| تسجيل عضوية جديدة | استرجاع كلمة المرور ؟
Follow us on Twitter Follow us on Facebook Watch us on YouTube
صفحة 3 من 7 الأولىالأولى 1 2 3 4 5 6 7 الأخيرةالأخيرة
النتائج 21 إلى 30 من 68

  1. #21

    الصورة الرمزية PAYOO

    رقم العضوية : 50

    تاريخ التسجيل : 18Apr2007

    المشاركات : 1,532

    الاقامة : CAIRO

    الحالة : PAYOO غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    hasad">

    البداية كانت كالأتي
    أولا فكرت في شراء سياره صغيره للمدام والأولاد فكان أمامي عدة اختيارات في فئة السيارات الصغيره وانتهى بي الأمر إلى السيارة (شيفورليه أسبارك) وقمت بحجزها لدى الوكيل "منصور شيفورليه" في فرع المهندسين بسور نادي الزمالك ولكن أخذنا ميعاد استلام بعد شهر من تاريخ الحجز وأرتضينا بالميعاد في بادئ الأمر ولكن التعجل على وجود سيارة في فترة الصيف المليء بمشاوير الأولاد من نادي و دروس UCMAS وخلافه جعلنا نستعجل في الأختيار وقمنا بشراء السيارة الصيني (شيري "QQ") من الوكيل ومقرة بطريق القاهرة الاسماعيلية الصحراوي وقمت بعد ذلك بإرجاع إيصال الحجز الذي كنت قد حجزت به السيارة "الأسبارك" وأسترديت المبلغ المدفوع في دقائق دون أدنى مشاكل (ولي مع هذا الموقف قصة سوف أرويها لكم في موضوع منفصل)
    بعد أستلامي السيارة (الشيري QQ) بعشرون ساعة فقط وجدت المدام تتصل بي لتبلغني ان السيارة عطلانه في طريق صلاح سالم وفهمت منها أن العطل هو أن الفتيس لا يقبل أي غيارات نهائيا
    قمت بالاتصال بالشركة وبالتحديد بقسم الطوارئ المعلن عنه أنه قسم مسئول عن الأعطال التي تحدث للعملاء بالطريق ولكن لم أصل لاحد على الأطلاق لمدة تذيد عن نصف ساعة مما جعلني أتصل بمدير الصيانه مباشرة ولم أجده على مكتبه فقمت بالأتصال بمسئول المبيعات التي باع لي السياره بالأمس وقلت له عن العطل وأني احتاج إلى الورشة المتنقلة للذهاب إلى مكان العطل بصلاح سالم ووعدني أنه خلال 20 دقيقة سوف تكون سيارة الطوارئ موجوده عند السيارة

    مر أكثر من ساعة ولم يصل أحد والأولاد في الشارع في عز الظهر مما جعلني أنزل بنفسي لأبحث على ميكانيكي ليحل لي المشكلة لأنني حاولت الأتصال أكثر من مرة في ذلك الوقت ولم يرد على أي أحد ولا حتى مسئول المبيعات بعد ذلك
    ذهبت بالميكانيكي إىل الأولاد وقام الميكانيكي بالنزول أسفل السيارة فوجد صامولة سلك الدبرياج محلوله من مكانها فقام بتربيطها وقال لي ان هذه الصاموله سوف تنفك مرة أخرى إذا لم يوضع خلفها صمولة أخرى (كونتر) لذلك نصحني بان أذهب معه إلى الورشه ليركب لي هذه الصامولة الكونتر ولكنني أكدت له أنني سوف أذهب للوكيل لكي يقوم بنفسه بحل تلك المشكلة
    وفعلا قمت بالتوجه إلى مدير الصيانة وأنا معي السياره الـQQ والمدام والأولاد رجعوا إلى البيت دون أن يقوموا بعمل أي مشوار مما كانوا ذاهبين إليه وعندما قابلت مدير الصيانه وشرحت له ماحدث أكد لي أن الميكانيكي لا يفهم شيء لأن موضوع أن الصامولة قد أنفكت فهذا موضوع عادي جدا ويحدث كثيرا جدا ولا تحتاج إلى صامولة (كونتر) ولا الشغل البلدي ده (طبعا أنا حسيت وقتها أني وقعت في شر أعمالي بعد ما سمعت الكلام ده من راجل مسئول عن الصيانة) جاء فني من الفنيين ونزل تحت السيارة لكي يفحص السيارة وبعدها أكد لي أن كل شيء تمام وأن الميكانيكي مش فهم حاجه
    خرجت من التوكيل وأنا لدي شعور بأنني مخطئ في أسترخاصي وشرائي العربية الصيني دي (وفعلا الرخيص يفرمك تحت عجل الأوتوبيس)

    عند خروجي من عند الوكيل كان الطريق غير مزدحم مما أتاح لي الفرصة أن أمشي على سرعة 60كم ثم 80 كم ولكنني لم أتمكن من أن أزود السرعة عن ذلك لانني شعرت أنني أقود توك توك أو دراجة نارية أو بسكلته لان السيارة منعدمة الثبات والأتزان على الطريق خفيفة بطريقة تجعل قلبك يرتجف كلما حاولت أن تزيد السرعة عن 80كم في هذه الأثناء مر من جانبي اتوبيس نقل عام جعل السيارة تترنح بفعل ضغط الهواء وجعلني أترنح داخل السيارة المشئومة
    هنا فقط شعرت بمدى خطئي في حق زوجتي وأولادي وندمت على أنني فكرت بعقلية الموفر الناصح إللي أشترى عربية فيها كماليات الدنيا والأخرة والعربية عبارة عن ريشة في هوا
    وانا أسير على سرعة 70كم فوجئت بالجوان المحيط بالزجاج الأمامي ينخلع من مكانه فجأة بفعل ضغط الهواء ويتخبط في الزجاج الجانبي للأبواب مما أفزعني بشدة فقمت بالانتظار على جانب الطريق ونزلت لادخل الجوان في مكانه الطبيعي وبعد أن مشيت بضعة كيلو مترات انخلع الجوان فجأة مرة أخرى وفزعت في هذه المرة أيضا ولكن بصورة اقل من الأولى وقمت بنفس ما قمت به في المرة الأولى ولكنه أنخلع للمرة الثالثة فقمت بوضع الطرف المنخلع داخل الشباك اليمين الأمامي واغلقت الزجاج عليه مما تسبب في تشوية الجوان بعد ذلك

    ظللت أفكر طوال اليوم عن ماذا أفعل حيال تلك المشكلة التي أوجهها وعندما افصحت لزوجتي عن مخاوفي من عدم ثبات واتزان هذه السيارة وجدتها توافقني على أستحياء وأنها كانت تشعر بذلك ولكنها لم تقل لي ووجدت ان الحل انها لن تسير بهذه السايرة بسرعة تزيد عن 50كم !!!!!
    فقلت لها لعل الأمر يحتاج ضبط زوايا أو ما شابه ذلك فتوجهت إلى ورشة ضبط زوايا في اليوم التالي وكشفت على زوايا السايرة وجدتها سليمة فتحدثت مع فني الزوايا عن خشونة العفشة والأصات التي تصدر من العفشة فقال لي لا تتحدث مع أحد في تلك الأمور عن هذه السيارة وقال لي بالحرف الواحد (في حد يجيب صيني ويتكلم عن الخشونه والنعومه الكلام ده ؟)
    توجهت إلى المنزل وتذكرت موضوع عن أختبار التصادم لهذه السيارة وبدأت أتمعن في هذا الموضوع والنتائج التي أسفرت عنه هذه الاختبارات لأجد أنني إن قبلت أن يركب أولادي هذه السيارة فأنني سوف احكم عليهم بعدم الأمان طوال فترة أستخدامهم لهذه السيارة منعدمة الأمان والثبات
    طبعا أتخذت قرار فوري بعدم ركوب أولادي لهذه السيارة حتى وإن كانت زوجتي سوف تمشي على سرعة 50كم الغير مقبلوة على الطريق السريع الذي نسكن عليه

    توجهت للشركة لكي أقوم بإرجاع السيارة ولكنهم رفضوا رفض قاطع دون تفاهم أو حتى مناقشة الأسباب التي جعلتني أرجع هذه السيارة وكل ما قيل لي أن السيارة (زي الفل) وأقترحوا علي أن أقوم بعرضها للبيع في أي معرض وأنهم سوف يتفضلوا مشكورين بتغيير جواب المرور مقابل مبلغ 1500جنيه (بلطجه)
    وفعلا وضعتها في معرض من أشهر معارض القاهرة والزحام لدية شديد جدا وكأنه سوق للخضار ولكنها لم تباع خلال فترة الشهر كاملا مما يؤكد أنني أخر الرجال المغفلين

    هنا لم أجد سوى جهاز حماية المستهلك لكي يقوم بمساعدتي لإرجاع السيارة وتوجهت إليه بشكوى قوية توضح موقفي من السيارة

    وأليكم نص الشكوى التي قمت برفعها إلى جهاز حماية المستهلك
    http://www.myup4world.com/download5....1pBA9vhwBmo1CB




    وغدا سوف أحكي لكم عن باقي التفاصيل لأننا وصلنا إلى بداية الموضوع


  2. #22

    الصورة الرمزية Islam_galal

    رقم العضوية : 772

    تاريخ التسجيل : 24May2007

    المشاركات : 2,655

    النوع : ذكر

    الاقامة : Alexandria

    السيارة: Polo 1999 & Elantra 2012

    السيارة[2]: Fiat 127

    الحالة : Islam_galal غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    الف مبروك ، بصراحة انا ما كنتش متوقع كده خالص
    بصراحه اخوكم فاقد الامل في البلد دي
    بس اخيرا فيه امل :)
    الف مبروك مرة تانيه


  3. #23

    الصورة الرمزية tamohsen

    رقم العضوية : 98

    تاريخ التسجيل : 23Apr2007

    المشاركات : 534

    النوع : ذكر

    الاقامة : cairo

    السيارة: rio

    السيارة[2]: yaris

    دراجة بخارية: No

    الحالة : tamohsen غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    ياااااااااااااااه
    أخيرا
    معقوله بقي فيه حاجه زي كده في البلد
    الف حمد وشكر ليك يارب
    والف مبروك يا PAYOO
    غمه وانزاحت


  4. #24

    الصورة الرمزية Hossam Mounir

    رقم العضوية : 549

    تاريخ التسجيل : 08May2007

    المشاركات : 209

    النوع : ذكر

    الاقامة : مصر أم الدنيا

    السيارة: Mercedes

    السيارة[2]: BMW

    دراجة بخارية: no

    الحالة : Hossam Mounir غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    ألف مبروك ... يا باشمهندس هاني ... الحقيقة أنا مقدر مشاعرك ...بعد ما خلصت من الكابوس ده ... على العموم كلنا فرحانين ليك ... وربنا يوفقك ... فى عربية تانية أفضل ... وأكثر حاجة مفراحاني ... أن موضوع جهاز حماية المستهلك ده عمل حاجة ... وقدر يرجعلك حقك ... وواضح أن احنا على أول خطوة فى مصر ... أن المستهلك يقدر ياخد حقة ...

    معلش بقى حتة مصلحة ... أنا عامل شكوى معاهم (جهاز حماية المستهلك) ... علشان عندى مشكلة كبيرة مع شركة رايه ... وبقالي شهرين دلوقتى ... وماحدش رد عليا !!! فياريت بعد تجربتك الناجحة معاهم دى ... تدينى تليفونات الناس الأفاضل ( لو ينفع) اللي سيادتك أشرت ليهم ممكن يعملولي حاجة ... أكون شاكر جداً ...

    تحياتى للجميع ... وألف مبروك مرة أخرى ...

    م / حسام منير


  5. #25

    الصورة الرمزية mido777

    رقم العضوية : 29

    تاريخ التسجيل : 17Apr2007

    المشاركات : 1,612

    النوع : ذكر

    الاقامة : إٍسكندريه

    السيارة: أوبل - أسترا - 2000

    السيارة[2]: هيوانداى - النترا - 2007

    دراجة بخارية: no

    الحالة : mido777 غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    بجد الله ينُور عليك انك صممت على حاجة وعملتها

    وياريت لو ليك علاقة بأى شخص بالصحافة انك تثير الموضوع ده فيه

    على الأقل من الممكن اى توكيل تانى يفكر ويعمل حساب لكل عميل بيتعامل معاه

    ومتنساش موضوع شركة المنصور للسيارات اللى قولت عليه

    بالمناسبه انا اتعاملت مع الناس دول ومراكز صيانتهم (المنصور) من خلال سيارة والدى وشايف انهم ناس محترمة جدا جدا

    جايز انت كان ليك موقف مختلف معاهم -- ياريت تقولنا

    [gdwl]
    سبحانك اللهم وبحمدك ، أشهد أن لا إله إلا أنت أستغفرك وأتوب إليك
    [/gdwl]

    مـحـمـد الـطـويـل - إسـكـنـدريـه


  6. #26

    الصورة الرمزية PAYOO

    رقم العضوية : 50

    تاريخ التسجيل : 18Apr2007

    المشاركات : 1,532

    الاقامة : CAIRO

    الحالة : PAYOO غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Hossam Mounir
    !! فياريت بعد تجربتك الناجحة معاهم دى ... تدينى تليفونات الناس الأفاضل ( لو ينفع) اللي سيادتك أشرت ليهم ممكن يعملولي حاجة ... أكون شاكر جداً ...

    تحياتى للجميع ... وألف مبروك مرة أخرى ...

    م / حسام منير
    الله يبارك فيك يا باشمهندس حسام
    وبالنسبة للتيليفونات 35380381 و 2 و 3 وداخلي 118 أستاذ محمد انور رئيس قسم التحقيقات
    ورقمة الشخصي 0103574367
    وياريت تقوله أنك من نايل موتورز وأني بسلم عليه جدا وعلى فكره هو لسه متصل بيا أمس ليطمئن على أن كل شيئ تمام وأنني راضي عن ماتم
    يعين الناس بتابع حتى بعد حل المشكلة

    وبالنسبة لموضوع أن مافيش حد أتصل بيك ده فأنا بأكد لك أن في شيء حدث خطأ ومش عارف أيه هو بالظبط لكن بصراحة الناس كل يوم على أتصال لابلاغي بكل المستجدات حتى وإن كانت هذه المستجدات هي نقل ورقة من مكتب إلى مكتب أخر (صدقوني والله) ده حصل لدرجة أني حسيت أنهم ماعندهمش شغل هههههههههههههههههه وأنا الوحيد إللي عامل شكوى



    بالمناسبه انا اتعاملت مع الناس دول ومراكز صيانتهم (المنصور) من خلال سيارة والدى وشايف انهم ناس محترمة جدا جدا

    جايز انت كان ليك موقف مختلف معاهم -- ياريت تقولنا
    منصور شيفورليه مش بس توكيل محترم لا ده أكتر من محترم وعشان ما أخسفوش حقه أنا عامل موضع خاص به وبالتوكيل الصيني للمقارنه وهانشره بكره إن شاء الله

    =======================================
    زي ما وعدتكم هاجيب معايا باقي المستندات والتفاصيل لان الموضوع لسه في أوله


  7. #27

    الصورة الرمزية أبو عبد الله***

    رقم العضوية : 372

    تاريخ التسجيل : 30Apr2007

    المشاركات : 179

    النوع : ذكر

    الاقامة : الأسكندرية

    السيارة: لا

    السيارة[2]: كروز

    دراجة بخارية: لا

    الحالة : أبو عبد الله*** غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    راااااااااااااااااااااااا اااااااجل بجد و إيجابي جدا تسلم و لو كل واحد عمل زيك كان حال البلد أتصلح من زمان... :mrgreen:

    ألف مبروك يا بايو و إن شاء الله ربنا يوفقك في سيارة ممتازة

    و دمتـــــــــم سالمـــــــــــين ...


    يقــا د للسجــن من ســب الزعيـــــم و من سـب الإلـــــه فإن النــــاس أحـــــرارا !!!......


  8. #28

    الصورة الرمزية eng_elnaggar

    رقم العضوية : 747

    تاريخ التسجيل : 20May2007

    المشاركات : 574

    النوع : ذكر

    الاقامة : الهرم

    السيارة: daeoo nubira

    السيارة[2]: proton waja

    الحالة : eng_elnaggar غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    الف مبروووووووووك يا هاني بيه وانا متابع الموضوع من بدايته وكنت مشفق عليك جدا وبأتخيل نفسي مكانك بس بجد الله ينور عليك وانت فعلا اديت مثال حى انه ما ضاع حق وراءه مطالب.

    وان شاء الله ربنا يوفقك لشراء سيارة تانية تكون مناسبة لك وللأسرة.

    Abou Ahmed سابقا

    "There are many people around you during summer, but when the rain starts falling, Only the umbrella protects you!!!"


  9. #29

    الصورة الرمزية Hossam Mounir

    رقم العضوية : 549

    تاريخ التسجيل : 08May2007

    المشاركات : 209

    النوع : ذكر

    الاقامة : مصر أم الدنيا

    السيارة: Mercedes

    السيارة[2]: BMW

    دراجة بخارية: no

    الحالة : Hossam Mounir غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    وبالنسبة للتيليفونات 35380381 و 2 و 3 وداخلي 118 أستاذ محمد انور رئيس قسم التحقيقات
    ورقمة الشخصي 0103574367
    وياريت تقوله أنك من نايل موتورز وأني بسلم عليه جدا وعلى فكره هو لسه متصل بيا أمس ليطمئن على أن كل شيئ تمام وأنني راضي عن ماتم
    يعين الناس بتابع حتى بعد حل المشكلة
    أنا متشكر جداً ... ليك يا Payoo على سرعة ردك ... وعلى جدعنتك الدائمة دى ... أنا هحاول أكلمه ... ولو وصلت لحاجة ..أكيد إن شاء الله هبلغك ... وهما الحقيقة كلموني مرتين خلال الشهر ده بس بلا نتيجة ... على العموم ربنا يقدم اللي فيه الخير ...

    تحياتى للجميع ...

    م/ حسام منير


  10. #30

    الصورة الرمزية Hossam Mounir

    رقم العضوية : 549

    تاريخ التسجيل : 08May2007

    المشاركات : 209

    النوع : ذكر

    الاقامة : مصر أم الدنيا

    السيارة: Mercedes

    السيارة[2]: BMW

    دراجة بخارية: no

    الحالة : Hossam Mounir غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    hasad">

    الحقيقة أنا كلمت أ/محمد أنور ... وهو فعلاً ... أنسان محترم قوى ... وعرف مني المشكلة بالضبط ... وحولنى على الشخص اللى ماسك الموضوع بتاعى ... أ/جمال ... والحقيقة طمنوني جداً ... وقالولى أن المشكلة تقريباً محلولة ... والحقيقة يا Payoo ... بعد اللى حصل معاك انا متفائل خير ...

    ملحوظة ... أ/محمد أنور ... سألنى انا جبت تليفونه منين ... وطبعاً ...أنا بلا تردد بلغته أني من طرفك ... الراجل جاتله حالة من هستريا الضحك :) :) :) ... يا ترى ليه ؟!!!

    تحياتى للجميع ...

    م / حسام منير



 
صفحة 3 من 7 الأولىالأولى 1 2 3 4 5 6 7 الأخيرةالأخيرة

المواضيع المتشابهه

  1. جهاز حماية المستهلك ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
    بواسطة meme737 في المنتدى BYD
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 24-09-2010, 03:10 PM
  2. جهاز حماية المستهلك هام
    بواسطة meemo في المنتدى المنتــــــدى العـــــــــــام للسيــارات
    مشاركات: 19
    آخر مشاركة: 01-12-2009, 10:47 PM
  3. جهاز حماية المستهلك
    بواسطة khaledhendawy في المنتدى شــيفـرولــيه
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 08-11-2008, 02:08 PM
  4. جهاز حماية المستهلك ......... سؤال و جواب
    بواسطة iBiZa في المنتدى المنتــــــدى العـــــــــــام للسيــارات
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 18-06-2008, 03:03 PM
  5. جهاز حماية المستهلك
    بواسطة eng_ah_xxxx في المنتدى المنتــــــدى العـــــــــــام للسيــارات
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 06-06-2008, 09:32 PM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 PL2