الموضوع: قصة صيانة ال 5000كم في الصحراوي

السلام عليكم جميعا....وحشتوني جدا جدا .....معلش انا اسف لاني مشاركتش معاكم من ساعة ماكتبت عن اللي حصللي في توكيل الصحراوي .... بس والله كنت مشغول جدا جدا ومكنتش بادخل على النت خالص
المهم ....بعد اللي حصل في التوكيل كلمت المهندس وليد الباجوري اللي اداني رقمه في الصحراوي اكتر من مرة بس كل مره كانت المدام هي الي بترد عيله وبتقوللي انه مش موجود وناسي الموبايل معاها او ده نايم لغاية لما رد عليه وكلمته طبعا مش فاكرني اساسا ولما فكرته اعتذرلي انه مراحش الشغل من ساعتها وانه كان في اجازه ووعدني انه يكلمني كمان اسبوع عشان يكون وص لحل (كالعاده ....اسلوب مسكنات)
الكلام ده كان يوم الثلاثاء اللي فات فانا طبعا مقتنعتش باللي هو قالهولي ورحت يوم الارعاء اللي فات على الفرع الرئيسي اللي في المعادي عشان اعمل شكوى رسميه في فرع الصحراوي والمعامله اللي هناك
المهم قابلت واحد اسمه محمد ابو الخير في خدمة العملاء في الدور التاني وحكيتله كل اللي حصل بالتفصيل من 3 شهور لغاية اخر مره كنت في التوكيل ...طبعا هو فهمني ان ده اهمال منهم طبعا وكان مستغرب ازاي انا كنت ساكت كلده وكده يعني...المهم اخد بياناتي ووعدني انه حيكلمني بعد يومين ويحللي المشكله ...طبعا خرجت من عنده وانا متاكد برضه ان ده اسلوب مسكنات كالعاده بس قلت استنى يمكن....المهم بعد ساعه بالظبط كلمني وقاللي انه حل المشكله والمقاومه وصلت هناك وحجزلي معاد كمان يوم الاحد (امبارح )عشان اروح وقاللي ان لو في اي حاجه اكلمه وهو حيتصرف واعتذرلي بادب عن اللي حصل...فانا طبعا شكرته وقلت لما اشوف حيحصل ايه....المهم يوم السبت (اول امبارح) كلمتني الانسه سالي من الصحراوي وقالتلي ان المقاومه بتاعتي وصلت واني ممكن احجز معاد واركبها في اي وقت المهم انا رديت عليها وقلتلها اني عارف الكلام ده من يوم الاربعاء وان محمد ابو الخير هو اللي حاجزلي المعاد على يوم الاحد طبعا هي استغربت ومكنتش مصدقاني وقالتلي ثانيه واحده لما اتاكد من الحجز لقيته فعلا حاجزلي يوم الاحد ...المهم رحت امبارح وسلمتهم العربيه وقلت بالمره اعمل صيانة ال 5000 اللي معملتهاش وسالت على موضوع التعديل بتاع الدريكسيون فقاللي حنعملهولك بالمره .ومكانش عندي اي ملاحظه تانيه على العربية المهم فضلت قاعد من الساعه 8 ونص لغاية الساعه 4 وبعدين خرجت باتمشى شوية لقيت العربيه بره جربتها لقيت التكييف زي ماهو !!!!!!!! طبعا فقد اعصابي خالص ورجت للمهندس اللي استلم مني العربيه وقلتله ان التكييف زي ماهو وجه معايا وجربه عشان يتاكد راح واخد العربيه تاني وقعد حوالي ربع ساعه وبعدين رجع قاللي حنغير علبة الفيوزات كلها قلتله ماشي وبعد ساعه رجع قاللي انه غير علبة الفيويزات بس برضه زي ماهي فسالته طيب والحل قاللي (مش عارف)
طبعا قالتله امال مين اللي يعرف؟؟؟؟؟؟؟؟
قاللي تعالى بكره وانا افك الضفيره كلها واشوف العيب فين بس انت اهدى وكل حاجه حتتحل وكده..... المهم جيت ابص على الفاتوره لقيتهم عملو التعديل بتاع الدريكسيون وصيانة ال5000 كم وفيوز اخضر والفاتوره 96 جنيه .....اللي اعرفه ان الصيانة بحوالي 56 جنيه امال ايه الباقي ده ؟؟؟؟قاللي ده الصيانه غليت فقلتله اني مش حادفع تمن الفيوز ومدفعتوش ....المهم رحت النهارده فعلا والعربية فعلا دخلت على طول وقعدت لغاية الساعه 2 الظهر والحمد لله التكييف اشتغل كويس ....انا عرفت شويه حاجات برضه وعايز اقولهالكو يمكن تفيدكم
اولا... التكييف نفسه في تعديل بيتعمل له عشان يزود كفاءته ...التعديل ده بيغير فيه الفالف بتاع السخن والبارد زي التكييف القديم بالظبط وده بيتعمل بالحجز زي علبة الدريكسيون
ثانيا ...انا قابلت صاحب العربيه الكبيره اللي مقلوبه في التوكيل هناك وعرفت منه ان العربيه العجلتين فرقعوا مره واحده والعربيه اتقلبت 4 مرات بيه بس هم كلهم طلعوا سلام والعربيه اللي باظ فيها الرفرف الرواني والشنطه لكن الباب بالمتور والردياتير والكابينه والباقي كله سليم ولقيت كمان الاير باجز مفتوحه واعتقد ان دي العربيه اللي كان بيتكلم عنها واحد من اصحابنا هنا المهم كان مخنوق منهم لان العربيه بقالها شهر تقريبا ومعملوش فيها حاجه قلتله يكلم محمد ابو الخير في خدمة العملاء وفعلا كلمه واتصل بيهم هناك في الصحراوي والراجل دخل للمدير واتفق معاه والنهارده فعلا ملقيتش العربيه واضح انهم هناك بيخافوا من بتوع المعادي عشان كده اي واحد منكم عنده مشكله مع الصيانه يروح المعادي وهم حيتصرفوا....
ثالثا....رغم اني حاسس بالراجل صاحب العربيه دي لكن اللي انا شفته خلاني اطمن على العربيه لانها على الحادثه دي يعتبر محصلش حاجه فيها غير شغل سمكره وتغيير مقصات بس مش اكتر وده معناه ان العربيه متينه ماشاء الله
انا اسف على الاطاله واتمنى اني اكون افدتكم ومعلش على التاخير في الرد عليكم وارجو انكم تسامحوني على كده
اخوكم اسلام حمدي
اسبرانزاوي رقم 8

الف شكر لك علي شرح ماذا حصل في الصيانة وايه الجديد هناك .
والف مبروك علي اصلاح موضوع التكييف في سيارتك.
اريد ان اسألك هل موضوع تعديل التكييف اطلبه منهم انا قبل الصيانة ؟.
انا السيارة عندي محتاجة تعديل علبة الدريكسيون وايضا التكييف لم يعدل بعد.
مع العلم اني اجري الصيانة في مركز جسر السويس . وهل صيانة 5000 لابد ان اعملها بعد اتمام
ال5000 الاف بالضبط ام هناك فترة سماح .وهل سأضطر لترك السيارة هناك لمدة يوم مثلا لأجراء هذه التعديلات.؟

شكرا لك اخي وطبعا بعد هذا الكلام لن اذهب انا الي اجراء الصيانة بل ان شاء الله سيقوم بها زوجي لكي
يستطيع التفاهم اذا حدثت مشكلة مماطلة مثلا في التعديلات المطلوبة او تأخير في الصيانة.أكيد هو سيكون
اجدر مني علي التفاهم واكفأ من ناحية المعرفة العامة بالسيارات.


اسبرانزاوية رقم 28.

اولا..........لا شكر على واجب يا مدام وده واجبي لاني انا مش جاي احكي على حاجه واشيلكم همي وخلاص بالعكس انا عايز افيد باي وسيله وباي شكل وربنا يبارك في حضرتك ويكفيكي شر الاعطال اللي في العربيه ويباركلك فيها
ثانيا.....موضوع تعديل التكييف انا كلمتهم في جسر السويس وقالولي ان القطع جايه بكره وهم بعد كده حيبداو يكربوها في العربيات بس انت وانت بتحجزي معاد الصيانه فهميهم انك عايزه تعملي تعديل التكييف وتعديل الدريكسيون ...عشان يعملوا حسابهم ولو ساعتها القطع مش متوفره انصحك انك تستني عشان متروحيش مره عشان الصيانه ومره عشان التعديلات وخليها كلها مره واحده احسن والتعديلات بتتعمل في نفس اليوم ومش محتاجه انك تسيبي العربيه هو تعديل الدريكسيون بياخد حوالي3 ساعات والتكييف بياخد حوالي نص ساعه او ساعه بالكتير ده غير ان صيانة ال5000 نفسها متاخدش وقت لانهم مش بيعملوا فيها حاجه مجرد تربيط للعفشه وتشييك على العربيه ولو عندك اي ملاحظات بيشوفوها
ثالثا...صيانة ال5000 مش لازم عند ال5000 بالظبط بالعكس انت بتعمليها في اي وقت بعد ال5000 لانها زي ماقلقتلك مجرد تشييك على العربيه وعلى الملاحظات بس انت بتعمليها عشان تبقي عامله الصيانه الدوريه بتاعتك بانتظام ومتخرجيش من الضمان وفي نفس الوقت ياخدو منك فلوس برضه لاني بصراحه انا شايف ان 90 جنيه كتير على صيانة ال5000 دي
رابعا ....موضوع ان حضرتك تروحي او زوجك هي المساله من وجهة نظري الشخصيه مش مشالة خناقه داخلها واشوف مين اللي يكسب هم رغم كل ده بيحاولوا يحلو مشاكل كتيره بس هم محتاجين وقت لكن لو الوقت اتاخر زياده عن اللزوم يبأه ساعتها انا ممكن اجي مع حضرتك لانهم دلوقت عرفوني اني بتاع مشاكل وساعتها حيخلصوا كل حاجه :) وان شاء الله ربنا ميجيبش حاجه وحشه مع حضرتك او اي حد من المالكين للعربية ...
وانا تحت امرك في اي ملاحظه او سؤال
اخوكم اسلام حمدي
اسبرانزاوي رقم 8

الله يبارك فيك يا حسام باشا ومتشكرنيش ده انا اللي لازم اشكركم على وقفكم جنبي واتمنى اكون افدتكم وربنا يبعد عنكم اعطال العربيه سواء من التوكيل او من غيره
اخوكم اسلام حمدي
اسبرانزاوي رقم 8

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة dr_bandit

اولا..........لا شكر على واجب يا مدام وده واجبي لاني انا مش جاي احكي على حاجه واشيلكم همي وخلاص بالعكس انا عايز افيد باي وسيله وباي شكل وربنا يبارك في حضرتك ويكفيكي شر الاعطال اللي في العربيه ويباركلك فيها
ثانيا.....موضوع تعديل التكييف انا كلمتهم في جسر السويس وقالولي ان القطع جايه بكره وهم بعد كده حيبداو يكربوها في العربيات بس انت وانت بتحجزي معاد الصيانه فهميهم انك عايزه تعملي تعديل التكييف وتعديل الدريكسيون ...عشان يعملوا حسابهم ولو ساعتها القطع مش متوفره انصحك انك تستني عشان متروحيش مره عشان الصيانه ومره عشان التعديلات وخليها كلها مره واحده احسن والتعديلات بتتعمل في نفس اليوم ومش محتاجه انك تسيبي العربيه هو تعديل الدريكسيون بياخد حوالي3 ساعات والتكييف بياخد حوالي نص ساعه او ساعه بالكتير ده غير ان صيانة ال5000 نفسها متاخدش وقت لانهم مش بيعملوا فيها حاجه مجرد تربيط للعفشه وتشييك على العربيه ولو عندك اي ملاحظات بيشوفوها
ثالثا...صيانة ال5000 مش لازم عند ال5000 بالظبط بالعكس انت بتعمليها في اي وقت بعد ال5000 لانها زي ماقلقتلك مجرد تشييك على العربيه وعلى الملاحظات بس انت بتعمليها عشان تبقي عامله الصيانه الدوريه بتاعتك بانتظام ومتخرجيش من الضمان وفي نفس الوقت ياخدو منك فلوس برضه لاني بصراحه انا شايف ان 90 جنيه كتير على صيانة ال5000 دي
رابعا ....موضوع ان حضرتك تروحي او زوجك هي المساله من وجهة نظري الشخصيه مش مشالة خناقه داخلها واشوف مين اللي يكسب هم رغم كل ده بيحاولوا يحلو مشاكل كتيره بس هم محتاجين وقت لكن لو الوقت اتاخر زياده عن اللزوم يبأه ساعتها انا ممكن اجي مع حضرتك لانهم دلوقت عرفوني اني بتاع مشاكل وساعتها حيخلصوا كل حاجه :) وان شاء الله ربنا ميجيبش حاجه وحشه مع حضرتك او اي حد من المالكين للعربية ...
وانا تحت امرك في اي ملاحظه او سؤال
اخوكم اسلام حمدي
اسبرانزاوي رقم 8

الف شكر لك مرة اخري وجازاك الله كل خير علي الرد وسرعته.
بصراحة تستاهل الشكر علي استفاضتك في الشرح وده اكيد مش واجبك بس ده كرم منك
وحسن اخلاق.

الفكرة في ان زوجي هو اللي يروح اني بصراحة تامة في اي صيانة (مثلا قبل ذلك كانت
معي هيونداي اكسنت) كانوا اللي يقولوا لي عليه اقول اوكيه . الموضوع مش بيبقي خناقة بس
بيبقي طبعا محتاج واحد
فاهم في العربيات ويقدر يناقش ويصل الي الأمثل .أصل الفكرة عند كتير من الناس للأسف
ان السيدات بتسوق وخلاص بدون ماتفهم حاجة في العربية .
بأشكرك مرة اخري علي عرضك بمرافقتي بجد جازاك الله كل خير وأكيد ان احتجت اي شيء
سوف ابلغك به ان شاء الله.
هو ان شاء الله اروح انا وزوجي بعد امتحانات اولي اعدادي وقبل بدء امتحانات الثانوية العامة
علشان باحتاج طبعا للسيارة ايام الامتحانات العصيبة.
دعواتكم للثانوية العامة .

اسبرانزاوية رقم 28.