| تسجيل عضوية جديدة | استرجاع كلمة المرور ؟
Follow us on Twitter Follow us on Facebook Watch us on YouTube
صفحة 3 من 3 الأولىالأولى 1 2 3
النتائج 21 إلى 25 من 25

  1. #21

    aif

    الصورة الرمزية aif

    رقم العضوية : 3914

    تاريخ التسجيل : 31Dec2007

    المشاركات : 9,343

    النوع : ذكر

    الاقامة : العباسية المنطقة .... مش المستشفى

    السيارة: فيرنا 2007

    السيارة[2]: سيراتو 2011

    دراجة بخارية: مش وش ذلك ههههه

    الحالة : aif غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    hasad">

    اتصل من تليفون ارضي 155 جهاز تنظيم الاتصالات واعمل شكوي وخد رقمها وتابعها ...... اكرر تابعها و صعدها كمان
    ان شاء الله ح تلاقي نتيجة

    يظن الناس بي خيرا وإني ... لأشقى الناس إن لم ترض عني
    ومالي حيــلة إلا رجــائي ... وعفوك إن عفوت وحسن ظني
    محاسب / احمد ابراهيم


  2. #22

    الصورة الرمزية أحمد كمال

    رقم العضوية : 33438

    تاريخ التسجيل : 19Feb2009

    المشاركات : 14,563

    النوع : ذكر

    الاقامة : استراليا

    السيارة: None

    السيارة[2]: Toyota Camry

    دراجة بخارية: Harley-Davidson

    الحالة : أحمد كمال غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    السلام عليكم

    انا شغال في اتصالات يا جماعة ...... للاسف مش في قسم خدمة العملاء

    و لكن اسمحوا لي اني اجاوب على استفساراتكم و احاول اساعدكم في مشاكلكم

    و لكن هذا سيكون [OVERLINE]بشكل غير رسمي حيث انني لست من موظفي خدمة العملاء و لا يحق لي التعامل مباشرة مع الجمهور[/OVERLINE]

    يعني محدش يروح للشركة و يقول انا كلمت احمد و قال لي هاعمل لك كذا او عمل لي كذا

    انا بس ممكن اتابع الشكوى داخل الشركة كانك واحد صاحبي

    و ارد على استفساراتكم بخصوص اللوائح و ال Policies بتاعة الشركة


    --------------------------------------------

    نبتدي بالاخ او الاخوة اللي ما استعملش الخط و لقاه اتوقف


    مبدئيا دي سياسة في الثلاث شركات المشغلة لخدمات المحمول في مصر

    تسالني ليه اقول لك انا ليه

    لو انت في النادي مثلا و مأجر Locker

    ينفع تقعد سنتين ما بتجددش الاشتراك و اسيبه محجوز مع ان فيه واحد تاني محتاجه و ممكن يكسبني فلوس؟؟


    الموضوع باختصار ...... عميل ما دفعش مليم للشركة لمدة 90 يوم

    و مكلفني اني حاجز له الرقم

    و مكلفني اني حاجز له مكان عالشبكة (بدون دخول في تفاصيل فنية فيه Systems كتير بيبقى فيها بيانات الخط عشان يشتغل و دي ليها سعة و اما تتملي لازم نشتري زيادة ليها)

    زمان اصلا لو تفتكروا الشركتين الاخريين كان لازم تشحن كارت ب 115 كل اربع شهور !!!

    الشركة محتاجة عالاقل مكالمة مدفوعة (مش مكالمة مجانية لسماع الرصيد ) او رسالة نصية او صوتية او اي حاجة منك كل 90 يوم (خلوا بالكم هي 90 يوم مش تلات شهور)


    اعتقد لو المكالمة في اغلى نظام ب 40 قرش يعني 40 قرش كل 90 يوم عشان تحافظ على رقمك مش كتير


    بالنسبة للاخ اللي ليه فلوس ابعت لي عالخاص رقمك و قول لي سبب الفلوس و استردادها ايه و انا اشوف لك ليه ما جاتش

    بالنسبة للاخ اللي كلموه و قالوا له هنبعت لك الخط عالبيت بعد اذنك ابعت لي بيانات المكالمة (انت اللي كلمتهم و لا العكس و امتى تقريبا و كده)


    اخيرا و ليس اخرا ..... و دي نصيحة عامة للتعامل مع اي شركة سواء اتصالات او شركة محمول اخرى او حتى شركة غير شركات المحمول ...... اما تكلم خدمة العملاء و ما توصلش لحل يريحك اطلب انك تتكلم مع المشرف و لو مش عاجبك اطلب انك تتكلم مع ادارة الشكاوى ......


    ارحب باستفساراتكم على الخاص او على المنتدى العام ......

    أحمد


  3. #23

    الصورة الرمزية EL_3OMDA

    رقم العضوية : 17985

    تاريخ التسجيل : 05Sep2008

    المشاركات : 185

    النوع : ذكر

    الاقامة : المنوفيه

    السيارة: ...

    السيارة[2]: ...

    الحالة : EL_3OMDA غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته
    لو حضرتك تقصدنى انا فموضوعى خلاص والحمد لله انتهى على خير والخط وصلنى وشكرا لك على كل حال


  4. #24

    الصورة الرمزية أحمد كمال

    رقم العضوية : 33438

    تاريخ التسجيل : 19Feb2009

    المشاركات : 14,563

    النوع : ذكر

    الاقامة : استراليا

    السيارة: None

    السيارة[2]: Toyota Camry

    دراجة بخارية: Harley-Davidson

    الحالة : أحمد كمال غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة el_3omda مشاهدة المشاركة
    وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته
    لو حضرتك تقصدنى انا فموضوعى خلاص والحمد لله انتهى على خير والخط وصلنى وشكرا لك على كل حال
    العفو على ايه

    باعتذر لك عن التاخير بالنيابة عن اي من كان السبب

    و اي مشاكل تواجهك او اي استفسارات انا موجود تحت امرك


  5. #25

    الصورة الرمزية Dr.Mohamed

    رقم العضوية : 33562

    تاريخ التسجيل : 20Feb2009

    المشاركات : 377

    الحالة : Dr.Mohamed غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    hasad">

    انا مش عارف مش بسترح ليها ولموبينيل ليه ؟
    يمكن عشان ولا مره قابلتنى مشكله مع فودافون والناس محترمين جداا و لما بتحصل اى مشكله بيسهلوا كل حاجه
    مره كنت بخدش كارت فالرقم اتمسح منه 3 ارقام اتصلت بالشركه قالتلى قول السيريال قلته اعطتنى الارقام الى ناقصه وانتهت
    حصل مع حد قريبى الموقف ده بس هو موبينيل اتصلت بالشركه ساعه عشان يفهمنى ههه وفى الاخر ما شحنش ولا جاب الرقم الى ناقص
    ولا مره اتصلت بخدمه عملاء اتصالات تحس انه الى بيكلمك موظفين فى الحكومه او قاعدين على مسطبه حاجه غريبه
    هاتلك يا عم خط فودافون وريح دماغك

    LiverPooL
    You Will Never Walk Alone



 
صفحة 3 من 3 الأولىالأولى 1 2 3

المواضيع المتشابهه

  1. شركه التموبن العربى فى السعوديه وكيل شركه مارس الامركيه ايه رايكم
    بواسطة minicooper20 في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 7
    آخر مشاركة: 23-03-2012, 07:03 PM
  2. مشاكل الهوندا 93 خنقتنى بجد ؟؟؟؟؟
    بواسطة haddad2 في المنتدى هـــــــوندا
    مشاركات: 12
    آخر مشاركة: 02-10-2010, 08:35 PM
  3. اللوجان فعلآ خنقتنى ... ياريت تقولولى اعمل ايـه ..؟؟!
    بواسطة Super_Star_h في المنتدى ريــــنو
    مشاركات: 125
    آخر مشاركة: 23-02-2010, 01:24 AM
  4. قنبلة اتصالات الجديدة - اتصالات Yes من اتصالات أهلا !
    بواسطة أحمد كمال في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 87
    آخر مشاركة: 09-12-2009, 03:14 PM
  5. شركه اتصالات للمحمول و الاستهزاء بالمستهلك المصرى
    بواسطة eng/muhamad في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 19
    آخر مشاركة: 16-09-2007, 07:16 PM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 PL2