الموضوع: عايز أتصل بتوكيل كيا في مصر لأني بجد قرفت

permalink
السلام عليكم
عندي مشكله في قطع الغيار
أنا حصلتلي حادثه بتاريخ 21 /09/2009 ونتج عنها تلف في أجزاء معينه في السياره زي الكبود والزجاج أمامي وخلفي والأكسدام الأمامي والردياتير وسربنتينه التكييف والمروحه والصدر
المهم وديت العربيه في توكيل كيا بالغردقه يوم25.09.2009 وبصراحه كانت وقت أجازه عيد وكل الدنيا قافله ومنهم شركة التأمين وبعد عمل المقايسه المبدئيه حضر مهندس التأمين وعاين ومضي علي المقايسه بتاريخ 02.10.2009
بعديها الوكيل طبعا قالي أن القطع دي مش عنده وهيسأل عليها في القاهره وبعد ما سألوا قالولي أن فيه 3 قطع (كبود و وصدر وأكسدام )مش موجودين في القاهره وأنهم أتشحنوا من كوريا وقدامهم 21 يوم وده طبعا قمة الأستخفاف بمصالح الناس لأن من المفروض أن السراتو موديل جديد وقطع غياره لازم تكون متوفره.
رجع التوكيل قالي أن هو لقي القطع دي عند مورد تاني بس بسعر أغلي 450 جنيه وهيوصلوا بعد يومين (لاحظ أن الكلام ده من يوم 14.10.2009 )وسألني يجيبهم ولا أستني فقلتهم لا هاتوهم ومن حوالي 3 أيام رجعوا قالولي أحنا لقينا قطعتين بس والكبود مش موجود وهيوصل من كوريا ولا دبي بعد 10 أيام.
ولحد دلوقتي لسه سائل أمبارح بتاريخ 23.10.2009 قالولي أن كل الحاجه ما عدا الكبود هتوصل بكره .
لاحظ أن مفيش قطعه من الي قالو أنها موجوده وصلت لحد أمبارح.
بصراح قرفان جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا جدا وبلعن اليوم الي أشتريت فيه كيا .
برجاء غرض مشكلتي علي وكيل كيا في مصر
أسمي /عبدالرحيم محمد
أخصائي بيع بشركة مصر للطيران
مطار الغردقه الدولي
العربيه هي كيا سيراتو 2008 العاديه
اللون نبيتي
موبايل : 0112229545
0124929545.