الموضوع: مشكلة كبيرة مع tedata

انا عندى نمرة تانى حاطط عليها تى اى داتا و كان شغال عليه 512 بقالوا حوالى سنتين و لما جت الشركة ضاعفت السرعات بنفس السعر و ياريتهم ما ضاعفوها عندى ...... الخط اتغير 180 درجة اصبحت على الواحد ميجا بعمل داونلود ب 15 كيلو و الكلام ده بدأ يوم 17 - 6 بدات اكلمهم و أسأل فى ايه يقولى عندك مشكلة فى سلك التليفون غيرته كله من البوكس لغايت عندى و بردو المشكلة موجودة قالى أررج الكابل تانى عملته قالى غير الراوتر غيرته و تلكيكات من هذه الشاكلة يعنى بعديها بعشر ايام بعتولى واحد البيت فضل 3 ساعات يجرب كل الحاجات اللى عندى فى البيت و عمل كل ما تتخيلوه و فى الأخر قال لى سعادتك الخط مافيهوش حاجة العيب فى السنترال ( سنترال مصر الجديدة ) تانى يوم واحد راح السنترال قال لى يا بيه العيب فى التفريعة بتاعت سعادتك قلتله خلاص تتغير قالى طبعا و استنيت اسبوع مافيش اى رد رجعت اكلمهم تانى قالى المشكلة من السنترال المهم كلمه منى و كلمه منه قولتله ادينى التيم ليدر كلمت التيم ليدر و اسمه كريم فتحى قالى المشكلة من عندك ممكن تعمل Netstat و تقفل كل الكونكشنز اللى عندك علشان نشوف يمكن يكون فى فيرس هو اللى ساحب السرعة عملت ال netsta و عملت سكرين شوت و بعتها على الإيميل راح قايلى هاكلمك كمان ساعة كلمنى بعديها ب 4 ساعات قالى السكرين شوت مش باينة :K_crying[1]: مش فاهم ازاى بعتها له تانى راح مكلمنى قالى بص يا فندم احنا اقصى خدمة ممكن نقدمهالك فى تى اى داتا للواحد ميجا هى داونلودد 40 كيلو
انا سمعت الجملة ديه و ركبنى غفريت قلتله ده انا كدة ما حصلتش 512 يعنى ما الراجل قال انه المشكلة فى السنترال و ناس كتير من عندكوا قالو ليا من السنترال انت الوحيد اللى مختلف و طبعا كنت بزعق جداً قال هو ده اللى عندنا و راح قافل فى وشى السماعة
اروح ابص على النت الاقيه مفصول
روحت ملكمهم تانى و جمى محروق فعلا راح واحد مكلمنى قالى ده موقوف قلتله من ميين قالى استاذ كريم فتحى قولتله و يوقفهولى بمناسبة ايه و على اساس ايه انا الخدمة ترجعلى حالاً قالى انا ماليش دعوة و معلش مضطر انهى المكالمة و راح هو كمان قافل فى وشى
انا ركبنى عفريت قمت النهاردة الضبح طالع على فرع مكرم عبيد و فرجت عليهم الفرع كله و عملت شكاوى فى كريم فتحى و شريف حمدى التانى اللى قفل فى وشى و خربت الدنيا هناك و بردو ما رضيوش و فى الأخر عرفت انه كريم فتحى ده ال technical support manager فا طبعاًَ خايفين منه
لكوا ان تتخيلوا انه مدير بيعمل كدة
و فى الأخر روحت مكنسل الخدمة بس بردو مش هاسيب حقى فى الناس اللى هزقتنى ديه و لو وصلت لعمل محاضر ليهم فى القسم هاعملهم
ياريت تفيدونى فى مشكلتى ديه