عرض للطباعة
ربنا يطمنك ,,
أنا فعلا بدور دلوقتى على حل للمشكله خارج التوكيل ,,بس الغريب فى الموضوع إن ما كانش عندى أى رجه أو رعشه قبل ما أدخل التوكيل ( دى كانت حدفه خفيفه) و لكن قدر الله وما شاء فعل,,
لو فى مركز صيانه محترم حضرتك جربته يا ريت دلنى عليه ,, وتقريبا الرعشه مصدرها من العجله الأماميه شمال لانى بحس إن العجله فيها لبه حتى على المشى البطئ جدا
و جزاك الله خيرا .
بسم الله الرحمن الرحيم
أخى الفاضل
mody basha
أعتذر عن التأخير فى الرد لكننى كنت مشغول جدآ فى العمل.
إجابة سؤال حضرتك مرهونه بإجابة السؤال الآتى
1 - هل يوجد سوفت وير فى سيارتك أم لا ؟
إن كان لا يوجد لديك سوفت وير فعندئذ من إبحث عن ميكانيكى ماهر و أمين لعمل كل الصيانات اللازمه
إن كان لديك سوفت وير فهذا يقودنا للسؤال الآتى
2 - كم عدد مرات تحديث السوفت فى السياره؟
إن كان السوفت وير فى السياره لا يحتاج لتحديث أو لا يحتاج لإعادة تركيبه مرى أخرى على السياره (مثل الكيا سيراتو الموديل قبل الموديل الحالى) فلا حاجة بك إلى الوكيت تمامآ
إن كان السوفت وير فى السياره يحتاج إلى تحديث أو إلى إعادة تركيب مره أخرى بعد عدد معين من الكيلومترات (مثل السيتروين سى إيليزيه و البيجو 301) فبكل أسف لا غنى لك عن الوكيل . . و لكن يمكن فى هذه الحاله أن تذهب له عند كل إحتياج لتحديث السوفت أو لإعادة تركيبه . .
يمكنك تجربة مركز صيانة أبوا رواش لأنه المركز الرئيسى لمودرن موتورز . . و من فضلك لا تفهم كلامى على أنه نموذجى أو حتى جيد و لكن يوجد هناك مكتب مدير عام صيانات مراكز صيانة مودرن موتورز فيمكنك اللجوء إليه لعلك تجد شىء من العون
كنت قد كتبت سابقآ أن العقبه الأولى لتسويق سوزوكى هو وكيل سوزوكى نفسه.
الإخوه الأفاضل
لقد تقدمت الصناعات و التكنولوجيا تقدمآ كبيرآ حتى وصلنا لمرحله أن بعض الفئات فى بعض الماركات متساويه تمامآ فى آدائها و إن إختلفت التكنولوجيا المستخدمه فى كل ماركه . . لذلك تبقى خدمات ما بعد البيع هى العامل الوحيد المتحكم فى المبيعات . . . و ياليت مودرن موتروز تستوعب أو تفهم هذا الدرس
هداك الله لأرشد أمرك و أقومه
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
بسم الله الرحمن الرحيم
أخى الفاضل
يمكنك الذهاب إلى عاطف الميكانيكى و لكن بالشروط الآتيه
1 - لا تسلم سيارتك إلا لعاطف نفسه
2 - قم بالإتصال به على الهاتف الآتى قبل الذهاب لأنه من الممكن جدآ ألا تستطيع عمل أى شىء عنده بسبب كثرة السيارات عنده 01002969328
3 - دعه يفحص السياره لتحديد العطل الأول ثم أحصل منه على قائمة قطع الغيار المطلوبه و لا تقوم أبدآ أبدآ بتركيب قطع غيار مضروبه . . . لابد من تركيب قطع الغيار الأصليه و يمكنك الحصول عليها من منفذ مبيعات قطع الغيار فى آخر شارع المساحه بالدقى.
4 - من الممكن أن يكون الأمر أبسط من توقعاتك
5 - أيآ كان ما سيفعله عاطف الميكانيكى ستذهب إلى ورشة ضبط زوايا و إتزان و عمومآ فى الحى السادس أمام جامعة الأزهر يوجد الكثير من الورش الممتازه.
هداك الله لأرشد أمرك و أقومه
السلام عليكم ورحمة الله و بركاته
انا فضلت اعمل معاهم الصيانات لحد 20000 وبعد كدا سبتهم عشان هما مابيعملوش شىء معجز او خارق يعنى اى ميكانيكى ممكن يعملوا والعربيه عادة...
عايز أوضح لكم إن فى زيارتى للتوكيل أمس لصيانة ال 20000 كم فى فرع الهايكستب كانت زيارة موفقة والحمد لله ... استقبال جيد جدا من مهندس الإستقبال ثم أخذ السيارة إلى الورشة وبدء الصيانة وفى حوالى 3.ساعات ونصف كانت السيارة تمام والتأخير من السيستم كان واقع لإستلام الفاتورة .... عايز أوضح لكم إن كل الاصطاف القديم اتغير تمام ومهندسي الورش عليهم رقابة ممتازة وسمحولى بالدخول إلى الورشة لكى اطمئن بنفسى على أعمال الصيانة فى سيارتى .... بصراحة أنا كنت رايح لهم وايدى على قلبى من اللى سمعته عن فرع التوكيل بالهايكستب ولكن الحقيقة إن المعاملة اختلفت كتيير وبقت للاحسن واحب اطمن الجميع بأن الأمور بقت للاحسن ..... تحياتى