10 خطوات تمكنك من إقناع الآخرين
قدِّم الدكتور إبراهيم الفقي، خبير التنمية البشرية- رحمه الله، بعض الخطوات والقواعد الأساسية التي يستخدمها الفرد أثناء الإقناع لتمكنه من الحوار الهادف وتوصيل أفكاره لدى البعض بطريقة مقبولة، ويكون لها الأثر الإيجابي في إقناع الآخرين، وهي:
1- استعن بالله وتذكر أن مفاتيح القلوب بيد الله.
2- ركِّز نحو الهدف الذي تريد وصوله للشخص الذي تتحدث معه.
3- استخدم الأساليب والمداخل غير المباشرة لأنها كثيرًا ما تكون مؤثرة.
4- استخدم أدلة قطعية الدلالة وقطعية الثبوت واترك الأدلة الظنية في ثبوتها أو دلالتها ما لم تكن مضطرًا وكن مستعدًا للإجابة عن اعتراضات الشخص الذي تحاوره.
5- استشهد بما استطعت بما يمثل لديه قيمة مقنعة "نصوص - شواهد أشخاص - تجارب - نوع الأدلة" واستخدم التعبيرات والقصص والأمثلة المعبرة والمناسبة له أيضا
6- اختر الوقت المناسب والحالة المناسبة عند المستمع ما أمكن.
7- كن مرنًا في أسلوبك وشواهدك وغيِّر من خططك بناءً على الحوار ونتائجه أولًا بأول.
8- اترك له الباب ليخرج منه بكل احترام في حالة قناعته أو عدم قناعته.
9- ميِّز بين أن يكون رأيك هو الأفضل وبين أن يكون هو الصواب وغيره في حال تطلب الحوار مع الشخص.
10- توقع وحلل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات عندك وعند الشخص الذي تحاوره.
