TE Data طلعت روحي وكرهتني في النت

**SeiffoZ** · 30-06-2009 02:22 PM

كانت عندى نفس المشكلة ... النت كان بيقطع لما حد يرفع سماعه التليفون .. و يقطع لما حد يقفل سماعة التليفون ..
بس هو كان بيعمل DC و يرجع علطول ..

الحل قالهولى كهربائى و مرجعتش ل Tedata فى حاجة ..

فى الsplitter بدل مكان السلوك ... اللاين مكان الفون و الفون مكان اللاين ... بس كده و المشكلة إتحلت ... جرب و قوللى ..

**galilio_mad** · 30-06-2009 03:02 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبومريم

ايه نوع الخدمة اللي حضرتك بتستناها ساعتين ثلاثة دي؟

تقديم طلب الغاء الخدمة , و مكنتش مستنى الخدمة , كنت مستنى الدور
لما كل عميل يقف يزعق 10 دقايق , و فى وسط الهيصة الموظف يقفل الشباك و يقوم يدخن سيجارة
و شاب جايب راوتر نضيف شويتين و بتاع الدعم الفنى مش فاهم فيه اى حاجة
وواحد قطعوا عنه الخدمة بسبب الفاتورة و جاى معاه الفاتورة المطبوعة اللى هوا دافعها , يقوم الموظف يقوله روح الفرع اللى دفعت فيه

وحاجات كتير شبه كده
و كل ما تطلب تكلم مشرف او مدير او مسئول يقولولك محدش موجود , الناس فى مييتنج , مش عارف ايه

و كل ال Troubleshooting اللى يعرفوه , ريستارت او ريسيت الراوتر , حط ال DNS فى الكونكشن , نزل ويندوز

انا بحكم شغلى باتعامل مع كذا ISP , لينك و ايجى نت و نايل اون لاين و راية قبل وبعد فودافون و انترنت مصر و تى اى داتا
اسوأ شركة فى الخدمة و الدعم الفنى و مستوى العمالة هى tedata بلا منازع

ما ينفعش اكتر من موظف محترم فى شركة المفترض انها محترمة و تملك 70% من سعة الانترنت فى مصر
و الخط بشهادتهم سليم و مافيهوش مشاكل وكان شغال عليه انترنت قبل كده

اقوله بادونلود على 40-41 و الخط 512 , يقولى كويس و ده مقبول و فى ناس شغالة كده

**أحمد كمال** · 30-06-2009 03:09 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة galilio_mad

تقديم طلب الغاء الخدمة , و مكنتش مستنى الخدمة , كنت مستنى الدور
لما كل عميل يقف يزعق 10 دقايق , و فى وسط الهيصة الموظف يقفل الشباك و يقوم يدخن سيجارة
و شاب جايب راوتر نضيف شويتين و بتاع الدعم الفنى مش فاهم فيه اى حاجة
وواحد قطعوا عنه الخدمة بسبب الفاتورة و جاى معاه الفاتورة المطبوعة اللى هوا دافعها , يقوم الموظف يقوله روح الفرع اللى دفعت فيه

وحاجات كتير شبه كده
و كل ما تطلب تكلم مشرف او مدير او مسئول يقولولك محدش موجود , الناس فى مييتنج , مش عارف ايه

و كل ال Troubleshooting اللى يعرفوه , ريستارت او ريسيت الراوتر , حط ال DNS فى الكونكشن , نزل ويندوز

انا بحكم شغلى باتعامل مع كذا ISP , لينك و ايجى نت و نايل اون لاين و راية قبل وبعد فودافون و انترنت مصر و تى اى داتا
اسوأ شركة فى الخدمة و الدعم الفنى و مستوى العمالة هى tedata بلا منازع

ما ينفعش اكتر من موظف محترم فى شركة المفترض انها محترمة و تملك 70% من سعة الانترنت فى مصر
و الخط بشهادتهم سليم و مافيهوش مشاكل وكان شغال عليه انترنت قبل كده

اقوله بادونلود على 40-41 و الخط 512 , يقولى كويس و ده مقبول و فى ناس شغالة كده

الصراحة

TE Data أنضف Infrastructure

و أسوأ إدارة و نظام و معاملة

**أبومعاذ** · 30-06-2009 03:13 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة galilio_mad

تقديم طلب الغاء الخدمة , و مكنتش مستنى الخدمة , كنت مستنى الدور
لما كل عميل يقف يزعق 10 دقايق , و فى وسط الهيصة الموظف يقفل الشباك و يقوم يدخن سيجارة
و شاب جايب راوتر نضيف شويتين و بتاع الدعم الفنى مش فاهم فيه اى حاجة
وواحد قطعوا عنه الخدمة بسبب الفاتورة و جاى معاه الفاتورة المطبوعة اللى هوا دافعها , يقوم الموظف يقوله روح الفرع اللى دفعت فيه

وحاجات كتير شبه كده
و كل ما تطلب تكلم مشرف او مدير او مسئول يقولولك محدش موجود , الناس فى مييتنج , مش عارف ايه

و كل ال troubleshooting اللى يعرفوه , ريستارت او ريسيت الراوتر , حط ال dns فى الكونكشن , نزل ويندوز

انا بحكم شغلى باتعامل مع كذا isp , لينك و ايجى نت و نايل اون لاين و راية قبل وبعد فودافون و انترنت مصر و تى اى داتا
اسوأ شركة فى الخدمة و الدعم الفنى و مستوى العمالة هى tedata بلا منازع

ما ينفعش اكتر من موظف محترم فى شركة المفترض انها محترمة و تملك 70% من سعة الانترنت فى مصر
و الخط بشهادتهم سليم و مافيهوش مشاكل وكان شغال عليه انترنت قبل كده

اقوله بادونلود على 40-41 و الخط 512 , يقولى كويس و ده مقبول و فى ناس شغالة كده

الكلام ده اغلبه مش سليم و كلام من عندك و اغلب تجارب الناس اللي معانا بتقول عكس كدا

**zeyad1810** · 30-06-2009 03:14 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sab3aawy

انا بقى عندى حاجة اغرب من كدة حاليا ومش فاهمها

حرارة المصرية للاتصالات مقطوعة، لكن dsl بتاع te-data شغال

حد فاهم ده يبقى ايه؟

حصلت عندى وقالولى خط التليفون مالوش علاقة بخط النت يعنى ممكنم النت يشتغل ومفيش حرارة

**zeyad1810** · 30-06-2009 03:23 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moudy88

بقالي 16 يوم والنت مقطوع عندي واخواننا بتوع الدعم الفني مطنشين بكل تناكه ... الحكايه ان الdsl connection قاطع ...وبيجي لما استخدام التليفون وبيقطع لما بقفل التليفون ...وكلمتهم وقالولي ان العيب من شركة الاتصالات ...بتوع السنترال جيهم مشكورين مرتين واتاكدوا ان كل الوصلات سليمه ومفيش مشاكل من ناحيتهم ..وبعد كده كلمت بتوع te data برده مش مصدقين ..وبيردو بكل عجرفه وان العيب مش من عندهم ...وانا دلوقت خسرت 16 يوم من الشهر اللي الفات والشهر خلص ومش عارف ادفع الاشتراك ولا هاخسر الشهر كامل وكلمت الدعم الفني على النت ( chat ) وقالي ادفع الاول وبعد اشتكي وقلته انا ايه اللي ضمنني اني ماخسرش الشهر لو دفعت ..قالي ( iam not gurantee you anything ) ..وانا اصلا من اول لما اشتركت معاهم من سنه ونص والنت بيقطع في اوقات من اليوم وكنت بستحمل وبقول عادي بيحصل عند كل الناس ...وبصراحه انا عايز اشتيكهم وعايز ارجع حقي ومش عايز اتنازل زي معظم المصريين اللي بالسهل بيتنازلوا عن حقهم ...ياريت اللي عنده حل يقول وياريت رقم الشكاوى بتاع هيئه الاتصالات

كان عندى المشكلة دى وطلع عينى بردة معاهم اسبوعين ومفيش فايدة وبتوع الدعم الفنى اللى فى الشات قمة فى قلة الذوق وكمان سيادتهم ما بيردوش على الى بيكتب بالعربى قال يعنى احنا عايشين فى بلد خواجات

والحل انى غيرت سلك التليفون اللى جاى من البوكس للبيت وبعدها المشكلة اتحلت
فانت اتصل ب 111 وقولهم عندى عطل هيبعتولك عامل صيانة ظبطة بالفلوس وخلية يغيرك السلك وماتسمعش كلامة لو قالك السلك حلو وشغال لازم تغيرة بسلك جديد وبعدين شوف المشكلة هتتحل او لاء

ويا ريت تتاكد ان الاسبليتر سليم

**أبومعاذ** · 30-06-2009 04:11 PM

يعني الناس اهه كلامها بيقول ان العيب بيطلع من اسلاك المصرية للاتصالات

**أحمد كمال** · 30-06-2009 04:29 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبومريم

يعني الناس اهه كلامها بيقول ان العيب بيطلع من اسلاك المصرية للاتصالات

مش في كل الحالات

**M.Osman** · 30-06-2009 04:41 PM

المنصورة كلها بتشتكي من TE data
و كل عملاء لينك مستريحين و زي الفل ..

..و بيقولك 70% من سعة الإنترنت!!

-

الموضوع: TE Data طلعت روحي وكرهتني في النت

LinkBack

أدوات الموضوع

عرض

-

-

-

-

المواضيع المتشابهه

TE Data

كل حاجة حلوة راحت .. 2011 روحي في 60 داهية

النت عندي بطئ جدا ، النت بطئ عندكم برضه ولا ايه؟

Te Data

العربية بتطلع روحي علشان تدور

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة