الموضوع: البيرسوناا بتاكل بنزين جامد

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
حبيت اقولكم انهردا عملنا ايه فى مشكله الصفاره
انهردا زوجى ذهب صباحا الى التوكيل وجربوا العربيه وطلعوا العيب من الطنابير ان احدهم عاوزة تتغير حاجه مؤسفه جداا
والمؤسف انهم ماكنش عندهم اصلا اللى هاتتركب وقالوا لزوجى يجى كمان يومين ايه رئيكم ؟
انا بقول نروح بيها للفرع الرئيسى اللى فى الصحراوى تعرفوا حد هناك كويس نروحله على طول وهل الطنابير احنا اللى هانتحمل تمنها ولا التوكيل لان المفروض دى فى الضمان وكم يتكلف سعرها وهل لو ركبوها المشكله هاتتحل فعلا والله مش عارفه اقول ايه على التوكيل
ايه رئيكم نعمل شكوى ونبعتها للموقع الرسمى لمليزيا ياريت نشارك
جميعا ونكتب شكوى فى التوكيل وكل اللى عنده نفس مشكلتى يكتبها ونبعتها لان حرام يبوظوا سمعه عربيه الناس مستنيه لظهور عيب فيها ليحكموا عليها بالفشل

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة meramor81

...
ايه رئيكم نعمل شكوى ونبعتها للموقع الرسمى لمليزيا ياريت نشارك
جميعا ونكتب شكوى فى التوكيل وكل اللى عنده نفس مشكلتى يكتبها ونبعتها لان حرام يبوظوا سمعه عربيه الناس مستنيه لظهور عيب فيها ليحكموا عليها بالفشل

انا أؤيد وجهة نظرك دي و طلبك ده 100% يا ريت فعلاً نبعت شكوى إلى الشركة الأم في ماليزيا. بس يا ريت يكون فيه أحد الأعضاء من الضالعين في الإنجليزي يكتبوا او يترجموا الشكوى دي.

الأهم من كدة، إن لازم الشكوى دي تكون محددة و واضحة في حاجات مهمة و معلومة، علشان تكون فعالة.

أعتقد إن أهم حاجة ممكن يتم الشكوى منها هي عدم توفر قطع الغيار و توفر قطع غيار رديئة إضافة الى ارتفاع اسعار مبالغ لقطع الغيار.

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
حبيت اقولكم انهردا عملنا ايه فى مشكله الصفاره
انهردا زوجى ذهب صباحا الى التوكيل وجربوا العربيه وطلعوا العيب من الطنابير ان احدهم عاوزة تتغير حاجه مؤسفه جداا
والمؤسف انهم ماكنش عندهم اصلا اللى هاتتركب وقالوا لزوجى يجى كمان يومين ايه رئيكم ؟
انا بقول نروح بيها للفرع الرئيسى اللى فى الصحراوى تعرفوا حد هناك كويس نروحله على طول وهل الطنابير احنا اللى هانتحمل تمنها ولا التوكيل لان المفروض دى فى الضمان وكم يتكلف سعرها وهل لو ركبوها المشكله هاتتحل فعلا والله مش عارفه اقول ايه على التوكيل
ايه رئيكم نعمل شكوى ونبعتها للموقع الرسمى لمليزيا ياريت نشارك
جميعا ونكتب شكوى فى التوكيل وكل اللى عنده نفس مشكلتى يكتبها ونبعتها لان حرام يبوظوا سمعه عربيه الناس مستنيه لظهور عيب فيها ليحكموا عليها بالفشل

اختى الفاضلة
موضوع ان فى قصور فى قطع الغيار انتى على حق فيه و الواحد موش عارف هل العيب من ماليزيا و لا من التوكيل نفسه فانا موش هاظلم حد بس بغض النظر الوكيل هو المسئول امام العملاء و ملتزم بتوفير قطع الغيار و اجراء عمليات الصيانة للسيارة

بالنسبة للخامات انها رديئة او على غير المستوى ده يرجع للشركة المصنعة فطبعا لما يتبعت ايميل للشركة هاتشتكى مين فيه اذا كانوا هم نفسم اللى مصنعين قطع الغيار او شارينها من السوق المحلى او العالمى

طبعا حضرتك الطنابير المفروض تتغير فى الضمان و لا تقلقلى من الموضوع ده خالص

انا أؤيد وجهة نظرك دي و طلبك ده 100% يا ريت فعلاً نبعت شكوى إلى الشركة الأم في ماليزيا. بس يا ريت يكون فيه أحد الأعضاء من الضالعين في الإنجليزي يكتبوا او يترجموا الشكوى دي.

الأهم من كدة، إن لازم الشكوى دي تكون محددة و واضحة في حاجات مهمة و معلومة، علشان تكون فعالة.

أعتقد إن أهم حاجة ممكن يتم الشكوى منها هي عدم توفر قطع الغيار و توفر قطع غيار رديئة إضافة الى ارتفاع اسعار مبالغ لقطع الغيار.

انا باشوف مداخلاتك يا اخ سعيد بصراحة باضحك
انت داخل تسخن فى موضوع انت اصلا ماليكش بيه علاقة على الاطلاق
لا انت راكب العربية و لا جربتاها و خبرتك بالعربية لا تتعدى المنتدى او الانترنت و لا عميل لدى شركة عز العرب علشان تروح تشتكيه للشركة الام فى مالزيا .

بصراحة مستغرب من ردك انما الاختلاف لا يفسد للود قضية

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة meramor81

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
حبيت اقولكم انهردا عملنا ايه فى مشكله الصفاره
انهردا زوجى ذهب صباحا الى التوكيل وجربوا العربيه وطلعوا العيب من الطنابير ان احدهم عاوزة تتغير حاجه مؤسفه جداا
والمؤسف انهم ماكنش عندهم اصلا اللى هاتتركب وقالوا لزوجى يجى كمان يومين ايه رئيكم ؟
انا بقول نروح بيها للفرع الرئيسى اللى فى الصحراوى تعرفوا حد هناك كويس نروحله على طول وهل الطنابير احنا اللى هانتحمل تمنها ولا التوكيل لان المفروض دى فى الضمان وكم يتكلف سعرها وهل لو ركبوها المشكله هاتتحل فعلا والله مش عارفه اقول ايه على التوكيل
ايه رئيكم نعمل شكوى ونبعتها للموقع الرسمى لمليزيا ياريت نشارك
جميعا ونكتب شكوى فى التوكيل وكل اللى عنده نفس مشكلتى يكتبها ونبعتها لان حرام يبوظوا سمعه عربيه الناس مستنيه لظهور عيب فيها ليحكموا عليها بالفشل

انا شايف ان فيه هجوم جامد جدا على اللى بيتكلم على المقدسة البروتون :10D5C8~1107:
ولو قال رايه يبقى عايز العربية تفشل وبيهبط فى العربية :k36:
مع ان دة مش كلامى دة كلام اللى ركبوها وجربوها

انا جارى كان عنده جين تو وباعها وجاب نيسان تيدا ومش حقولكو باعها ليه """"

انا شايف ان فيه هجوم جامد جدا على اللى بيتكلم على المقدسة البروتون
ولو قال رايه يبقى عايز العربية تفشل وبيهبط فى العربية
مع ان دة مش كلامى دة كلام اللى ركبوها وجربوها

انا جارى كان عنده جين تو وباعها وجاب نيسان تيدا ومش حقولكو باعها ليه """"

انت منور يا دكتور محمد و الله

و كل عام و انتم بخير

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmedsiyam

...

انا باشوف مداخلاتك يا اخ سعيد بصراحة باضحك
انت داخل تسخن فى موضوع انت اصلا ماليكش بيه علاقة على الاطلاق
لا انت راكب العربية و لا جربتاها و خبرتك بالعربية لا تتعدى المنتدى او الانترنت و لا عميل لدى شركة عز العرب علشان تروح تشتكيه للشركة الام فى مالزيا .

بصراحة مستغرب من ردك انما الاختلاف لا يفسد للود قضية

يا أستاذ احمد قالوا قديماً " لو عُرف السبب؛ لبطل العجب " و انا سوف اعتبر ضحكك هذا من باب العجب، و لو تكرمتم قليلاً و القيتم نظرة سريعة على ملفي الشخصي؛ لبطل العجب الذي عندكم بمعرفتكم للسبب. انا ببساطة موضحها في ملفي الشخصي " عاوز اشتري بروتون جين2 " هذا ما كتبته بوضوح و بالعامية.

النقطة الثانية، لو أمعنت النظر قليلا في المشاركة السابقة لي، لاتضح لك جلياً، عدم زعمي بالمبادرة بالشكاية؛ و إنما هي مجرد تأييد لمثل هذه المبادرة و توضيح بعض الأمور من وجهة نظري في سياقها. أعتقد أن هذا حق مشروع و قد لا يثير الضحك؛ و ذلك لأن الموضوع يعنيني بالفعل.

النقطة الثالثة، هو انكم قد لا تثمنون هذا المنتدى و فائدته بالثمن الذي يستحق، عند تعضيدكم لرأيكم بأن خبرتي بالسيارة فقط تقتصر على هذا المنتدى الكريم، مما قد يعتبر في سياق ما ورد منكم؛ استخفافاً بمقدار المعلومات التي شارك بها سائر الأعضاء و ما تحمله من خبرات ليست قليلة عن هذه السيارة او غيرها او قد يكون تجاهلاً كلياً لتلك المجهودات و الأوقات الثمينة التي بذلت مشاركةً في هذا المنتدى.

النقطة الرابعة، اتفق معك ان الاختلاف في الرأي لا يفسد للود قضية.

يا اخ سعيد انا حددت خبرتك بالجين 2 فقط لاغير

وانا مابستخفش على الاطلاق برايى غيرى من الاخوة الافاضل فى المنتدى و ماتععمش الموضوع من فضلك

و برضه انا شايف انك مارديتش عليا غير بكلام منمق جميل وبعدت عن الهدف من ردى عليك و هو انك داخل بتؤيد الشكوى و انت لم تلقى من الوكيل معاملة سواء كويسة او وحشة