السلام عليكم ..
ذهبت الي التوكيل لعمل صيانة ال 15000 كم لكيا سيراتو 2010 و للكشف علي مؤشر تانك البنزين حيث اني وجدت انه لا يعمل
وعند تسليم السيارة افادني المهندس المختص بأنني لابد أن اسلمه الضمان حيث أنه قد يقوم بتغيير العوامة - فذهبت لاحضار الضمان و عند حضوري أفادني بأنه يوجد مشكلة أن طلمبة البنزين يلزم تغييرها كلها والتوكيل لن يتحملها لأن الطلمبة مصدية و أن تانك البنزين يوجد به ماء - وعند اعتراضي بأن السيارة لا يوجد بها أي مشاكل اثناء السير و انه لا يمكن وجود ماء داخل التانك حيث انه سوف يوثر علي السيارة قالوا انه ليس عيب تصنيع - فاضطررت الي دفع القيمة نقدا لحين عمل شكوي و قمت بالاتصال بالوكيل للشكوي و لم اتلق ردا
المفضلات