تمـــام وشكراً للأفاده
رقم العضوية : 9095
تاريخ التسجيل : 17Apr2008
المشاركات : 720
النوع : ذكر
الاقامة : Egypt
السيارة: لايوجد
السيارة[2]: LADA
دراجة بخارية: No
الحالة :
أن شركة TEData لم تكن عندها التقنية التي تسمح بحساب استهلاك المستخدمين
وبناءا عليه قمنا جميعا بالتحويل للنظام Limited ADSL
والآن قامت الشركة بتحديث أنظمتها وهي الآن تحسب على كافة المشتركين استهلاكهم
بواقع 10 جنيهات لكل جيجا زائدة
برجاء الانتباه أن ذلك سيجعل الفواتير عالية جدا ولن نستطيع دفعها
أقوم الآن بتحويل جميع خطوطي إلى الباكيدج ال Unlimited
كما وضعت الشركة على السايت الخاص بها ما يمكن المستخدمين من معرفة استهلاكهم حتى هذه اللحظة
http://www.tedata.net/new/tedata_egy...mitedAdsl.aspx
وعن طريق كتابة اليوزر نيم والباسوورد الخاصين بك تستطيع معرفة استهلاكك
ياريت نلحق نحول خطوطنا واللي عايز ليمتد يخليه ليمتد بس يرشد استهلاكه
ياريت نلحق نفسنا
منقول للافادة
علي فكرة انا مشترك بنظام الليمتد من حوالي سنه ونص
وكنت بادفع 45 جنيه شهريا بدون اي زيادة
لكن لما دخلت امبارح وشفت العداد لقيتني عامل 11 جيجا فوق ال 2 جيجا المسموح بيهم والنهاردة وصلوا ل 13 جيجا
يعني العداد ماشي زي الصاروخ
مع اني اتصلت بيهم اكتر من مرة خلال السنه والنص وقالوا لي انهم حيبعتوا لي رساله علي الموبايل لو تعديت ال 2 جيجا المسموح بيهم شهريا
وبالنظام ده ممكن اي حد يلاقي نفسه واخد ب 500 جنيه زيادة عن الاشتراك الشهري
***********
الرجاء مراعاة عدم استخدام الفاظ غير لائقة
مشرف القسم
رقم العضوية : 25255
تاريخ التسجيل : 15Nov2008
المشاركات : 179
النوع : ذكر
الاقامة : بلد الكوسه - مدينة الانتظار
السيارة: الله يسامحك
السيارة[2]: دلوقتي مفيش
دراجة بخارية: وماله
الحالة :
تمـــام وشكراً للأفاده
رقم العضوية : 16962
تاريخ التسجيل : 22Aug2008
المشاركات : 807
النوع : ذكر
الاقامة : Banha
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Lancer 2007
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
فعلا والله دا استهبال انا اول مره اعرف القصه دى المفروض يقولو اول ما يبدأو يطبقو النظام دا
شكرااا
سبـحان الـلـه وبـحمـده .. سبـحان الـلـه الـعـظـيـم
رقم العضوية : 8780
تاريخ التسجيل : 12Apr2008
المشاركات : 919
الاقامة : Egypt-cairo
الحالة :
السلام عليكم
اولا اشكرك جدا على هذا التنبيه
بس اللى مخلينى مستغرب ازاى انا اتعاقد على خدمة محدودة السرعه
ولما اتجاوز محدش يقولى
المفروض انى لما اخلص ال 2 جيجا يظهر لى رساله مثلا تحذيريه
طيب يبقى ايه لازمة اننا نتعاقد على محدود وهو مش محدود
انا اتفاجئت لما دخلت كشفت على حسابى
بس الحق مش على الشركات
الحق على الحكومه اللى بتنظم التعامل بين مقدمى الخدمة للمواطن
والشركات
ازاى شركة تاخد ترخيص لمزاولة مهنه فى دوله ويكون كل الحق لها
وليس للمواطن اى حق فى اى شيء يعنى مثلا انا مش عارف ازاى انا عملت الزياده دى كلها
اصلا موضوع انقطاع الكابلات كان مخلى النت بطء جدا من بداية الشهر اللى فات ثانيا اول اسبوع مكانش عندى خدمة من اصله
ولو روحت تستبدل الخدمه وتخليها ليمتد هتدفع 50 جنيه مصاريف
لا ولو حبيت اغير الشركة لازم اصفى حسابى واخد مخالصه من الشركة الاولى واستنى طبعا اسبوعين ثلاثه لغاية ماتطلع المخالصه كله طبعا بيزهقو الواحد علشان مايخرجش من عندهم
طبعا انا اتفاجئت انى هدفع 130 جنيه
ثمن 14 جيجا وانا مستحيل اكون عملت 14 جيجا بس مافيش حل غير الدفع
يعنى هما الكسبانين فى كل الاحوال
واحنا لنا الله
حسبى الله ونعم الوكيل
رقم العضوية : 11181
تاريخ التسجيل : 21May2008
المشاركات : 5,568
النوع : ذكر
الاقامة : NULL value in a database
السيارة: BMW E34 - 518i
السيارة[2]: Toyota Starlet EP80
دراجة بخارية: Toktok Coupe
الحالة :
المفروض ان الموزعين المحترمين بيتصلو بالناس يبلغوهم ودة حصل فعلا من بعضهم والبعض لأ
لأن هما بالفعل مكانوش مشغالين العدادت والناس كلها كانت عايشة ببلاش ومحدش عارف هوا بيعمل باندويدث قد اية
Mohamed Samir
'
رقم العضوية : 9095
تاريخ التسجيل : 17Apr2008
المشاركات : 720
النوع : ذكر
الاقامة : Egypt
السيارة: لايوجد
السيارة[2]: LADA
دراجة بخارية: No
الحالة :
ممكن تحول دلوقتي من التظام المحدود الي اللامحدود بدون دفع ال 50 حنيه لغايه اخر شهر يناير
وتقريبا عملوا كده علشان الناس كلها تحول للنظام اللا محدود
بصراحه الواحد ارف من الشركات دي
كنت مشترك قبل كده مع لينك وكانت شركه متعبه لاقصي درجه
انا بصراحه بافكر اني ماادفعش ومش عايز نت
الشركات دي عايزه نظام مقاطعه زي حمله خلوها تصدي
بس للاسف الشركات عارفه انا الناس لا يمكن تقدر تستغني عن النت
رقم العضوية : 10319
تاريخ التسجيل : 08May2008
المشاركات : 492
النوع : ذكر
الاقامة : Ismailia
السيارة: لما نحل مشكلة الاولى
السيارة[2]: اكسنت 2010جايه بايظه
الحالة :
رقم العضوية : 8723
تاريخ التسجيل : 11Apr2008
المشاركات : 3,226
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo-Egypt
السيارة: E 200
السيارة[2]: VW Beetle 1302
دراجة بخارية: no
الحالة :
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
طبعاً دا إستغلال و عدم إحترام للعميل
و كان لا بد من الإبلاغ عن طريق التليفون أو ال E-Mails عند بداية إحتساب الإستهلاك الإضافى مع ضرورة توفير برنامج أو آلية معينة لمعرفة الإستهلاك مع ضرورة وقف الخدمة فى حالة تعدى الإستهلاك المسموح بيه ؟!!!!!!!!
بالرغم من إن شركة Link dot net شركة ليست ممتازة و خدمة العملاء فيها من أسوء ما يمكن لاكن بالنسبة للإنترنت محدود السرعة فهى تتبع الآتى :
1-لها برنامج يسمى Linkmeter و ظيفته توضيح حجم الإستهلاك و المتبقى.
2-البرنامج يعطى رسائل تحزيرية قبل نهاية حد الإستهلاك المسموح بيه.
3 بتوقف الخدمة بعد تعدى الإستهلاك المسموح بيه.
4- يمكن شراء كروت شحن لحين ميعاد تجديد الإشتراك ( مثلاً الكارت ب 20 جنية يعطى 2 جيجا و صلاحية 3 شهور ).
5- الرصيد المتبقى من الشحن يضاف للرصيد الأصلى.
كل هذه مميزات بالرغم من أن سمعه شركة TEData أفضل من Link
* على العموم يمكن الشكوى فى الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات و هذا هو الموقع الخاص بهم :
http://www.tra.gov.eg/arabic/main.asp?
و يمكن لما ناس كتير تشتكى يكون فيه إجراء حاسم مع هذه الشركة فى مصلحة العملاء المتضررين.
شكراً
لا إله إلا الله - محمد رسول الله* Ahmed Hassan *
أرجو الدعاء لوالدى بالرحمة و المغفرة
و لوالدتى بالشفاء
رقم العضوية : 9095
تاريخ التسجيل : 17Apr2008
المشاركات : 720
النوع : ذكر
الاقامة : Egypt
السيارة: لايوجد
السيارة[2]: LADA
دراجة بخارية: No
الحالة :
عليكم السلام ورحمه الله وبركاته
علي فكرة انا جربت لينك قبل كده وكات شركة سيئة جدا
بس الكلام ده كان من اكتر من 3 سنوات
وطبعا اكيد اي شركة محترمة لازم تنبه عمبلها او علي الاقل تقطع الخدمة لما يتعدي الجيجات المحددة له شهريا
وياريت نحاول كلنا الشكوي علي رقم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يمكن يجيب نتيجه
وانا شخصيا لو مااستجبتش الشركة ولغيت المبالغ الاضافيه
مش حادفع ولا مليم واكيد حيخسروا كتير لو الناس كلها عملت كده
وشكرا
رقم العضوية : 3867
تاريخ التسجيل : 27Dec2007
المشاركات : 1,904
النوع : ذكر
الاقامة : عين الشمس
السيارة: N/A
السيارة[2]: N/A
دراجة بخارية: N/A
الحالة :
سؤال بسيط
هو انا بجيب إسم الدخول و كلمة المرور منيييييييييين ؟
أحمد محمد صبرىيا رب تفهم يا تتحماشى فى نور الله بدعى و اقول .... يا رب
المفضلات