| تسجيل عضوية جديدة | استرجاع كلمة المرور ؟
Follow us on Twitter Follow us on Facebook Watch us on YouTube
صفحة 10 من 11 الأولىالأولى ... 5 6 7 8 9 10 11 الأخيرةالأخيرة
النتائج 91 إلى 100 من 108

  1. #91

    الصورة الرمزية AhmedGen2

    رقم العضوية : 5341

    تاريخ التسجيل : 07Feb2008

    المشاركات : 1,054

    النوع : ذكر

    الاقامة : Cairo

    السيارة: --

    السيارة[2]: Gen2 2008

    دراجة بخارية: N/A

    الحالة : AhmedGen2 غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    hasad">

    موبينيل 15 قرش لكل الناس عرض دائم خط الكل وبقى فيه امكانية التحويل من باقى الأنظمة للنظام دة.


  2. #92

    الصورة الرمزية nabaster

    رقم العضوية : 19019

    تاريخ التسجيل : 15Sep2008

    المشاركات : 3,697

    النوع : ذكر

    الاقامة : Assiut

    السيارة: Peugeot 504 Mo.79 GR

    السيارة[2]: Skoda Octavia 2013 M/T

    دراجة بخارية: ...

    الحالة : nabaster غير متواجد حالياً

    Smile -

    نظام ال19 قرش لاي شبكة أو أرضي
    الرسالة ب 29 قرش
    الاستعلام عن الرصيد 868 بـ 29 قرش
    خدمة العملاء 888 بـ 50 قرش للمكالمة

    للاشتراك كلم 880 مجانا وتكلفة الاشتراك 99 قرش

    عرض فودافون في رمضان لمشتركي تظام الـ 19 قرش اتصل بـ #1519* وتمتع بسعر 15 قرش للدقيقه لاي شبكه او ارضي في اي وقت حتي اخر رمضان (تكلفة الاشتراك 10 قروش)

    متهيالي مفيش بعد كده

    وبكرر تاني فودافون كده عملت الي عليها وزياده

    ويا جماعه حد يعمل موضوع علشان باقي الناس تعرف

    A.Yakou
    t


  3. #93

    الصورة الرمزية tutankhamoun

    رقم العضوية : 2452

    تاريخ التسجيل : 04Oct2007

    المشاركات : 8,022

    النوع : ذكر

    الاقامة : ج ع ع .... للآسف الشديد

    السيارة: Proton Gen2 ...2007

    السيارة[2]: Proton Gen2 ...2007

    دراجة بخارية: لا يوجد

    الحالة : tutankhamoun غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    يبقى كدا فودافون و أتصالات أحسن شبكتين في مصر
    خدمة ممتازة + أسعار معقولة جدا .....

    مش هاضم موبينيل خالص .......

    [img2]http://i59.tinypic.com/2vxpukz.jpg[/img2]


  4. #94

    الصورة الرمزية nabaster

    رقم العضوية : 19019

    تاريخ التسجيل : 15Sep2008

    المشاركات : 3,697

    النوع : ذكر

    الاقامة : Assiut

    السيارة: Peugeot 504 Mo.79 GR

    السيارة[2]: Skoda Octavia 2013 M/T

    دراجة بخارية: ...

    الحالة : nabaster غير متواجد حالياً

    Smile -

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة tutankhamoun مشاهدة المشاركة
    يبقى كدا فودافون و أتصالات أحسن شبكتين في مصر
    خدمة ممتازة + أسعار معقولة جدا .....

    مش هاضم موبينيل خالص .......
    بصراحه يا استاذ توت مش متفق مع حضرتك في موضوع ان اتصالات ليها خدمه كويسه

    ممكن شبكه كويسه لاكن خدمه وتحديدا خدمة العملا

    ومن واقع خبره معاهم مش نقل كلام علي لسان حد

    خدمة العملا اي كلام وبيعتبرو ان المتصل بيهم ده بياع خضار وبيقولو اي اعذار في الهوا مفيش بني ادم عاقل يصدقها

    ودي تجربتي تحديدا

    كنت عايز احول 80 جنيه رصيد

    المهم روحت لسنترال في الشارع عادي قالي هبعتلك 50 في 30 علشان 80 متنفعش علي بعض

    قلتله مفيش مشاكل

    فعلا لاقيت رساله وصلتني بالـ 50 بس بعد كده مفيش رسايل باي مبلغ تاني

    روحت مستعلم عن الرصيد لاقيته زاد بالـ 50 بس

    والراجل بيقولي حولتلك الـ 30 التانيه ومتاكد انه حولها والمشكله اني انا كمان متاكد لاني انا الي كاتب رقمي بايدي وشايف موضوع التجويل من اوله لاخره

    قلتله انا هكلم خدمة العملا من خط التحويل ده والراجل طلع ذوق وقالي اتفضل

    كلمت خدمة العملا والمفاجاه يقولي اتحول للخط رقم كذا كذا الي هوا رقمي يعني 50 في 30 فعلا

    بس الـ 30 اتبعتت في لحظه كنا بنعمل للسيرفر رسيت reset والرصيد لسا متعلق في الشركه واستني 24 ساعه وهينزل للخط ومفيش مشاكل وبتاع ومن البحر طحينه وزي الفل

    قلتله اديني تكت نمبر للمشكله

    في الاول قالي مش محتاجه تكت نمبر والكلام ده قلتله انا بقولك اديني تكت نمبر

    المهم اداني تكت نمبر وتاني يوم كلمتهم لسا الرصيد متعلق وهنقدم طلب لبتوع المبيعات ولا ايه مش عارف

    وبقي كده معايا رقمين رقم التكت نمبر ورقم الطلب

    سبتهم تلات تيام والمفاجاه بعد كده الرصيد الي كان متعلق في حسابك اتسحب منك لانه مر عليه اسبوع ومحدش اهتم بيه

    قلتلهم طيب والتكت نمبر الي معايا ورقم الطلب الي قدمته ده يبقي ايه مش اهتمام يعني؟؟

    قالي ده الي قدامي يا فندم

    سلام عليكم وعليكم السلام ويعوض عليا في باقي الـ 80 جنيه وان الله يحب المحسنين

    مشكله مشابهه مع فودافون وهقولكم الي حصل فيها بس بعد شويه

    A.Yakou
    t


  5. #95

    الصورة الرمزية tutankhamoun

    رقم العضوية : 2452

    تاريخ التسجيل : 04Oct2007

    المشاركات : 8,022

    النوع : ذكر

    الاقامة : ج ع ع .... للآسف الشديد

    السيارة: Proton Gen2 ...2007

    السيارة[2]: Proton Gen2 ...2007

    دراجة بخارية: لا يوجد

    الحالة : tutankhamoun غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    دايما لما الواحد بيقابل مشكلة بيعتبر أن الخدمة مش كويسة

    بس أنا أتعلمت حاجة و هي أن عُمري ما هاحصل على خدمة 100 % من أي شركة في العالم ( عن خبرة مع شركات أوروبية )

    و لكن أجمالا ...... أتصالات خدمتهم كويسة جدا ..... و كذلك فودافون ....
    و خبرتي مع موبينيل ............................. أنها شركة أي كلام من ناحية خدمة العملاء و بيهتموا بزيادة عدد المشتركين بدون دعم حقيقي للهارد وير بتاع الشركة و بالتالي دائما الخدمة نفهسا أي كلام .

    [img2]http://i59.tinypic.com/2vxpukz.jpg[/img2]


  6. #96

    الصورة الرمزية أحمد كمال

    رقم العضوية : 33438

    تاريخ التسجيل : 19Feb2009

    المشاركات : 14,563

    النوع : ذكر

    الاقامة : استراليا

    السيارة: None

    السيارة[2]: Toyota Camry

    دراجة بخارية: Harley-Davidson

    الحالة : أحمد كمال غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    بالظبط ...... عمر ما شركة هترضي كل الناس

    بالاضافة الى ان الشركة - اي شركة - فيها فريق ضخم لخدمة العملاء

    بالمئات و الالاف

    غلطة فردية ما تعيبش الشركة كلها


    بس اما تبقى ثقافة فريق العمل بالكامل غلط دي مصيبة


  7. #97

    الصورة الرمزية د.محمود صلاح

    رقم العضوية : 1435

    تاريخ التسجيل : 14Jul2007

    المشاركات : 14,773

    النوع : ذكر

    الاقامة : مصر

    السيارة: لا

    السيارة[2]: اوبترا

    الحالة : د.محمود صلاح غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    فودافون محترمين فى حكاية رد فلوس العملاء
    1- مرة عملت دوان لود للعبة من موبايلي من فودافون لايف ب 15 ج , الموبايل هنج , فقمت بإعادة المحاولة هنج تانى وتالت وفوجئت بخصم 45 ج ثمن 3 مرات داون لود , كلمت خدمة العملاء وردوا لى ال 30 ج الزيادة خلال 24 ساعة

    2- مرة حاولت شراء فترة صلاحية ب 20 للسنة واتصلت 858 عشان عملية الشراء وبعد اتباع الخطوات سمعت ( لا يمكن أخذ المكالمة ) وأعدت المحاولة مرتين وفوجئت بخصم 40 جنية من الرصيد وسنتين صلاحية , كلمت خدمة العملاء وارسلت اى ميل لهم ردوا الى مبلغ 20 جنيه وخفضوا لى الصلاحية لسنة كما كنت ارغب فى 24 ساعة وارسلوا لى ميل بذلك


  8. #98

    الصورة الرمزية maka

    رقم العضوية : 5950

    تاريخ التسجيل : 18Feb2008

    المشاركات : 8,108

    النوع : ذكر

    الاقامة : .

    السيارة: .

    السيارة[2]: .

    دراجة بخارية: .

    الحالة : maka غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmedgen2 مشاهدة المشاركة
    موبينيل 15 قرش لكل الناس عرض دائم خط الكل وبقى فيه امكانية التحويل من باقى الأنظمة للنظام دة.
    اتصل بكام علشان احول للعرض ده ؟؟؟؟؟؟؟

    بَلْ سَوَّلَتْ لَكُمْ أَنفُسُكُمْ أَمْرًا فَصَبْرٌ جَمِيلٌ وَاللَّهُ الْمُسْتَعَانُ عَلَى مَا تَصِفُونَ


  9. #99

    الصورة الرمزية momomania22

    رقم العضوية : 7868

    تاريخ التسجيل : 23Mar2008

    المشاركات : 355

    الاقامة : MNF

    الحالة : momomania22 غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    اتصل ب442


  10. #100

    الصورة الرمزية M.Osman

    رقم العضوية : 23065

    تاريخ التسجيل : 24Oct2008

    المشاركات : 6,831

    النوع : ذكر

    الاقامة : Egyptian highways

    السيارة: -------

    السيارة[2]: Hyundai Verna 2007

    الحالة : M.Osman غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    hasad">

    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أحمد كمال مشاهدة المشاركة

    غلطة فردية ما تعيبش الشركة كلها


    بس اما تبقى ثقافة فريق العمل بالكامل غلط دي مصيبة
    لكن المفروض ممثل خدمة العملاء واجهة للشركة و المفروض بكون على اعلى مستوى

    دا حتى لما بيحصل و احد العملاء لا مؤاخذة بيشتم ممثل خدمة العملاء.. هو مش بيكون قاصد يشتمه هو شخصياً ... بل يقصد شركته (بغض النظر)

    رأيي في خدمة العملاء في فودافون .. تمام
    إتصالات ... تمام برضه (لكن اول ما اتصلات نزلت كانوا وحشين جداً)



 
صفحة 10 من 11 الأولىالأولى ... 5 6 7 8 9 10 11 الأخيرةالأخيرة

المواضيع المتشابهه

  1. ___""""""""الاسطورة لكزس gs الكوبيه تنتظركم في عام 2013 """"""""___
    بواسطة S O P H O S في المنتدى تـويوتـــا
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 20-06-2012, 07:11 PM
  2. مع نظام "كل المصريين" من فودافون
    بواسطة Mohamed.Ramah في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 21
    آخر مشاركة: 14-12-2009, 06:30 PM
  3. الحقنى يا استاذ سبعاوى """"""""""""""""""""""""""""""""""""""
    بواسطة ahmed161075x في المنتدى نيـــــــــسان
    مشاركات: 2
    آخر مشاركة: 21-01-2009, 10:19 AM
  4. يا جماعه محتاج مساعده سريعه لضيق الوقت """"""""""""""
    بواسطة ama79 في المنتدى المنتــــــدى العـــــــــــام للسيــارات
    مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 29-09-2008, 04:45 PM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 PL2