قامت شركة أوبر الاعلان عن تعيين يوسف أبو سيف مديراً عاماً لمصر، وذلك من خلال منصبه سيركز يوسف على توسيع أعمال الشركة محليًا وتحديد الأولويات الإستراتيجية بالإضافة إلى إدارة عمليات أوبر في السوق المصري لتوفير رحلات أكثر ملاءمة للركاب مع خلق فرص اقتصادية للسائقين.

انضم أبو سيف إلى أوبر عقب عمله بشركة أمازون بالمقر الرئيسي في أوروبا حيث قاد التوسع في الأسواق الجديدة هناك، ونجح في إطلاق أسواق هولندا وبولندا والسويد.

يتمتع أبو سيف بخبرة دولية في مجال الأعمال، فقد عمل لمدة تتعدى ١٢ عامًا في قطاعي التكنولوجيا والبيع بالتجزئة، وتضمنت خبرته وظائف متعددة بما في ذلك العمل على استراتيجيات الشركات والمبيعات والتسويق مما جعله خبير أعمال متمرس له القدرة على الإشراف على استراتيجية استخدام تكنولوجيا أوبر لتلبية احتياجات السوق.

من جهته قال فرانس هيمسترا، المدير العام لشركة أوبر في الشرق الأوسط وإفريقيا: يسعدني أن أرى يوسف يتولي هذا المنصب الحاسم لقيادة أحد أكثر أسواق أوبر ديناميكية. من خلال مساره الوظيفي المشرف، أنا أثق أن أعمالنا في مصر ستستمر في النمو وستحقق المزيد من الإنجازات تحت قيادته.

وتعليقًا على تعيينه، قال أبو سيف: لقد شاهدت أوبر تنمو عالميًا على مر السنين، واليوم يشرفني المساهمة في هذا النمو وقيادة سوق مهم مثل مصر حيث يمكننا إحداث تأثير ملموس على المجتمع من خلال تشكيل مستقبل سوق التنقل في مصر.

وأضاف : احتفلت أوبر في مصر بالعديد من الإنجازات البارزة حتى الآن ووسعت مجموعة منتجاتها المتنوعة وأطلقت منتج شاتل عالميًا من مصر ووسعت نطاق عمله إلى ثلاثة دول أخرى ووفرت أكثر من 700 ألف فرصة اقتصادية، ونقلت أكثر من 14 مليون راكب منذ إطلاقها. وأتطلع أن أكون جزء فعال من رحلة نجاح أوبر .

قبل انضمامه إلى أمازون، عمل أبوسيف في شركة إنتل، حيث شغل خلالها العديد من المناصب الإدارية منها قيادة وإنشاء وتنفيذ خطط المبيعات والتسويق الإقليمية في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا. كما عمل أيضًا كاستشاري إستراتيجي في مجموعة سامسونج الاستراتيجية العالمية في كوريا الجنوبية.

حيث قدم استشارات للمديرين التنفيذيين العالميين بشأن الإستراتيجية طويلة المدى في صناعات أشباه الموصلات والإلكترونيات الاستهلاكية. وحصل أبو سيف على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة إنسياد و بكالوريوس هندسة الإلكترونيات من الجامعة الأمريكية بالقاهرة.

أعلنت شركة أوبر اليوم الاثنين ، عن الخطوات الحديثة التي تتخذها للمساعدة في تحسين مستوى الأمان عبر التطبيق من خلال إطلاق خاصية الاطمئنان على سلامة الركاب الجديدة. 

في خطوة رائدة في النقل التشاركي، تساعد خاصية الاطمئنان على سلامة الركاب على إكمال الملف التعريفي الخاص بالسلامة في التطبيق عن طريق تشغيل واستخدام خصائص ‘إضافة جهات الاتصال الموثوقة و ‘التحقق عن طريق رقم التعريف الشخصي’ و ‘التحقق من الرحلة’ المتوفرة داخل التطبيق. تم تصميم كل هذه الخصائص لتحسين أمان مستخدمي منصة أوبر:

·  جهات الاتصال الموثوقة: بإمكان الراكب اختيار جهات الاتصال الموثوق بها في التطبيق، وتفعيل إشعارات ليشارك رحلته معهم مباشرةً، لكي تتمكن عائلته وأصدقاؤه من الاطمئنان على وصوله إلى وجهته بأمان. 

· التحقق عن طريق رقم التعريف الشَخصي:

للتأكد من ركوب الراكب السيارة الصحيحة، بإمكانه تشغيل خاصية التحقق عن طريق رقم التعريف الشخصي، حيث يجب على السائق إدخال الرقم الذي يظهر على تطبيق الراكب قبل أن تبدأ الرحلة. تمكن  خاصية الاطمئنان على السلامة تشغيل خاصية رمز التعريف الشخصي واختيار أوقات تنشيطها.

· التحقق من الرحلة: تستخدم هذه الخاصية تقنية نظام تحديد المواقع لاكتشاف أي شيء خارج عن المألوف أثناء الرحلة، مثل توقف طويل أو اصطدام محتمل. وفي حالة وجود احتمالية لأحداث مشابهة، سنطمئن على الراكب والسائق، وسنقدم موارد للحصول على  المساعدة.

وقالت نورهان علي، مدير العلاقات العامة بأوبر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “سلامة كل من يستخدم تطبيق أوبر تمثل أولوية قصوى لنا، ونحن نعمل باستمرار على تحسين خصائص التطبيق. ستتيح خاصية الاطمئنان على سلامة الركاب الجديدة الاستفادة من مجموعة من ميزات السلامة المتوفرة من خلال التطبيق، والتي نقدمها لضمان سلامتهم دائمًا وبقدر الإمكان”. 

تعتبر الخاصية الجديدة إضافة إلى الخصائص الحالية المتاحة عبر التطبيق، مثل تتبع نظام تحديد المواقع العالمي، وإخفاء هوية البيانات الشخصية، والدعم ٢٤/٧، خاصية فحص السائق، وتنبيهات السرعة، وتحديد عدد ساعات القيادة، وعدد من تدابير السلامة المقدمة لمواجهة فيروس كورونا المستجد. 

قامت شركة أوبر اليوم الثلاثاء بطرح مجموعة أدوات سلامة داخل التطبيق تتميز بمساعدة مباشرة من الوكيل من خلال امكانية التواصل مباشرة مع 911 بشكل دقيق من خلال ارسال الرسائل النصية.

فقد أشارت أوبر في منشورها المعلن على موقعها على الإنترنت إنه عندما يحتاج المستخدمون إلى دعم في موقف لا “يتطلب الشرطة أو النار أو المساعدة الطبية” ، يمكنهم الآن التواصل مع وكيل أمان ADT مباشر عبر الهاتف أو الرسائل النصية وذلك داخل الولايات المتحدة.

من جهتها صرحت شركة Ride-Share بأن الميزة تهدف إلى “منح المستخدمين راحة البال الإضافية مع العلم أن المساعدة متاحة في التطبيق مباشرة في أي حالة أمان.”

أوبر تسجل دخل تشغيلي أقوى كمضاعف دخل ربع سنوي، و سيكون الوكيل قادرًا على البقاء على اتصال مع المستخدم الذي طلب المساعدة ، ومراقبة رحلتهم والتواصل مع 911 بمعلومات مثل رقم لوحة ترخيص السيارة وموقع GPS نيابة عن الشخص.

وسعت أوبر أيضًا خيار إرسال رسالة نصية إلى الرقم 911 إلى ما يقرب من 60٪ من الولايات المتحدة ، بما في ذلك مدينة نيويورك وكاليفورنيا بأكملها.

وقالت الشركة إن تطبيق مشاركة الركوب “يملأ مسبقًا الرسالة الأولية بتفاصيل السيارة والموقع ومعلومات الوجهة” للمساعدة في توصيل المعلومات بسرعة وسرية إلى مرسلي 911 عندما يستخدم شخص ما الميزة.

من خلال بياناً رسمياً لها اليوم ، أفادت شركة أوبر أنه تم إطلاق مؤشر المفقودات السنوي لها ، بعد ختام فصل الصيف الأكثر ازدحامًا على الإطلاق.

تكشف شركة أوبر في المؤشر عن المفقودات الأكثر شيوعًا والأعجب التي تركها الركاب على مدار العام الماضي.

يعطي مؤشر أوبر للمفقودات في كل عام لمحة عن مفقودات الركاب الأكثر شيوعًا، ويسلط الضوء أيضًا على ذروة أوقات اليوم وأيام الأسبوع لفقد الركاب مقتنياتهم.

كما توضح أيضًا نصائح حول كيفية استعادة أي مقتنيات مفقودة من خلال تطبيق أوبر.

مرة أخرى، تتصدر القائمة الحقائب والمحافظ والهواتف والمفاتيح، ولكن كما نعلم جيدًا، فإن الركاب لا يتركون الأشياء المعتادة وراءهم فقط.

بل يتركوا أشياء أخرى غير معتادة مثل عربات الأطفال وأجهزة الآيربود الخاصة بهم، ومضارب التنس وطعام الطيور وأدوات الجولف – هذا فقط على سبيل المثال لا الحصر.
النتائج الكاملة أدناه – ألق نظرة، فقد تتفاجئ!

أكثر 10 مفقودات شيوعًا:
حقيبة / حقيبة ظهر
هاتف
مفاتيح
محفظة
ملابس
سماعات
نظارات
محفظة
مال
قبعة / كاب

القطع الأكثر غرابة:
أدوات الجولف
عربة أطفال
عروسة المولد
Airpods
أمتعة سفر
مضرب التنس
علبة طعام الطيور
مضرب تنس الريشة

التواريخ الأكثر نسيانًا:
2021-03-21
2021-01-02
2021-07-08
2021-02-10
2021-03-20

أكثر الأوقات نسيانًا في اليوم:
الخامسة مساءً
السادسة مساءً
السابعة مساءً
الثامنة مساءً
الرابعة عصرًا 

أكثر أيام الأسبوع نسيانًا:
الخميس
الأحد
الأربعاء
الثلاثاء
الاثنين
السبت
الجمعة

إجمالي المفقودات:
58281

إذا كنت من أحد الأشخاص الذين فقدوا مقتنياتهم، ألقي نظرة على هذا الفيديو الذي يوضح الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها في المرة التالية التي تترك فيها شيئًا ما وراءك في السيارة.

أفضل طريقة لاسترداد مقتنياتك المفقودة هي الاتصال بالسائق – ولكن إذا تركت هاتفك نفسه في السيارة، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على جهاز كمبيوتر.

إليك الخطوات التي يجب أتباعها:
اضغط على رحلاتك وحدد الرحلة التي فقدت فيها مقتنياتك
مرر لأسفل القائمة وانقر على “العثور على المقتنى المفقود”
انقر على “الاتصال بالسائق بخصوص عنصر مفقود”
قم بالتمرير لأسفل القائمة وأدخل رقم الهاتف الذي ترغب في الاتصال به.

ثم اضغط على إرسال، سيرن هاتفك وسيصلك مباشرةً برقم الهاتف المحمول الخاص بالشريك السائق.

إذا رد السائق وأكد أن العنصر الخاص بك قد تم العثور عليه، فقم بتنسيق الوقت والمكان الملائمين للطرفين للقاء لإعادته إليك.

إذا لم يرد الشريك السائق فاترك بريدًا صوتيًا مفصلاً يصف العنصر الخاص بك وأفضل طريقة للاتصال بك.

وإذا فقدت هاتفك الشخصي، ولم تتمكن من تسجيل الدخول إلى التطبيق، فيمكنك الاتصال بالدعم عبر رسائل الويب على هذا الرابط

أعلنت أوبر اليوم عن تعيين فرانس هيمسترا في منصب المدير العام الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.

وسيشرف فرانس على كافة أعمال أوبر وسيقود المرحلة التالية من نمو الشركة التي تغطي ١٥ دولة في المنطقة.

ويباشر فرانس هيمسترا أعماله من دبي، وسيتركز دوره على العمل عن قرب مع فرق عمل أوبر المحلية لتحديد مجالات النمو ووضع الأولويات الإقليمية ودفع التميز التشغيلي لدعم أعمال أوبر.

كما عمل فرانس مع أوبر منذ سبتمبر ٢٠١٥ وتولى وظائف مختلفة على مر السنين، مما جعله أحد العاملين المخضرمين في الشركة وخبيرًا في مجال النقل التشاركي.

وكان آخر منصب له في الشركة هو المدير العام لمنطقة أفريقيا جنوب الصحراء، حيث كان مسؤولاً عن التنمية والنمو المستدام لأعمال الشركة في جنوب إفريقيا وكينيا ونيجيريا وغانا وساحل العاج وأوغندا وتنزانيا.

وصرح فرانس: “نجحنا في تعزيز أعمال أوبر خلال السنوات القليلة الماضية، ويشرفني أن أتولى قيادة منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا حيث نركز جهودنا على تنمية أعمالنا في مجال النقل التشاركي، والالتزام بأهداف الاستدامة الخاصة بنا، وخلق المزيد من فرص الأرباح للسائقين مقدمي خدمات التوصيل الذين يستخدمون تطبيق أوبر. إنني أتطلع إلى إحراز تقدم في العمل الذي يحدث بالفعل وأنا متحمس لتعزيز أعمال أوبر في جميع أنحاء المنطقة لوصول مستخدمي تكنولوجيا أوبر بشكل أفضل إلى رحلات مستدامة وبأسعار معقولة عبر تقنيات ومنتجات أوبر.”

أعلنت أوبر باص لخدمات النقل الجماعي عن تغيير علامتها التجارية إلى أوبر شاتل (Uber Shuttle)، كاستراتيجية لتوحيد إسم الخدمة عالميًا.

وقالت نورهان علي، مدير العلاقات العامة بأوبر في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “تغيير العلامة التجارية لمنتج “أوبر باص” إلى “أوبر شاتل” هو لحظة فخر لنا جميعًا في “أوبر”.

حيث يشير ذلك إلى نجاح منتج النقل الجماعي واستعداده ليصبح اسمًا تجاريًا موحدًا دوليًا في جميع الأسواق التشغيلية للمنتج. وبعد إطلاق الخدمة لأول مرة من القاهرة في عام 2018، تم توسيع خدمة النقل الجماعي في ثلاث دول أخرى.

وأطلقنا خدمة النقل الجماعي المخصصة لموظفي الشركات، وتم العمل على توسيع شبكات النقل المحلية بشكل كبير في جميع البلدان الأربعة. والآن الخدمة جاهزة لتصبح منتجًا موحدًا عالميًا، ونحن نواصل العمل من أجل تنمية خدمات النقل الجماعي محليًا وعالميًا.”


الجدير بالذكر أن العلامة التجارية تصبح مرئية على التطبيق بدءًا من اليوم، حيث تقدم نفس الخدمة المريحة، وبأسعار مناسبة للتنقل اليومي في القاهرة – الآن تحت اسم “Uber Shuttle”.

في إطار التزام شركة أوبر بمعايير السلامة، أعلنت شركتا أوبر وأكسا مصر عن توسعة شراكتهما طويلة الأمد لتشمل توزيع خوذ على سائقي سكوتر النشطين الذين يستخدمون تطبيق أوبر في مصر. ومن خلال هذه المبادرة، ستتوفر آلاف الخوذ المجانية، المقدمة والممولة من أكسا مصر، لسائقي سكوتر الذين يستوفون الشروط ويرغبون في الحصول عليها، وذلك بهدف المساعدة في الحد من الإصابات المرتبطة بقيادة الدراجات النارية في مصر.

بدأت شراكة أوبر مع أكسا مصر في عام 2016، وتستمر في تزويد الركاب والسائقين بتغطية تأمينية في حالة الوفاة الناتجة عن الحادث والعجز الكلي أو الجزئي المستديم والنفقات الطبية الناتجة عن الحادث خلال أية رحلة مع أوبر في مصر، بالإضافة إلى تعويض السائقين بفرص الأرباح المفقودة.


وبالتزامن مع المبادرة، تم إطلاق خاصية جديدة للتحقق من ارتداء سائقي سكوتر للخوذ، حيث سيُطلب من السائق التقاط صورة شخصية من خلال التطبيق، ويبدأ تفعيل تلك الخاصية لفترة أولية فور استلام الخوذ للراغبين في الحصول عليها.

من جانبه، قال عبد اللطيف واكد، المدير العام لشركة أوبر في الشرق الأوسط وأفريقيا: “نضع السلامة في صميم كل ما نقوم به، ولذلك يسعدنا توسيع شراكة أوبر مع أكسا مصر لتوزيع الخوذ المجانية للآلاف من سائقي سكوتر، بهدف المساعدة في تحقيق تجربة أكثر أماناَ للمستخدمين والحد من الإصابات المرتبطة بـالدراجات النارية في مصر. نؤمن أن التعاون في القطاع الخاص يلعب دورًا رئيسيًا في مواجهة التحديات الحضرية، مثل السلامة، ويمكن أن يكون له تأثيراً كبيراً على العامة”.
 
وقال المهندس السيد متولي، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للطرق والكباري والنقل البري: “تبذل الحكومة المصرية جهوداً كبيرة لتطوير منظومة النقل في مصر، وصناعة النقل التشاركي هي لاعب رئيسي في هذه المنظومة. واليوم، نحن سعداء بشراكة أوبر مع أكسا مصر التي ستقوم بتوزيع خوذ مجانية لسائقي سكوتر الذين يستخدمون  تطبيق أوبر وذلك لتعزيز معايير السلامة. ونعتقد أن المزيد من الشراكات من جانب مختلف الأطراف المعنية هو أمر بالغ الأهمية لتحقيق السلامة على الطرق. وبدعم من الحكومة، يلعب القطاع الخاص دوراً محوريا في جعل رحلات التنقل أكثر أماناً على الطرق”.
 
وأوضح عمر شلباية، عضو مجلس الإدارة لشركة أكسا لتأمينات الحياة مصر والقائم بأعمال العضو المنتدب لشركة أكسا للتأمين مصر: “في إطار شراكتنا الطويلة مع أوبر على مر السنين، قدمت أكسا مصر تغطيات تأمينية متعددة للركاب والسائقين الشركاء أثناء قيامهم برحلات من خلال أوبر. واليوم، نحن فخورون بتوسيع شراكتنا من خلال توفير خوذات لسائقي السكوتر الذين يستخدمون تطبيق في أوبر، والذي يتماشى مع مهمتنا لحماية كل ما يهم المصريين وضمان رحلات أكثر أمانًا لهم على الطريق. “

ناسيتا تطلق المرحلة الثانية لبرنامج استأجر لتتملك بالشراكة مع أوبر.. وتمليك مبكر لـلسائقين

أوبر ناسيتا

كريم أبادير: فخور بنجاح المرحلة الأولى.. ونسعى لتشجيع السائقين وزيادة فرص العمل للشباب

أعلنت شركة ناسيتا موبيليتي سولوشنس، المتخصصة في خدمات الصيانة السريعة للسيارات، عن إطلاق المرحلة الثانية من برنامج “استأجر لتتملك” الذي أعلنت عنه منذ عامين بالشراكة مع شركة أوبر في مصر، المتخصصة في خدمات النقل الذكي، والمتضمن قيام الشركة بتأجير السيارات للسائقين ثم تمليكها لهم في نهاية المدة.

اقرأ باقي التفاصيل ->