مبروك الصيانه يا باشا
رقم العضوية : 80280
تاريخ التسجيل : 15Sep2010
المشاركات : 2,700
النوع : ذكر
الاقامة : Maadi
السيارة: ربنا يبعت :D
السيارة[2]: Nissan Sunny Super Salon H.L
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
بسم الله الرحمن الرحيم
*فى البدايه وقبل الصيانه
تم الاتصال يوم 2013/1/6 بخدمه عملاء مركز السبع لحجز ميعاد الصيانه على اساس انى هروح يوم الاثنين الموافق 2013/1/7 على ان اتواجد بمركز صيانه السبع فى زهراء المعادى الساعه التاسعه صباح يوم الاثنين
وهنا انتهز الفرصه واهنئ الاخوه الاقباط بعيد الميلاد المجيد
كل عام وهم بخير ومصر كلها بشعبها بخير
وطلبت ان تكون الصيانه من خلال متابعه المهندس/ أسلام او المهندس/ خالد الراوى حيث انى ارتاح فى المعامله معهم من خلال تجاربى السابقه فى الصيانات الماضيه رغم ان اغلب مهندسى الاستقبال من ذوى الاخلاق العاليه الا اننى اجد الراحه مع هذين الشخصين
*ميعاد الصيانه*التعرف على المشاكل
فى الموعد المتفق عليه ذهبت صباحا الساعه 8.45 وكان فى استقبالى المهندس/ خالد الرواى بابتسامته المعهوده نظراً لوجود المهندس / اسلام فى اجازه
كنت مجهز ورقه بها المشاكل او الملاحظات التى طراءات على السياره بعد صيانه الـ 20000 وحتى وصلت الى 28000 اى صيانه الـ 30000 وكان مدون بها الاتى : ـ1. رجه فى الدريكسون واحساس بالخبط اثناء السير فى ارض خشنه اوى او مكان مش مسفلت.
2. مراجعه كافه السوائل بالسياره والتأكيد على منسوب زيت الموتور.
3. تربيط السيارة من اسفل اذا لزم الامر.
4. الكشف على السياره بالكمبيوتر.
5. التأكيد على سلامه انظمة الفرامل لمواجهه المواقف الطارئة
6. العربيه مبتسحبش فى التسارع بالسرعه المطلوبه
قبل حضور المهندس/ خالد الراوى تم استخراج تم نموذج الحجز بتاعى والمدون به الملاحظات والتى سبق ان نوهت عن بعضها من خلال خدمه العملاء وبداء المهندس / خالد الراوى فى تدوين كل
الملاحظات السابقه والتى ذكرتها له شفاهه فى كارت الصيانه.
وفى صيانه الى 30000 فى حاجات ممكن الواحد يكون ناسيها لكنها لم تغفل عن المهندس / خالد الراوى اثناء المتابعه معى
- طبعاً انا كنت عارف النظام ان لازم الواحد يفرغ محتويات السيارت من المتعلقات الشخصيه وتم وضعها فى شنطه وعندما حضر مسئول الامن لتجميع المتعلقات الشخصيه فلم يجد شيئاً لانى سبقته فى هذا ووضعتها فى شنطه العربيه وسألنى كالعاده هل يوجد اى متعلقات شخصيه فأجبت بالنفى فطلب منى التوقيع على النموذج المعد لذلك بتأكيد انه لايوجد متعلقات شخصيه بالسياره.
- وقام بدوره بتلبيس كرسى السائق بالبلاستيك وكذا وضع طاره من البلاستيك الشفاف على طاره الدريكسون مع وضع دواسه قدم وسلمته المفاتيح استعداداً لدخول السياره الى الورشه.
ذهبت الى الاستراحه فى الدور الثانى بعد ان قام مسئول خدمه العملاء بإعطائى كارت المشروب المجانى بقيمه 15 ج وطبعاً الواحد لما بيطلع فوق بيصرف كذا 15 مع الـ 15 بتاعتهم لان الكافيه اللى فووق كل حاجه فى مغريه جداً تخليك تصرف من غير متحس ( طبعاً انا مش هكتب اسمه عشان متبقاش دعايه ليه ).
- تلاحظ لى تطوير صاله الصيانه وتوسيعها بالاضافه الى تنتظيمها تنظيم جيد.
- طبعا حاولنا نقتل الوقت بالإبحار فى عالم النت على اللاب وبالاخص منتدانا الجميل.
- بعد مايقرب من الساعه والنصف علمناً ان السياره تم الانتهاء من صيانتها وانها فى الغسيل حاليه وتأكدت من ذلك من خلال متابعتى لشاشه الكمبيوتر الموجوده فى الاستراحه والتى من خلالها تستطيع ان تتعرف عما اذا تم الانتهاء من السياره ام لا وقام المهندس/ خالد باستخراج الفاتوره بقيمه ( 458)ج شامله ضريبه المبيعات + اجمالى المصنعيات
- وقام المهندس / خالد الراوى بعد ذلك بشرح ماتم عمله فى السياره
وكانت الحلول كالتالى: ـ
1. رجه فى الدريكسون واحساس بالخبط اثناء السير فى ارض خشنه اوى او مكان مش مسفلت.الحل ( تم مراجعه وضبط رجلاش علبه الدريكسون)
2.تم تنظيف فلتر التكييف
3. مراجعه كافه السوائل بالسياره والتأكيد على منسوب زيت الموتور.( تم ذلك) بعد تغيير الزيت
5. تربيط السياره من اسفل ( تم مراجعتها وتربيطها )
6. تم رجلاش علبه الدريكسون
7. الكشف على السياره بالكمبيوتر. ( تم ذلك)
8. التأكيد على سلامه انظمه الفرامل فى المواقف الطارئه ( تم ذلك )
9 . تم رجلاش فرمله اليد
10 . تم عمل كا مايتعلق بصيانه الـ 30000
( الكشف على العفشه وكما ذكرت مع تربيطها / الكشف على الانوار كلها / الكشف على الفرامل وتنظيف التيل ( امامى / خلفى ) الكشف الكامل على صالون السياره بما يحتويه من انورا وعدادات وتابلوه وادارج تخزين وكذا التأكد والأطمئان على احزمه الامان بالسياه)
10. تم ضبط البوجيهات والتأكد من سلامتها وكفائتها 0
11 . تم ضبط حساس t .p .s وكذا برمجه الإيديل بالكبيوتر
*فى النهايه لايسعنى الا ان اتقدم بالشكر الى كافه العاملين بمركز صيانه السبع اوتو سرفيس ( نيسان) على معاملتهم الطيبه وعلى سعه صدر خدمه العملاء فيما قدمته لهم من ملاحظات وكذا خالص الشكر للمهندس / خالد الرواى والمهندس / اسلام الغائب الحاضر
وكذا كل من فى الاستقبال ومن يعمل خلف الكاونتر والخزينه نظراً لجهودهم معى ومعملاتهم الطيب لكافه العملاء
طبعا بعد الصيانه حسيت بفرق
واخيراً لكم منى جميعا كل التحيه والاحترام والحب
واتمنى ان يكون تقرير الصيانه وافى فمكان من توفيقى فيه إلا من الله تعالى وان كان بتقصير فمن نفسى
تحياتى لكم جميعاً
رقم العضوية : 21551
تاريخ التسجيل : 08Oct2008
المشاركات : 2,587
النوع : ذكر
الاقامة : suez
السيارة: الحمد لله كده زى الفل
السيارة[2]: Nissan Tiida H/B
دراجة بخارية: no
الحالة :
مبروك الصيانه يا باشا
م / محمد سعد
[img2]http://img846.imageshack.us/img846/197/63588414414249233311774.jpg[/img2]
رقم العضوية : 80280
تاريخ التسجيل : 15Sep2010
المشاركات : 2,700
النوع : ذكر
الاقامة : Maadi
السيارة: ربنا يبعت :D
السيارة[2]: Nissan Sunny Super Salon H.L
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
رقم العضوية : 108530
تاريخ التسجيل : 25Jul2011
المشاركات : 7,215
النوع : ذكر
الاقامة : القاهرة
السيارة: NON
السيارة[2]: نيسان صني
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
ألف مبروووووك، وعقبال كل صيانة، وتسلم إيدك على القرير الوافي.. تحياتي
رقم العضوية : 66605
تاريخ التسجيل : 30Mar2010
المشاركات : 1,419
النوع : ذكر
الاقامة : 6 October
السيارة: Sunny SuperSaloon 2013
السيارة[2]: Fiat siena
دراجة بخارية: Non
الحالة :
مبروك الصيانه ومشكلة السحب اتحلت ولا لا
رقم العضوية : 42730
تاريخ التسجيل : 19Jun2009
المشاركات : 6,353
النوع : ذكر
الاقامة : Riyadh - KSA // Banha - Egypt
السيارة: NISSAN ALTIMA 2.5 SL '13
السيارة[2]: FSO Polonez '88 - NISSAN SUNNY EX Saloon '10
دراجة بخارية: 000
الحالة :
مبروك ع الصيانة وعقبال 300 الف كم ان شاء الله
وفعلا معاك حق 100 % فى الاسماء اللى ذكرتها لمهندسى استقبال السبع واصبت كبد الحقيقة لأنى شبه اتعاملت مع الكل
واحب اضيف كمان مهندس محمد غالى
بصراحة السبع افضل مركز فى رأيى من ناحية انجاز العمل فى اقل وقت مقابل الكوالتى رغم الضغط الكبير عليهم ..
Y2Y1500 سابقا
رقم العضوية : 80280
تاريخ التسجيل : 15Sep2010
المشاركات : 2,700
النوع : ذكر
الاقامة : Maadi
السيارة: ربنا يبعت :D
السيارة[2]: Nissan Sunny Super Salon H.L
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
رقم العضوية : 80280
تاريخ التسجيل : 15Sep2010
المشاركات : 2,700
النوع : ذكر
الاقامة : Maadi
السيارة: ربنا يبعت :D
السيارة[2]: Nissan Sunny Super Salon H.L
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
رقم العضوية : 80280
تاريخ التسجيل : 15Sep2010
المشاركات : 2,700
النوع : ذكر
الاقامة : Maadi
السيارة: ربنا يبعت :D
السيارة[2]: Nissan Sunny Super Salon H.L
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
يوسف باشا الغااااااااالى
منوووووور موضووووووعى
عامل ايه فى الغربه طمنى عليك
اتمنى تكون فى افضل حال بفضل الله تعالى
طبعا المهندس / محمد غالى برضوا من الناس المحترمه رغم ان لم اتعامل معه اطلاقا بس دائما اسمع عنه كل ماهو طيب وكذلك المهندس / ايمن كرم فى السمكره لانى ايضا تقابلت معه عشان الخبطه الى فى كبوت العربيه والاكصدام
فى الحقيقه مركز السبع يضم نخبه محترمه وفنيين على قدر من المعرفه والدرايه ورغم ان اليوم كان اجازه فى الدوله الا ان الوافدين عليهم اليوم كانوا اكثر من اى يوم
لك كل تحيه تقدير واحترام
رقم العضوية : 72112
تاريخ التسجيل : 02Jun2010
المشاركات : 6,052
النوع : ذكر
الاقامة : الجيزة ... المنوفية
السيارة: Duster E2-Terios
السيارة[2]: Nissan Sunny-Tiida
دراجة بخارية: هوندا اليت
الحالة :
أستاذ إبراهيم مبرووووووك على الصيانة و عقبال ال مليون ..
المفضلات