نهاية التعامل مع توكيل مشبوه!!
إنها نهاية قصتى الدراماتيكية المأساوية مع أسوأ ما رأيت فى حياتى وهو ما يسمى ب (GB) وكيل هيونداى المحترم !!!!!!!
ماذا يفعل التوكيل المحترم الذى نترك له سيارتنا؟؟؟؟
ذكرت لكم سابقاً كل الكوارث التى لا تصدق وكأنها فيلم رعب ....................
وأكمل لكم النهاية التى جعلتنى اندم على مافعلت وتعاملى مع شركة دون المستوى ومع طاقم عمل معدوم الضمير والخبرة بغض النظر عن السلب والنهب والمحترم بيقول فى الأعلان الذى يعرض على نجوم أف أم "يارتنى كنت إشتريت هيونداى" ومن الأفضل ان يقول ""يارتنى ماعملت العمله السوده دى وأشتريت هيونداى" مع أحترامى الكامل لهذه السيارات المحترمه ولكن السيارة من غير توكيل محترم لا تساوى اى شئ.
لا أريد الإطالة ولكن أكمل لكم ماحدث معى،
ذهبت لصيانة ال 1000/km ونويت ان أفتح صفحة جديدة وأقدم الفرصة الأخيرة لهذا التوكيل السيئ
ولعدم خسارة ضمان السيارة.
ذهب فى تمام الساعة الثامنة صباحاً الى مركز الخدمة وكنت السيارة رقم 10 !! وقفت فى الطابور حتى جاء دورى ودخلت السيارة فى قسم الصيانة وسألونى عن ملاحظاتى فقلت التالى:
1- خلى بالكم علشان انتو بتحطو جركن الزيت كله وده غلط جدا على الموتور لأن الموتور فى النيو أكسنت بياخد 3.3 لتر بس والجركن 4 لتر وده بيسبب تلف لحجات كتير.
2- الكسيت فى مشكلة بيشتغل لوحده وبيمسح الذاكرة!! بس مش مهم فكه وركبلى الكاسيت بتاعى وأكيد مش هتحسبنى على تركيبه لأن إنت كده كده هتفك التانى، قلى لأ لازم تدفع مصاريف تركيب الكاسيت التانى !!!!! 80 جنيه وهنعملك خصم !!! طب لو ركبته بره قلى هيروح الضمان فوراً
يعنى هما المشكلة عندهم وبيدفعنى تمنها وقلت ماشى
3- الأ RPM مش مظبوط والموتور فى رجه خفيفه قلى من عنيه هنشوفه
4- السنتر لوك مش شغال
وبلغنى المهندس موعد إستلام السيارة الساعة 11:30 !!
تم إنهاء صيانة ال 1000وهى الزيت والفلتر والتربيط وبدأ بعد ذلك الفيلم الهندى
حدث ما لا يصدقه أحد مع مراقبتى لهم
-- اول ملاحظة المحترم حط علبة الزيت كلها وساب فيها معلقتين !!!! وزميله شاف المهندس كاتب على الورقة الملاحظة فكشف على الزيت لقه الموتور الزيت أكثر من اللازم بكتير جداً ! رفع العربية تانى وفضا الزيت تانى علشان يرجع لمستواه الطبيعى وأعد يزعق فى زاميله الى حط الزيت !!!!
يعنى كل الزباين إذا مخدوش بالهم المواتير بتعتهم تروح فى دهية!!!!
-- تخيلوا مين الى صلح السنترلوك !! التوكيل المحترم أستعان بالواد بلية من على الرصيف !!!!! علشان يصلح السنترلوك!!
-- ركب الكاسيت الى الجديد غلط وكسر الكاسيت الى كان جاى فى العربية!!!!!!!! وقطع فى ضفيرة العربية مع إن الكاسيت الى كان راكب فى فيشة محترمة جداً كان ممكن يستخدمها بدل ما يبوظ ضفيرة العربية كده !!!!!! وخد ال 80 جنيه وأتهمنى انى جاى بالعربية الكاسيت فيها مكسور ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ فين الضمان، يعنى كده الخسارة كاسيت + إتلاف فى ضفيرة العربية!!!!!!!!!!!! داه أكبر مخرب فى العالم ولا عنده فكرة عن اى حاجة
-- ال RPM يانهار أيض على الى حصل، ندمت إنى قلت لى اي حاجه المحترمين سابوا العربية دايرة بلا مبالغة ساعة لحد ما وصلت لمرحلة إنك متعرفش تحط إيداك على الكبوت من السخونية !!!!!!! وهما قاعدين يلفو حولين بعض ولا فاهمين ال "أ" من "كوز الذرة" والنتيجة الى طلع بيها الدكاترة العربية زى الفل مفيهاش اى حاجة!!!!!!!!!!!!!!
طالبت بحقى فى كاسيت جديد بدل الى تم كسره من قبلهم فقالوا لى إنت الى كسره ملكش عندنل حاجة !!! وده طبيعى من مثل هؤلاء لأنه من أتاحة له القدرة أن يعطى عميل سيارة جديدة ويكتشف أنها أصيبت فى حادث وتم إصلاحها ليس بعيد عن مثل هذه الأشياء البسيطة................
وصلت لمرحلة عايز أهرب وأسيب الورشة وغابة اللصوص فى أسرع وقت حاجة لا تحتمل من الساعة 8 الصبح الى 5 العصر
تحليلى الشخصى لمثل هذا الموقف الذى لم أتعرض له من قبل:
شركة غبور
- إدارة قمة فى الفشل و اللامبالة
- مهندسين أغلبهم لا ينتمون الى الهندسة بصلة معدومى الخبرة والأمانة
- فنيين أمثال معلميهم معدومى الضمير
- لا أحد فى هذه الشركة يخاف على سمعتها من أصغر وأكبر من فيها
- العميل لا يحترم
بذلك وضع هذا التوكيل نهاية تعاملى معه وعلى الجميع الحذر لعدم إحساس أغلب الناس ومالكى سيارات هيونداى بهذه الأسرار والكوارث التى لا يعرفها أحد.
المضوع السابق :
http://www.nilemotors.net/Forum/viewtopic.php?t=5850