بالفعل ثقة المستهلك افضل في الياباني ولكن للاسف ليس عن اطلاع ودراية بما يجري من حوله وانما هي مقولة شائعة تتردد على السنة الناس ( الياباني مفيش احسن منه ) دون ادراك لما يدفعوا فيه المال هل هو يستحق المبلغ المدفوع فيه !!! وهل هناك بدائل بنفس الجودة وبسعر اقل !!!
لا يوجد بديل كورى بنفس جودة التويوتا والهوندا
ولكن يوجد مقارنة بالسعر المدفوع
اولا اذا اردنا ان نتلكم عن السيارات فلابد ان نحدد ونخص شركة معينة بالاسم وليس ببلد المنشأ والا سيكون الكلام عام وغير دقيق بالمرة .
فليس كل الياباني جيد وليس كل الكوري سيء.
معاك فى كلامك
بس غالبية اليابانى ممتاز
واذا كان كلامك يتناول كبار الشركات اليابانية ( هوندا وتويوتا ) فكلامك على الشق الياباني صحيح لكن عن الشق الكوري فهو كلام مخالف للواقع مع احترامي ليك .
لو كان كل الكوري كما تقول انه اقل من الياباني لما حصلت شركة هيونداي العالمية على الترتيب الرابع على شركات العالم من حيث المبيعات عالميا وهذا يدل على ثقة المستهلك في هذا الاسم .
المبيعات ليست لها علاقه بالجوده فقط
ولكن بالاسعار والدعايه والشكل وقيمه مقابل سعر وخدمات ما بعد البيع وكماليات
وطبعا فى امريكا واوربا هيونداى تكسب فى الكلام ده جدا
انما فى مصر وكيل زباله واسعار مغالى فيها وكماليات ملغيه وسيارات غير اامنه وعفشات غير مخصصه لبلادنا خالص
ولو هى دى هيونداى اللى فى اوربا وامريكا بالمواصفات دى ماكنتش دخلت بلاد اوربا ولا امريك اساس
وكل تقارير الجودة وتقارير المستهلكين العالمية صنفت جودة سيارات هيونداي بالاعلى في الجودة والاعتمادية التي في بعض السيارات المعينة تتفوق على مثيلاتها من شركة تويوتا وهوندا اليبانية . ولكي اكون صريحا هذا لم يحدث الا في الست سنوات الاخيرة فقط . حيث حدث لشركة هيونداي شيء اشبه بالطفرة الصناعية المفاجئة .
فعلا فى طفره فى سيارات هيونداى الكبيره واللتى تنتج فى العالم كله
ولكن فى مصر مازلنا عايشين فى عصر الفيرنا والنيو اكسنت لسه نازلالنا وال i30
وطبعا وسائل امان مفيش
كماليات قليله
توكيل سىء
عفشات غير مناسبة لمصر
ومن ناحية اخرى : مبيعات هيونداي i 30 في المانيا التي تنتج محليا في المانيا مرتفعة ومنافسة للسيارات الالمانية ذات السمعة التي لا خلاف عليها هذا يدل على ثقة الالمان في هيونداي .
تنافس كقيمه مقابل سعر وليس كجودة الالمانى
ان وعي المستهلك العربي ( خصوصا المصري) للاسف قليل وليس على دراية بالواقع انما يأخذ بالسائد والمعروف .
لا العكس
الواقع ان سيارات هيونداى غير اامنه وخدمه بعد البيع سيئه وكماليات قليله ومشاكل كثيره وعفشان سيئه(فى مصر)
ولكن الكثير يتغاضى عن العيوب فى مفابل مميزات وهى السعر فقط
لكن وعي المستهلك الالماني او الامريكي يختلف تماما فهو يعرف قيمة ما دفع من مال مقابل الجودة .
بالظبط ادينى خدمة هيونداى فى المانيا وعربيات هيونداى اللى فى المانيا وباسعارها الحقيقيه وانا اشتريها وتكون افضل من سيارات يابانيه كثيره
انا خصصت هيونداي بالذكر ليس تحيزا وانما لتكون مثال واقعي للسيارات الكورية ذات الجودة
هيونداى اكبر صانع سيارات كوريه ويميزه عن المنافسين اسعاره وخدمات مابعد البيع وكماليات سياراتها
وكل هذه المميزات غير متوفره فى هيونداى (غابور)
والمستهلك المصرى ذكى جدا على فكره وياريت مانقارنش نفسنا باوربا لان ظروفنا غير ظروفهم خالص
احنا نبحث عن عربيه متينه وتستحمل طرقنا وتعيش من غير مشاكل
وهم يبحثون عن الرفاهيه والسعر القليل (والمشاكل بتتحل فى خدمة بعد البيع - وكمالياتهم افضل من كماليات الالمانى عندنا)
عموما كجودة هيونداي لا تقل كثيرا عن تويوتا وهوندا وخصوصا وجود عامل فارق السعر الكبير يجعل الاختيار الافضل لهيونداي . وبكرر في بعض السيارات المعينة تتفوق هيونداي في الجودة على مثيلاتها من تويوتا وهوندا ومش عايز اذكر الماركة .
اما بالنسبة لخدمة ما بعد البيع و المواصافات المصرية بشكل عام فللاسف ده واقع انها سيئة للغاية ولكن انا كلامي كان على مستوى هيونداي عالميا كجودة وشايل من دماغي خالص ( مصر ) .
اما بالنسبة لترتيب هيونداي ( الرابع ) فده حتما يدل على الثقة المهولة في كل دول العالم لهذه الشركة . وهذا الترتيب يدل على الجودة لانه لو كان عامل الترتيب فقط الاعلانات والشكل ما كان في الترتيب الاول تويوتا والثاني فولكس فاجن والثالث جنرال موتورز . ودول من أكفأ الشركات .
حتى لو كان هناك فئة من الناس بتشتري العربية على اساس الاعلانات والشكل فانا اعتقد ان هذه الفئة من العرب لكن كما ذكرت المستهلك الامريكي والاوروبي بيبقى عارف مدى جودة واعتمادية السيارة اللي بيشتريها وليس سعيا وراء الكماليات . لان عندهم المراكز التي ترشدهم لاختيار الافضل من حيث الجودة والاعتمادية والاداء و .... لكن احنا معندناش الا السائد .
موضوع المواصافات بالنسبة لهيونداي فيجب ان تعلم ان مواصافات هيونداي الاساسية ( غير الكماليات ) واحدة في معظم دول العالم ما عدا المواصافات الالمانية فقد تختلف جذريا لتصل الى مستوى المنافسة المطلوب مع الوحوش الالمانية . وانا حطيت قبل كده فيديو بيبن مواصافات هيونداي الالمانية المذهلة .
المواصافات الاساسية تكمن في الماكينة والبودي والعفشة .
على الاقل المواصافات الخليجية الاساسية هي نفس المواصافات العالمية لهيونداي .
المفضلات