سألت ناس كتير قبل ما اشترى خط للموبايل ولقيت فيه شبه إجماع على إن إتصالات مصر اختيار مناسب
بعد معاناة الناس من سرقة فودافون ورداءة شبكة موبينيل
وبعد تجربة لفترة طويلة فعلا اتأكدت إن إتصالات مش ممكن تكون شركة خطوط موبايلات
وبعد عدة صدامات مع خدمة العملاء كرهت الموبايل والتعامل معاه
يعنى على سبيل المثال من شهور لقيتهم شغلوا خدمة الاحتفاظ بالمكالمات مجانا .. كتر خيرهم
وبعدها بشوية اتفاجئت إن الناس اللى بتتصل بيا بيديلهم التليفون مغلق
كلمت خدمة العملاء .. فيه ايه اخوانا ؟؟؟ بعد كام مكالمة على ما واحد فاهم قال لى بسبب خدمة الاحتفاظ بالمكالمات .. قولتله الغيها انتم بتدونى حاجة ببلاش عشان تقرفونى .
وبعد كام شهر حبيت اشترك فى خدمة الاحتفاظ بالمكالمات بفلوس قولت يمكن بفلوس غير اللى ببلاش
اشتركت فى الخدمة واخترت اللغة العربى ألاقى الرسايل بتيجى بالانجليزى .. ايه يا اخوانا
فين وفين على ما تلاقى حد فاهم حاجة فى الشركة دى .. ويقولك الحقيقة إن السيستم فيه مشكلة
دى عينة من المشاكل معاهم ..
اللى أنا مستغرب له .. دولة زى الامارات بالتكنولوجيا العالية اللى فيها يوم ما تفكر تعمل فرع لشركتهم فى مصر يطلع بالهبل ده .. واختيار خدمة عملاء يكون هو الأسوأ بين الشركات الثلاثة .. الناس دى بتفكر ازاى ؟؟؟
المفضلات