كلمت الدعم الفني لفودافون وعرفته ان المشكلة مش معايا انا بس قالي من خلاله مفيش مشاكل ظاهره على السيستم ونصحني بالذهاب لاقرب فرع فودافون بعمل تيست على الشريحة لان احتمال في مشكلة في الجزء النحاسي لو في مشكلة هتستبدلها ب ٣٥ جنية واطلب منهم بعملوا تست تاني عليها