السلام عليكم

انا عندى مشكله فى السى دى بلاير بتاع بروتون واجا ماركة كلاريون .
المشكله ان السى دى لما اجى ادخله فى السى دى بلاير يقعد يترجر و زى مايكون بيتزنق فى حاجه و بعد كده مش بيدخل و يسبت فى مكانه
المشكله بدأت بهذا الشكل :- كنت حاطط سى دى جيجا ماكس و جيت اطلعه اتزنق فجيبت سى دى تانيه و دخلتها فى فتحة السى دى و دوست على Exit علاشان اطلع السى دى الى مزنوق جوه و طلعتها .
المهم بعد الموضوع ده السى دى بلاير مبقاش بيدخل CD,s نهائى .

فكيته بنفسى و حاولت انى اعرف المشكله فين او انضفه لكن المشكله زى ماهيه , وديته توكيل كلاريون فى شارع عرابى و قالو حنوديه المصنع , كلمتهم انهارده بيقولى السى دى بلاير حيتكلف 285 جنيه !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ليه يا عم المبلغ الكبير ده قالى حنغير سينسور مش عارف ايه و حيغير الجزء الى بيدخل و يخرج السى دى !!!!
سألته طيب ممكن تخفضو السعر شويه . قال ممكن لكن انا لسه معرفتش ممكن يتخفض لكام و المفروض الرد النهائى يكون يوم الاتنين .

ايه رأيكم اصلحه فى التوكيل و خلاص و ادفع المبلغ الى حيتحدد , ولا ادفع ال20 جنيه تمن الكشف و اوديه مكان تانى .