| تسجيل عضوية جديدة | استرجاع كلمة المرور ؟
Follow us on Twitter Follow us on Facebook Watch us on YouTube
النتائج 1 إلى 3 من 3

  1. #1

    الصورة الرمزية fahd101

    رقم العضوية : 473

    تاريخ التسجيل : 04May2007

    المشاركات : 130

    النوع : ذكر

    الاقامة : Egypt

    السيارة: 127

    السيارة[2]: Hyundai

    دراجة بخارية: no

    الحالة : fahd101 غير متواجد حالياً

    افتراضي البنك الاهلي المصرى - اسواء خدمة عملاء - Facebook Twitter whatsapp انشر الموضوع فى :

    hasad">

    تحية طيبة وبعد

    اكتب شكوتي هنا وذلك لتعريف الناس ببنك بحجم البنك الاهلي المصرى ومدي سوء التعامل مع العملاء وخداعهم وارجوا ان يكون هذا درس للتعامل مع العملاء

    بداية المشكله عندما كنت اسحب مبلغ 3500.00 جم يوم 2017/8/12 من ماكينة البنك الاهلي وفيزا البنك الاهلي ثم خرج المبلغ 3350 جم اي ينقص 150 جم
    والفرق حدث نتيجة انه من قام بتغذية الماكينة وضع 50.00 جم فى درج الـ 200 دون اى اهتمام او مراعاه للعملاء اليي سوف يقوموا بالسحب وربما بكون حدث ذلك عن عمد
    المهم تم عمل شكوي فى نفس اليوم 8/12 وثاني شكوي 8/16 وثالث شكوي 8/22 ورابع شكوى 8/24 وخامس شكوي 8/3 وسادس شكوي 9/7 وسابع شكوي 9/12 وثامن شكوي 9/18 وتاسع شكوي 9/24 وعاشر شكوي 10/2 والشكوي رقم 11 بتاريخ 10/22
    وفى كل مره يرد الموظف او الموظفة ويقولي يتم دراسة الشكوي فى قسم ادارة الفيزا وسوف يتم الرد عليكم واخذوا البيانات ورقم التليفون ورقم الكارت وكل اللى عايزينه وكل مره يرد موظف مختلف وفى الاخر قالوا لي انه بمراجعه ارصدة الماكينه وجدوا انه فعلا فى اوفر 150 جم طيب كويس امتي الاضافة ان شاء الله اسبوع ويتم الاضافة
    تمام طيب بعد اسبوعين اعمل استعلام على الفيزا مفيش اضافة اكلمهم تاني يقولوا لي معلش احنا اخذنا موافقة خلاص وبعتنا لفسم المسئول علشان يضيف المبلغ طيب بعد اسبوع اتصل تاني اسأل مفيش حاجة اضافت يقولوا لي مش عارفين احنا بعتنا الموافقة للفسم ومش عارفين التاخير من ايه
    طيب والحل ايه يقلولوا لي اسال الاسبوع اللى جاي
    المهم فى الاخر بعد يمكن 3 او 4 مكالمات معلش ومش عارفين القسم متاخر ليه فى الاضافة رد عليا المدير وقالي مفيش حاجة هتضاف وربنا يعوض عليك !!!!!!
    يعني ايه يافندم مش فاهم بعد اكثر من شهرين حضرتك بتقول يعوض عليا ربنا وطيب والموافقات والبحث وتم الاضافة وكل الهري ده كان ضحك علي الذقون ؟؟؟؟ معلش يافندم احنا بنعتذر لك

    ودي نهاية الحوار بعد مشادات وهري اكثر من شهرين مستني 150 جم من بنك كبير ومحترم ولكن للاسف الشديد .... مقلب وشربناه وطبعا كل المكالمات كنت باخذ اسامي الناس اللى بتكلمني بس طبعا احتراما لاهلهم مش ليهم هما مش هينفع اكتب اساميهم بالرغهم من انهم محترمونيش وكانوا بيسكتوني طول الفتره ده او بمعني اصح بيضحكوا عليا ... وفى الاخر ضاعه الــــــــــ 150 جم


  2. #2

    الصورة الرمزية .Mohmed Salah

    رقم العضوية : 202518

    تاريخ التسجيل : 21Dec2017

    المشاركات : 6

    النوع : ذكر

    الاقامة : الشيخ زايد , القاهرة

    السيارة: لا

    السيارة[2]: شيفورلية افيو

    الحالة : .Mohmed Salah غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    الغلطة من الاول خالص كانت بسبب موظف شركة نقل الاموال الي بتغذي مكينات الصرف الالي ... اما بالنسبة لموظفيين البنك الاهلي خصوصا فاعذرهم ملهمش اي ذنب ... انا والدي موظف في البنك الاهلي مش عاوز اقلك كميت الضغوط و حكم النفس ع النفس الي بيتعرضوا ليها ...


  3. #3

    الصورة الرمزية Hany Adel

    رقم العضوية : 112496

    تاريخ التسجيل : 08Sep2011

    المشاركات : 199

    النوع : ذكر

    الاقامة : محام - الرحاب - الاسكندريه

    السيارة: BMW

    السيارة[2]: Jeep

    الحالة : Hany Adel غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    hasad">

    في السعوديه .. بيترد اوتوماتيك اي نقص .. وبنك فيصل في مصر .. بعد الشكوى باسبوع رجع لي الفلوس .. للاسف البنك الاهلي صعب جدا في خدمه العملاء عموما او اي خدمه مطلوبه .. بنك سي اي بي .. جيد جدا .. وخدمات اون لاين .. ومراسلات عبر الاون لاين .. بصراحه مستواه زي مستوى السعوديه والخليج ..


    https://www.nilemotors.net/Nile/243922-a.html (>>> مستشارك القانوني المجاني <<< - لاعضاء منتدى نايل موتورز)

    محام ومستشار قانوني بمحكمة الاستئناف المصرية العليا
    ماجستير في القانون وباحث دكتوراه
    [email protected]



 

المواضيع المتشابهه

  1. تقسيط السيارة من البنك الاهلي
    بواسطة medo_31 في المنتدى المنتــــــدى العـــــــــــام للسيــارات
    مشاركات: 8
    آخر مشاركة: 01-08-2015, 04:37 PM
  2. مزاد سيارات البنك الاهلي
    بواسطة abokoko في المنتدى المنتــــــدى العـــــــــــام للسيــارات
    مشاركات: 9
    آخر مشاركة: 29-07-2015, 06:23 PM
  3. فيزا انترنت بنك مصر ولا البنك الاهلي المصري؟
    بواسطة wit في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 11
    آخر مشاركة: 31-01-2015, 02:44 AM
  4. شهادات إدخار البنك الأهلى المصرى البلاتينية بالجنيه المصرى
    بواسطة mohamed2002 في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 26
    آخر مشاركة: 10-07-2011, 08:43 PM
  5. ماكينة البنك الاهلي atm خرفت
    بواسطة dr_abooody في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 38
    آخر مشاركة: 09-12-2009, 02:00 PM

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 PL2