يا جماعة عايزين كل إلي صادفوا مشكلة الأوفر بريس
يتكلموا عنها
و عن المعارض
و عن فرق السعر و نوع السيارة
و تفتكروا الشركة لها يد فالبيحصل
و أنا حاحول اصعد الموضوع دة
و نفجروا و نشوف رد الفعل حايودنة لفين
عرض للطباعة
يا جماعة عايزين كل إلي صادفوا مشكلة الأوفر بريس
يتكلموا عنها
و عن المعارض
و عن فرق السعر و نوع السيارة
و تفتكروا الشركة لها يد فالبيحصل
و أنا حاحول اصعد الموضوع دة
و نفجروا و نشوف رد الفعل حايودنة لفين
أصدقائى الأعزاء
فى الأسبوع الماضى ذهبت مع احد أصدقائى لشراء كيا كارينز مانيوال من توكيل كيا روكسى. سالنا على الكيا كارينز المانيوال ووجدنا الأتى السيارة الكسا كارينز المانيوال ب 99,900 جنيه و الأستلام بعد 4 شهور. بالأمس ذهبنا الى المحمل موتورز ووجدنا السيارة المطلوبة الكيا كارينز المانيوال و هالنى ما سمعته من البائع انها ب 110,000 جنيه للمانيوال و 125,000 جنيه للاوتوماتيك. عند سؤالى للبائع عن الفرق الرهيب بين السعر الرسمى للسيارة فى التوكيل و ما سمعته فى المحمل موتورز علما بأن المحمل موتورز احد موزعى كيا المعتمدين لدى التوكيل كان الرد بكل بجحاحة و عدم مبالاة انه التسليم فورى و ليس بعد 4 شهور. هل معنى انه استنى 4 شهور علشان استلم السيارة بالسعر الرسمى او أدفع 10,000 جنيه زيادة علشان استلم السيارة فورى و من ايه من احد موزعي الوكيل؟
ده ان دل فأنه يدل علي الأتي:-
1. الوكيل لا يهتم بالسادة العملاء الراغبيين في شراء سياراته
2. عدم اهتمام وكيل كيا ببناء نوع من الثقة التى انهدمت مع الوكيل السابق
3. جشع الوكيل فى الحصول على اكبر قدر من الأرباح على حساب العملاء الراغبيين في الشراء
4.عدم اهتمام الشركة المصرية للتوكيلات و التجارة eit بأسم و سمعة شركة عالمية كشركة كيا موتورز
5.وضوح الألعييب المشتركة بين الشركة المصرية للتجارة و التوكيلات eit و السادة موزعيها على مستوى الجمهورية
6. امكانية حدوث مثل هذا الشى مع النيو سيراتو ايضا
ارجو من جميع السادة المشاركين معنا فى هذا المنتى بلأضافة السادة المشرفيين التكرم بموفاتنا بلأجرات اللازمة لمحاربة جشع و طمع الوكيا والموزعيين من قبل الوكيل
من ناحيتى سوف اتقصى عن طرق الشكوى للجهات المسئولة فى مصر التى سمحت بمثل هذه الأعييب بلأضافة الى من المسئول بشركة كيا موتورز العالمية.
برجاء المشاركة من سيادتكم بكل قوة وكل ماتملكوا من مقدرة على وقف مثل هذه السخافات و الله المستعان
و آسف على الأطالة
أخوكم م/ عمرو جمال (حاجز نيو سيراتو هاى لاين من 4 شهور و لسه لم استلم)
أصدقائى الأعزاء فى هذا المنتدى
اليكم بعض ما توصلت اليه لعل و عسى يكون فيه نتيجة:-
1. أرسال شكوى من جميع المتضررين أمثالى و أمثلكم على الأيميلات التالية:-
Sales and Product
1. Middleast
leekt@kiamea.ae;ybseo@kiamea.ae;msohn@kiamea.ae
2. Aisa and Pacific
jaeyun@kia.co.kr <jaeyun@kia.co.kr>
3. Commercial Vechiles
junohlee@kia.co.kr <junohlee@kia.co.kr>
Media Contact
mjc@kia.co.kr <mjc@kia.co.kr>
Investor Relation
yeon@kia.co.kr <yeon@kia.co.kr>
About the ...site
to:- winning@kia.co.kr <winning@kia.co.kr>
CC:- jungyub@kia.co.kr <jungyub@kia.co.kr>
Head of IR Hwan-Wook Lee optman@kia.co.kr
Manager Chung-Sik Min charliemin@kia.co.kr
Assistant Manager Sang-Kyong Lee august30@kia.co.kr
Associate Ji-Eun Ryu JER@kia.co.kr
EIT Office Egypt
General:- rgad.kia@eim-eg.com <rgad.kia@eim-eg.com>
Marketing:- rgad.kia@eim-eg.com <rgad.kia@eim-eg.com>
Sales:- wkhattab.kia@eim-eg.com <wkhattab.kia@eim-eg.com>
After sales:- kia.eit@eim-eg.com <kia.eit@eim-eg.com>
2. الشكوى لجهاز حماية المستهلك على العنوان التالى:-
إدارة الشكاوى
جهاز حماية المستهلك
ت / 35380380/35380381 / 35346081 / 35346086
ف / 35380384
البريد الالكتروني info@cpa.gov.eg
العنوان : القرية الذكية - طريق مصر إسكندرية الصحراوي الكيلو 28 ، مبنى 124 ب الدور الأرضي
عن طريق الأيميل السابق او بالبريد
3. الدعوة فى هذه الأيام المفترجة على كل من ظلمنا و خصوصا انه دعوة الصائم فى هذه الأيام دعوة لا تٌرد
4. هناك أقتراح أخر بالشكوى فى الغرفة التجارية او فى شكاوى وزارة الأستثمار بس انا مش عارف ازاى لو حد يعرف يبفى يقول ازاى
و ياريت ان الشكاوى تكون من اكبر عدد ممكن على العناويين السابق ذكرها و بدون خوف او تردد و كل ما العدد هيكتر هيكون ده أفضل فى اقرب. لازم نحارب الجشع و الأوفر برايس و انا معاكم الى اخر المشوار والله المستعان
م/ عمرو محمد جمال
لو لقو ناس كتير بتشتكى نفس الشكوى وبتبعت على الايميلات واتصالات تليفونيه هيقوفو المهزله ديه لان احنا مش بنلاقى الفلوس علشان ادفع 10 الاف زياده ده تهريج واستعباط من المعارض والموزعين ومعروف فى السوق المصرى ان اى فرصه للمكسب باى صوره ان كانت كله يجرى عليها ويعمل زى غيره
كله بيحصل بمعرفة التوكيل واكيد الوكيل عارف ومش نايم وممكن يكون بيقسم معاهم واهي سبوبة كله عايز يستفيد منها .......بس ياريت يا استاذة تضربي صفارات الانذار قبل التفجير ............وشكرا على مجهودك وتعبك
طب ماهي الشركة ممكن تكن متعمدة ده عشان تحفظ على سعر العربية
و تعملها دعاية مجانية عل حس إلي بيحصل
كمان كدة كدة هي مش خسرانه عشان هي باعت التارجت بتعهة للموزعين
والموزعين يشتروا كميات كبيرة
عشان يحتكروا السوق
والكلام ده مش مع كيا بس
د حصل مع اللانوس
والمرسيدس
و بردو مستنية مشاركات و تفاصيل أكتر من تجارب الأعضاء
يا جماعة للاسف دى مش مشكلة شركة كيا بس وانما مشكلة توكيلات مصر كلها قليل لما تلاقى وكيل محترم والحمد لله هنا فى مصر مفيش وكيل محترم وانا الحمد لله من الى عرفتة من السادة الاعضاء هنا بزيادة الاوفر برايس لا سألت فى المعارض ولا وجعت دماغى وقلت سيبهم يجبوها براحتهم هترطرط فى السوق وهيبوسو الايادى عشان الناس تشتريها وعلى فكرة شكل التسليم هيكون على شهر 10 فا ربنا يتولانا برحمتة
يا جماعة أن عايزة تجارب شخصية
عايزة أعرف المواقف إلي ماريتو بها مع الموزعين
أيه مفيش حد عندو مشاكل
مفيش حد طلب منكم أوفر بريس
انا حجزت عند محمد زكى فى اول يوليو واستلمت اتوماتيك فى 15-9 يعنى بعد شهرين ونص وكان ميعاد الاستلام الاصلى نص اغسطس ورحت اشتكيت فى جهاز حماية المستهلك بعد3اسابيع قالوا لى الوكيل افادهم ان وصول العربيات اتاخر وبالتالى الموزع برئ ولو كنت عاوز فلوسى الموزع مستعد يرجعها فورا
وبصراحة الموزع محترم وسلم العربية فى الميعاد المشكلة يوم التسليم لقيته مقدم لى صورة فاكس صادر من الشركة موقع عليه من رئيس قطاع المبيعات فى التوكيل وكاتب فيه ان السعر زاد 2000 جم اعتبارا من 6-9-2009
وطلب الموزع منى سداد الزيادة لكى استلم والسؤال هل تسرى الزيادة على الحاجزين من يوليو خصوصا والتاخير فى التسليم من الشركة الوكيل نفسها ولو ماكانش فيه زيادة ازاى استرد الفرق
انا جربت ابعت ايميلات لجزء كبير من العنوانين السابقة ولكن دون نتيجة
الف مبروك و ربنا يباركلك فيها
يا ريت بس تاكد هل انت دفعت فرق الافين ولا ايه اللى حصل بالضبط
مخالفة لقواعد المنتدى
عدم كتابة اللغة العربية بحروف لاتينية
يرجى مراجعة قواعد المنتدى
______________
مشرف القسم
و الله هى فكرة عبقرية من الوكيل ضارب عشر عصافير بطوبة واحدة
1-الناس اللى حاجزة الوكيل شايل فلوسهم فى البنك بيولدوا فلوس كل يوم و هو الكسبان
2-لما يحب يطلب دفعة جديدة من الشركة الام مابيدفعش فيها حاجة و كله على حساب الحاجزين
3-محافظ على سعر العربيات بل ده سعرها بيزيد يوم بعد يوم كانها بى ام دابليو
4-و من ناحية اخر الاوفر برايز اهو مكسب داخله بالتقسيم مع الموزعين و المعارض و سبوبة ماكنوش يحلموا بيها مع اقبال الناس المتزايد و تعطيش السوق
5-القضاء على المستورد الخليجى برفع صيانات العربية الخليجى
و بعد كل ده مش عاوزينه يلعب لعبة الاوفر برايز ده يلعبها و يلعبها و ربنا يستر و مايقلدوش باقى التوكيلات كده:10_1_102v[2]:
very soon alot of cerato and carenz without over price
ده بس علشان الطلب بقى كتير عليها
للأسف الموضوع مش بس في kia , مرسيدس ممكن تقعد سنة لحد ماتستلم ..بس عشان الناس اللي بتجيب مرسيدس مش كتير الموضوع مش با ين برده عشان هم غالبا بيدفعوا أوفر بريس عادي .
بالنسبة ل kia هم لو كانوا صادقين يبقى الموزعين بقى حاجزين من مليون سنة وعشان كده هم اوله إنهم يستلموا الاول ...مفيش غير موزع واحد اللي أعرفه محترم :محمد ذكي بيبيع من غير أفر بريس بس للأسف عنده ضغط جامد وغالبا مش بتستلم في الميعاد .
أنا من يومين كنت ماشي ناحية المعادي كده لقت أرض فاضية ...ملياانة نيو سيراتو !!!!!! تخيلوا ...موزع مخزن في الأرض دي عربيات كتير يعني عنده ستوك بس ...برده بيبيعوا كلهم بأفر بريس ....
أنا شايف إن الناس برده لو تبطل تشتري بأفر بريس دي حتكون ضربة للموزعين .
بس مين بقى يسمع ......
totally with u wookie