للأسف - عن تجربة سابقة - هي شركة لا تحترم عملائها على الإطلاق.
أفضل حل من وجهة نظري إنك تروح لمدير الفرع وتهدد بموضوع المحضر والشكوى لجهاز الإتصالات وللشركة الأم ولو متحركش تروح تعملهم فعلا لأن ده حقك وتنازلنا عن حقوقنا هو اللي بيمكنهم منا.
عرض للطباعة
للأسف - عن تجربة سابقة - هي شركة لا تحترم عملائها على الإطلاق.
أفضل حل من وجهة نظري إنك تروح لمدير الفرع وتهدد بموضوع المحضر والشكوى لجهاز الإتصالات وللشركة الأم ولو متحركش تروح تعملهم فعلا لأن ده حقك وتنازلنا عن حقوقنا هو اللي بيمكنهم منا.
تم حل المشكلة يوم الثلاثاء إللى فات وبعد عمل بليكة فى الفرع ملهاشى حل وبعد 10 أيام من البليكة العظيمة تم تغير البوردة :cry: :cry: مفيش تغير جهاز كامل ولحد دلوقتى شغال تمام
بس بعد كدة مش هجيب جهاز بالضمان أبداااااااااااااااااااااا ااااااااااااااااااااااااا ااااااااااااااااااااااااا اااااااااااااااااااااا
وموضع عايز نوكيا روح لراية اونطة - فى توكيل ميغرشى جهاز - مكتوب فى الضمان تغير الوحدة الداخلية للجهاز :roll: :roll: :roll: نصب * نصب منهم للة.
وكمان الراجل بيدينى كارت علية صور وأغانى بتاعت ناس ولم هرشتها بدلة ليا الكارت بواحد تانى وكمان ضيعوا الجلدة غللى بتغطى مكان الشحن وقالى تعال بعد أسبوع اغيرهالك :evil: :evil: :evil: - قال اروح تانى قال أبدا مش رايح لراية تانى أبدا ومن هنا ورايح لا ضمان لا ضمان - راديو طلعت فى عبدالعزيز زى الفل ;) ;) ;)
==============اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Nader
يرجى عدم كتابة اقتباس دون تعليق.
ادارة المنتدى.
على فكرة كل التوكيلات زي بعض هتروح برضة I2 هيعملوا معاك كده برضه انا ليا واحد صاحبي كان ماسك فرع الصيانة بتاع i2
الرئيسي وبيقولى انا لازم ادخل اقل عدد اجهزة لتصليح وبنحاول نصلح اقل عدد وكمان ممنوع تغير اي حاجة رئيسية في الجهاز او الجهاز
نفسه غير موافقة واحد من المديريين الكبار وسبب ده علشان الشركة ماتحققش خسائر كبيرة ونكون قدام الشركة الام انها عاملة ارباح
كبيرة بخسائرة قليلة وبكدة بياخدوا مكافأة من الشركة الام وشركة نوكيا وبيكونوا في الترتيب الاوئل عندهابيقولى لو
انت في دبي ماينفعش النظام ده لانك لو اشتكيت لجهاز الحماية عندهم بيبلغ الشركة الام والجهاز بنفسه بيوقع مخلفات
على الشركة ولو حصل منها مخلفات كثيرة ممكن تتقفل بس انت برضه غلطان يابشمهندش محمد كان مفروض تبعد ميل
لشركة نوكيا وكمان تتصل بجهاز الحماية علشان يكون عنده فكرة لان حرام الجهاز يكون جديد ويتصلح مفروض انه يتغيير
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة eng_mkhalaf
إنت فعلالالالالالالالالالالال الالالالالالالالالالالا غلطاااااااااااااااااااااا ااااااان جدااااااااااااااااااااااا اااااااااا
بص يا محمد :-
بما إني عندي محل موبيلات هقولك الصح فين ، الصح إنك فعلا عمرك ما تجيب جهاز بأي نوع من أنواع الضمان نهائي وده تفسيره علشان محدش يفهم غلط ويقول يعني أجيب من غير ضمان ويطلع مضروب لأ هقولك :-
1- اللي بالضمان هو هو اللي من غير ضمان المصدر واحد بس ديه ناس ربنا كرمها بقرشين وعملوا توكيلات وبيكسبوا فلوس على الفاضي وتلاقي فرق سعر رهيب بين اللي بالضمان واللي من غير .
2- في حالة حدوث عطل في الجهاز هتروح التوكيل هيقولولك منعرفكش إلا لو قليت أدبك وديه حصلت مرة مع مستشار عندنا كان جايب N 70 من راية اللي في الدقي والله تاني يوم ندهني وقالي يا إسلام الجهاز مابينطقش أنا شكيت يكون وقع منه ولا حاجة المهم يمين شمال الجهاز فعلا ميت قولتله حضرتك لازم تروح التوكيل المهم خدني معاه ودخلنا طيب حضرتك تسيبه وبعد 3 أيام نتصل نقولك يكلف كام فلتله الجهاز مابتيفتحش وتتحل المشكلة دلوقتي قالي لأ مش هينفع هيتفتح ويتصلح المهم المستشار عمل قلبان مش قادر أقولك بعديها ب5 دقايق كان واخد غيره ومشينا .
الفكرة إنك كده شاري جهاز معدي الألف وكسور واسمه مفتوووووووووووووح يعني تيجي تبيعه إنسى حسبنا الله ونعم الوكيل فيهم وربنا يكون في عونك .
دا علي كدا اكسيوم ملايكه :| :|
اشتريت زمان من عندهم W810 و بعد اسبوع رجعتلهم البطاريه مكنتش بتكمل 5 ساعات
رحت و في 3 دقايق غيروهالي ;) ;)
غير كدا في دبي عندهم خدمه لو اشتريت تلفون و في اسبوعين سعره نزل تاخد بفرق السعر اي حاجه من عندهم
بس الحمد لله انا كدا كدا مبعرفش اتخانق ولا اعلي صوتي ابدا :oops: :oops: :shock:
بجد لو اكسيوم حيجي مصر يبقي ممتااااااااز
لأ يااسلام هيفرق اللي بضمان ومن غير
لو لو معاه ضمان يبقى ضامن حقه ممكن يبعد ميل لشركة نوكيا او يتصل بجهاز الحماية او جهاز الاتصالات
بس من غير ضمان مافيش حد هيسأل فيه هيقولة انت جبت الموبايل منين خليه يصلحهولك
اخي PRO-DRIVE
اكسيوم فعلا موجود في مصر وهتلاقية في كل حته وموجود كمان في سيتي ستارز
هتلاقية جوة سيتي ستارز في الممر اللي بيودي على الجزء الجديد
http://www.axiomtelecom.com/ar/store...l&Type=country
ابقى بعد كدة اشترى من I2 شركة محترمة جدا جدا جدا
بورت بس كدا تماااام اوي ;) ;) يبقي لو حبيت تجيب جيب من اكسيوم علطووووول
شوبرا, شوبرا - صالة العرض
دا جنبي و انا معرفش :| :| :|