في اطار سعيها لمواكبة جهود الدولة المصرية في الحفاظ علي البيئة وخفض نسبة الانبعاثات بالاضافة الي التوفير في استخدام الطاقة التقليدية واللجوء الي الطاقة النظيفة ..

طرحت شركة RTC Auto في السوق المصري مؤخرا طرازا جديدا في القطاع التجاري والخدمي وهي الفان “أصيلة” والتي تعمل بالغاز الطبيعي ومخصصة لنقل الركاب أو البضائع ..

وهي بذلك تقدم الفرصة البديلة لسيارات الوقود التقليدي سواء للشركات او الافراد للحصول علي سيارة موفرة واقتصادية في التشغيل للعمل داخل المدن الكبيرة والصغيرة علي حد سواء .


وتأتي الفان “أصيلة” والتي تستوعب 8 أشخاص للفئة المخصصة لنقل الركاب بمحرك 4 سلندر بسعة1240 سي سي وبقوة تصل الي 86 حصانا مع ناقل حركة يدوي ب 5 سرعات امامية ..

كما تجهز “أصيلة ” بتكييف هواء أمامي مع وحدة توزيع هواء خلفية مع توافر العديد من وسائل الامان والسلامة في السيارة .


ونظرا لاعتماد محرك السيارة علي العمل بالغاز الطبيعي مما يساهم في الحفاظ علي البيئة واقتصادية تشغيلها اليومية مع توافر العديد من عوامل الامان بدأت بالفعل العديد من الشركات والجهات ومنها شركة الغاز والتي قامت بالتعاقد لشراء 10 سيارات من “أصيلة” ..

كما بدأ العديد من أصحاب أساطيل التوكتوك بتغيير بوصلتهم والشروع في شراء فان سوكن لتكون بديلا امنا لتلك الوسيلة الغيرامنة والتي تعد وسيلة هامة للتنقل داخل المدن الصغيرة والقري ..

حيث أن فان أصيلة الجديدة تعتبر مناسبة في العمل في مجال نقل الافراد والبضائع مما توفره من عوامل الأمان و الراحة أثناء النقل كما تعتبر موفرة للطاقة نظرا لعمل محركها

بالغاز الطبيعي وأيضا صديقة البيئة و توفر وسائل للراحة مثل أحزمة الأمان و التكييف مما يسهل عملية النقل الأفراد والبضائع .


ورغبة منها في توسيع رقعة انتشار السيارة الجديدة تقدم شركة RTC Auto الموزع الحصري للعلامة التجارية سوكن العديد من نظم وطرق التقسيط بمزايا عديدة ومتنوعة للشركات وأصحاب الاساطيل لإستبدال أساطيلهم بالفان الجديدة المجهزة للعمل بالغاز الطبيعي والبنزين بالتعاون مع كبري شركات التمويل العاملة بالسوق المصري لكلا الطرازين المخصصة لنقل 8 افراد أو البضائع .


وفي تصريحه بمناسبة حصول شركته علي الفان الجديدة قال احد المسؤلين بشركة الغاز ” أننا بعد المقارنة بين العديد من طرازات وموديلات السيارات المختلفة في فئة الفان لنقل البضائع وجدنا أن سيارة أصيلة الجديدة منافسة للغاية في السعر والإمكانيات كما وجدنا أن طرق التقسيط المتاحة مناسبة سواء من الشركة أو من البنوك المتعاملة مع الوكيل “.


يذكر ان شركة RTC Auto قد وفرت سيارة للخدمة المتنقلة لعمل الصيانة الضرورية والسريعة علي الطرق المختلفة داخل وخارج المدن لفان “أصيلة” كما انهت التعاقد مع العديد من مراكز الخدمة لصيانة السيارة الجديدة في كافة محافظات الجمهورية.

في أطار سعيها لتقديم أفضل منظومة من الخدمات المتكاملة والشاملة لعلامة سيارت صينية في السوق المصري .. كشفت شركة RTC Auto الوكيل الحصري لسيارات Forthing في مصرعن خطتها لتوفير أفضل مجموعة من الخدمات لعملائها فيما يتعلق بخدمات ما بعد البيع والتي تشمل الصيانة وقطع الغيار والأصلاحات المتنوعة وذلك من خلال بيان أعلنت فيه عن الأنتهاء من تكوين فريق عمل علي أعلي مستوي من الخبرة والمهارة والدقة في قطاع السيارات من المبيعات والصيانة و قطع الغيار وخدمة العملاء حتي يتناسب مع الانطلاقة القوية والكبيرة التي تليق بعملاء الشركة ..

ومن أجل ذلك قامت RTC AUTO بأفتتاح مقرها الرئيسي الكبير والأنيق الشامل لكل ما يحتاجة عملائها بمنطقة القطامية يحتوي علي أكبر صاله عرض ومركزا رئيسيا للصيانة وقطع الغيار يعد الأفضل من نوعه في مصر حيث تم تزويده بأحدث ما وصلت اليه الوسائل التكنولوجية في مجال الخدمات المتكاملة للسيارات.. يعمل به مهندسون وفنيون تم انتقائهم بعناية يتمتعون بخبرة ومهارة كبيرة.

من جانبه صرح المهندس وليد ياسين رئيس مجلس إدارة RTC Auto بأن شركته تسعي لكي تصبح الوكيل المفضل لدي جموع الشعب المصري من خلال العمل الجماعي المشترك بين جميع أفراد أدارات الشركة المختلفة .. مضيفاّ علي أن النجاح لا يأتى فقط من خلال زيادةأ رقام المبيعات وأنما عن طريق خلق قنوات التواصل المستمر مع العملاء للتطوير الدئم واستمرار الأستثمار في بناء وتطوير أحدث مراكز للصيانة والتوسع الجغرافي في جميع انحاء الجمهورية عن طريق مراكز معتمدة تيسيراّ علي عملاء الشركة.

مؤكداً علي انهم يراقبون عن كثب ردود أفعال كل عملائهم والاستماع بدقة والتعامل بشفافية مع لكل الأراء والمقترحات من أجل تطويرمنظومة العمل كاملا داخل قطاعات الشركة المختلفة .

يذكر أن شركة RTC Auto قد أطلقت توكيل Forthing وسيارتها الأولي T5 EVO في مطلع شهر يونيو الماضي حيث لاقت استحسانا كبيرا من قبل كبار موزعي السيارات في السوق المصري حيث تم تسويق الدفعة الأولي التي طرحت من السيارة بالكامل .

كما استحدثت الشركة منظومة خدمات ما بعد البيع متطورة أطلقتها مع بدء تدشين علاماتها التجارية في مصر ومنها الخط الساخن لخدمة العملاء رقم 17059 بالتعاون مع شركة Exceed وهي أحدي كبري الشركات العاملة في هذا المجال لتوفير مستويات أتصال وتواصل راقية وحديثة إضافة إلي تدشينها صفحة اليكترونية علي شبكة التواصل الأجتماعي والتي تتضمن خدمة خاصة بالصيانة بغرض تسهيل والتيسيرعلي العملاء لتحديد مواعيد الصيانة …

ومن أجل تنظيم الخدمة ومراقبة جودتها تم عمل نظام للتواصل مع العملاء بعد الزيارة لقياس مدي رضاء العميل عن الخدمة التي تم تقديمها وأيضا مستوي التعامل مع فريق خدمة العملاء و الصيانة.

وأضاف المهندس وليد ياسين رئيس مجلس إدارة شركة RTC Auto بأن تلك الخدمات و المجهودات التي حدثت بدأت تأتي ثمارها حيث تم عن كثب مراقبة ردود أفعال العملاء عن الزيارات الخاصة بصيانة ال 1000 كلم الأولي حيث جاءت جميعها مطمئنة وإيجابية حيث علقت الأستاذة (ر.ف) أحدي عملاء الشركة وأولي ملاك T5 EVO علي صفحة التواصل الأجتماعي (فيس بوك ) الخاصة بالشركة قائلة ” النهاردة عملت صيانة ال 1000 كلم لأني سافرت الساحل والعربية محترمة جداّ والتوكيل تعاملهم راقي جدا الحمد الله مبسوطة بيهم ” ..
كما علق الأستاذ (ع.م ) قائلا ” لقد سددت 1300 جنيه فقط في صيانة ال 1000 كلم “.

وتؤكد شركةRTC Auto علي انها قد دعمت خدمات ما بعد البيع بفريق فني وتقني مميز بخبرات رفيعة و كفاءة عالية ليدير أكبر وأحدث مراكز صيانة في السوق المصري ليخدم علامة Forthing التجارية وإستثمرت في أفضل تكنولوجيا و معدات داخل المركز الرئيسيل لشركة كما جهزت القسم الخاص بأعمال السمكرة والدهانات بأحدث كبائن الدهان من أكبر الموردين من المانيا وأمريكا .


كما كشف قطاع التسويق عن مفاجأة للعملاء وهو” برنامج 120 دقيقة ” حيث تنتهي الصياني في 120 دقيقة و هو الأمر الذي لم يحدث من قبل في قطاع السيارات الصيني و هو ما يعكس حرص الشركة علي راحة العملء و توفير وقتهم كما تم تدريب فريق خدمة العملاء علي أحدث النظم والطرق للمتابعة وقياس مدي رضاء العملاء كما تشرف إدارة التسويق علي متابعىة ردود الأفعال الخاصة بالعملاء التي تصل مباشرة للشركة وكذلك ايضا التي تتابع وتتردد علي صفحات التواصل الإجتماعي لمعرفة أدق التفاصيل التي يهتم بها علاء شركة .. حيث تدل تلك المؤشرات الأولي علي نجاح تجربة RTC Auto والتي تبشر بولادة وكيل محترف يسعي لتقديم أفضل مستوي خدمة في السوق المصري .
كما بدأت الشركة RTC Auto في الإعلان عن فتح باب الحجز للدفعة الجديدة التي تؤشر معدلاتها أيضا إلي أقبال غير مسبوق علي السيارة T5 EVO تلك السيارة التي نالت أعجاب شريحة كبيرة في السوق المصري من محبي فئة ال SUV .