السلام عليكم

يا جماعة انا اشتريت لابتوب من قريب كان شغال زى الفل بس انا حبيت انزلو ويندوز و جيت ساعة التعربفات عرفت كل حاجة ما عدا الصوت مش عارف اظبطة
الجهاز acer travelmate 220
جربت مليون تعربف من على النت بس نفس المشكلة موجودة
الويندوز بيتعرف على الصوت بس مش راضى يشغلوا و بيطلعلى
this device cannot start (code 10)
ارجو المساعدة يا جماعة انا زهقت مفيش صوت عندى بقالى شهرين