
الحالة :
رقم العضوية : 147527
تاريخ التسجيل : 20Aug2013
المشاركات : 2,008
النوع : ذكر
الاقامة : Hurghada
السيارة: None
السيارة[2]: Scoda Fantasia 2010 (Sold
دراجة بخارية: None
الحالة :
مفيش حد بيتعلم ببلاش
رقم العضوية : 37214
تاريخ التسجيل : 04Apr2009
المشاركات : 1,455
النوع : ذكر
الاقامة : الكويت
السيارة: BMW 325 2004
السيارة[2]: BMW 528 1998
دراجة بخارية: suzuki gsxr 2008
الحالة :
كان غيرت المودليشن وهيقرا معاك السرعه مظبوطه او تسيبه علي الاوتو وهو هيختار المودليشن الافضل وحتي قوه الوايرلس المفروض انك تسيبه شويه لغايه ما يجمع قناه فاضيه معليهاش تشويش وبكده الوايرلس هيكون افضل معاك او برضه ممكن تختار قناه براحتك بس تكون عامل سكان حواليك وشايف القنوات الموجوده وتختار واحده فاضيه
خلاصه الكلام الراوتر المفروض تسيبه يوم ولا حاجه لغايه ما يستقر وحتي اغلب الاجهزه كده ال ios او الاندرويد مثلا يحتاج يوم ولا اتنين لغايه ما يستقر ويديك افضل اداء واستهلاك قليل للبطاريه
وبعدين طالما الماركه كويسه يبقي مش هتفرق محل تحت السلم ولا محل علي الناصيه
مش معقول مثلا نت جير ولا لينكسس تعمل حاجات سيئه لمصر مخصوص مثلا وبعدين مصر سوق كبير ويهم اي شركه انها تاخد حصه فيه
رقم العضوية : 33438
تاريخ التسجيل : 19Feb2009
المشاركات : 14,563
النوع : ذكر
الاقامة : استراليا
السيارة: None
السيارة[2]: Toyota Camry
دراجة بخارية: Harley-Davidson
الحالة :
فيه حاجة غلط في الستنجز اكيد ........
رقم العضوية : 44650
تاريخ التسجيل : 08Aug2009
المشاركات : 2,222
النوع : ذكر
الاقامة : jjjjjjjjjjjjjjjj
السيارة: k
السيارة[2]: jjjjjk
دراجة بخارية: iiiiiii
الحالة :
محل فى سوق العصر يبقى تحت السلم ؟؟!@@
عيبنا ان احنا عايزين كل حاجه يعنى انت محتاج اكسس بوينت يزودلك مدى الروتر الدى لينك..تقوم تجيب روتر بالمره ..ومهو مفيش حاجه اسمها بالمره فى انا محتاج ايه ومهما اسنغليت انت مش محتاج روتر ولو جبت السيسكو ابو 600 جنيه برضه انت مش محتاج روتر !!
رقم العضوية : 82537
تاريخ التسجيل : 02Dec2010
المشاركات : 11,874
النوع : ذكر
الاقامة : Egypt
السيارة: الحمد لله رضااااااااا
السيارة[2]: شاهين 2004
دراجة بخارية: موتوسيكل صينى
الحالة :
مهو احنا قولنا لحضرتك قبل كده ديه مش مشكلة راوتر وانت اللى مصمم تشترى
Sent from my GT-S6500D using Forum Runner
رقم العضوية : 129815
تاريخ التسجيل : 29Sep2012
المشاركات : 3,491
النوع : ذكر
الاقامة : Earth
السيارة: Just one car
السيارة[2]: Renault Logan 2013 Auto
الحالة :
أكيد
مش عارف موضوع المودليشن ده ايه ممرش عليا وأنا بجرب الاعدادات عموما هشغله تاني واشوف
لكن طبعا بتفرق انت بتشتري الجهاز منين لأني لو كنت شاريه من كمبيو مي مثلا كان زمانهم رجعوه معملوش زي محل تحت السلم ده
مظنش لأني جربت كل حاجة ولو في غلط في الاعدادات كان مفروض مشتغلش اصلا لكن مش هيشتغل بناقص 1 ميجا !
عموما هجرب تاني
وايه المشكلة لما أحتاج كل حاجة طالما بدفع فلوس وفي أكتر من أوبشن كل حاجة بتمن ؟ يعني اللي بيدفع 150 جنيه في راوتر مفروض ياخد نفس اللي بيدفع 1000 جنيه ؟! ولا هو لازم أروح أشتري راوتر وأشتري سويتش وأشتري أكسس بوينت وأشتري رينج اكستندر وأشتري كابل كات 6 علشان أغطي شقة ؟!
وإيه المشكلة لما المحل يكون في سوق العصر ويكون تحت السلم ؟ هو سوق العصر ده كله توكيلات معتمدة يعني ؟ حضرتك عمرك سمعت بس عن اسم المحل اللي أنا بشتكي منه ده ؟ وطالما بيتهرب من مسئولية مفروض من حقي قانونا آخدها يبقى محل تحت السلم طبعا
الراوترات بتفرق من نوع للتاني في مدى الإشارة حتى النت جير ده نفسه في منه موديل أعلى شوية كاتبين مدى الاشارة بتاعه أكبر من اللي كاتبينه في ده فأنا قولت أريح دماغي وأجيب راوتر يغطي الشقة بدل حوار الأكسس اللي مش لاقيله حل
Freelancer Web Designer & E-marketer
( --- جــمــيــــع مــوضــوعـــاتـي --- )
المفضلات