Moutaz Mousa
Customer Care Coordinator.
General Motors Egypt, After Sales
( Tel: +202-8 280 422
(Mobile: +2-010 – 513 10 99
( Fax: +202-8280420
* : E-mail: moutaz.mousa@gm.com
عرض للطباعة
Moutaz Mousa
Customer Care Coordinator.
General Motors Egypt, After Sales
( Tel: +202-8 280 422
(Mobile: +2-010 – 513 10 99
( Fax: +202-8280420
* : E-mail: moutaz.mousa@gm.com
ارسال شكوى لجهاز حماية المستهلك
بالبريد الإلكترونى : info@cpa.gov.eg
االتقديم المباشر : يمكنك تسليم الشكوى باليد بمقر الجهاز بالعنوان التالى:96 شارع أحمد عرابى – المهندسين - الجيزة
إلكترونيا : كما يمكنك إرسال شكواك إلكترونياً بالضغط هنا أو إستيفاء نموذج الشكوى وإرساله بالبريد الإليكترونى مرفق معة صورة من فاتورة الشراء.
إلكترونيا : كما يمكنك إرسال شكواك إلكترونياً http://www.cpa.gov.eg/ComplaintForm.aspx
توكيل اوبل الطيران سييء جدا جدا جدا جدا ؛ كنت رايح اغير وردة سوتش الحرارة بالراديتير فكسروا الردياتير و فكوا الاكصدام و كسروا اماكن التثبيت بتاعتة !!!!!!!!
فقمت بارسال فاكس الي مقر gm الرئيسي و اتصلت برقم الشكاوي الخاص بهم ؛ و جاري حل المشكلة على حسابهم
الرقم ممكن اخذه من الدليل لانه فقد مني:B4_237:
ما تروح توكيل اولاد مقار الى فى الدقى احسن
وهو الراجاله هناك بتفهم كويس
اينعم منصور وفروعه كويسين بس هما بشر + انهم مصريين فا اكيد دا مش شئ جديد علينا يعنى
ومن ناحيه سؤال عن الباب الى مبيقفلش
هو ممكن يتربط بحبل مؤقتا :) :))
:k48::k48::k48::k48::k48:
ماهو موضوع الحبل ده اللي كان حصل فعلا.. بس العربية هتبات فالشارع وهي مربوطة بحبل؟؟!!!!
بس منظر كان وحش قوي يعني.. فضيحة لما عربية استراموديل السنة.. ماشية و الباب مربوط بحبل..
دي هتطلع وقتي في الصور بتاعت only in egypt:k48::k48::k48:
المهم.. هي كانت شارية العربية من منصور.. فقالت انا ترجع ليهم هناك..
اي نعم مقار مركز صيانة معتمد.. بس هي قالت ان منصور اكيد اضمن..
عموما.. اهي عدت.. و ربنا يستر بعد كده ان شاء الله..
طمنها ان مقار احسن
وهو الاضمن هو الى ايده احسن واضمن
The after sales manager of GM Egypt is Amir Fares.
the technical support manager is Mahmoud Emad.
Motaz (stated above) is a very helpful and good friend, call him.
it is a very simple problem Allawey why didn't ask?
طيب يا جماعه معلش انا عندى مشكله فى عربيتى الاسترا وهى ان زراير الكلاكس اتقطعت و ده عيب مشهور فى العربيه و عملت امر ضمان و قالولى هنجيبلك ايرباج و الكلام ده من سنه و نص و مجاش حاجه و كل مسالهم يقولولى الايرباج فى الجمرك و مستنيين الافراج كلمت النهارده المنهدس معتز الى حضراتكو قولتو عليه فوق و انا كنت مكلمه قبل كده و قالى ان الايرباج فى الجمرك النهارده قالى شركه اوبل فى المانيا رفضت انها تغير الايرباج ده على حسابها !!!!! و هى الان فى مفاوضات مع المنصور !!!! ده كلام يدخل العقل منين الايرباج كان فى الجمرك و منين الشركه رفضت تغيره هل الشركه خدت الايرباج من الجمرك و رجعت فى كلامها ؟؟؟؟ ولا هم كانو كدابين اساسا لما قالولى انه فى الجمرك و بعدين و انا مالى الشركه رفضت ولا مرفضتش انا اخدت كلمه منهم انى هاخد ايرباج و استنيت سنه و نص و اشتريت واحد استعمال على حسابى ب 500 جنيه بس ده مش معناه انى اسيب حقى ؟؟؟ انا سيبت حقى قبل كده فى الفوانيس لما شرخت و غيرتها فى الضمان و شرخت تانى !!! انما كده الموضوع زاد عن حده .
احب اوضح حاجه ان المهندس معتز فعلا راجل محترم و انا بحترمه جدا مع انه اشتغلنى !!!! انا بس مش فاضى اليومين دول انما لما اخلص امتحانات هعملهم فضيحه فى التوكيل و مش بعيد اطلع على حمايه المستهلك و هبعت لاوبل فى المانيا عشان اشوف بقى فعلا هى رفضت تغيره ولا منصور بيشتغلونى !!!!!!!!!!!!!! حسبى الله و نعم الوكيل اسف انى طولت عليكو بس اصلى بقالى كتير مفتحتش المنتدى فوحشنى الكتابه على الكى بورد
موضوع الاير باج دا بيبقى صعب دخوله اصلا فى الجمارك لان الاير باج ممكن يهربو فيه حاجات وبيبقى فيه ماده متفجرة وحاجات تخلى الجمرك يرفضة
فا متقلقش منه لان العربية بيه او من غيره بتمشى
وحلها انك تروح عند سروجى محترم ميه ميه يعملهالك وفيه ناس صنايعيه بجد ومحترفين فى الحاجات دى