السلام عليكم
إيه رأيكم كل واحد فينا يحكى عن تجربته مع التوكيل أو مراكز الصيانة اللى إتعامل معاها؟
علشان نقدر نعرف إيه التوكيلات و مراكز الصيانة المحترمة فى البلد و فى نفس الوقت نعرف نتعامل إزاى مع التوكيلات الغير محترمة؟
السلام عليكم
إيه رأيكم كل واحد فينا يحكى عن تجربته مع التوكيل أو مراكز الصيانة اللى إتعامل معاها؟
علشان نقدر نعرف إيه التوكيلات و مراكز الصيانة المحترمة فى البلد و فى نفس الوقت نعرف نتعامل إزاى مع التوكيلات الغير محترمة؟
حكايتى مع اوتو ماجد التى إنتهت ب كونترولر سعرة 4000 جنية
فى البداية أشيد بالمكان وإتساعة وقربة من القاهرة بالمقارنة بعز العرب ولكن قطع الغيار غير متوفرة والأيدى العاملة غير مدربة وهذا الكلام عن تجربة مريرة
لقد سألت عن تغيير زيت الفتس وأنا رشحتة لانة كان عامل أعلان الكشف على البرتون مكجان لمدة شهر وطبعا شربت القلب ورحت وياليتنى ما رحت
أنا كان عندى خنقة فى السيارة فقلت يكشفوا عليها بالمرة وأعرف العيب فين وخصوصا إن عندهم كمبيوترفبعد الكشف خرجلى الأسطى سمير وأخبرنى أن المشكلة عندى فى البوابة وطبعا أنا مش فاهم يعتى إية البوابة فتوجست خيفة وأنا عارف إنهم لسة جداد فى ال عملية فأخبرتة أن لايعمل خاجة ويقفل الجوب ولاكنة طبعا فرصة جايلة زبون يجرب فية فك البوابة وقام ينظها وهتا كانت الكارسة فبد ما ركبها خاول يدور السيارة ويدوس على الإكسراتير لاتستجيب تدور أة ولاكن لايستجيب البنزين
فطلب منى أذهب إلى الحرفين وأشترى بوابة إستيراد
وذهبت ألى الخرافيين بالمواصلات وجبتة كانت الساعة الخامسة فركب الفيشة ولكن الإشارة الخارجة من الكنترولر لم تستجيب وفى اليوم التالى لم يستطيعوا أن يفعلوا شئ وكنت على وشك أن أحمل السيارة على الوينش الى عز العرب ولكنى كان معايا رقم تليفون الكهربائى فأتاى وجاب مهاة الكنترول يونت وطلب أن يركبة بنفسة فى العربية وطبعا المهندس وافق لانة لاحيلة لة فى الأمر ففصل كهربة السيارة وركب الكنترولر
وهنا عرفت المهنس هو إلى طاير الكنترولر لانة كان عمال يفك الكنترولر ويركبة والبطارية متوصلة
أنا آسف للإطالة ولاكنى أصريت على أن أروى القصة كاملة ليأخذ الأخوة حزرهم ولايقعوا فى الفخ مثلى
وشربوا مقلب أبو بلاش كتر منة[/b]
إحذروا هذا التوكيل
----------------------
تم تعديل السطر الاول وتوحيد لونة لتسهيل قراءته
03:50AM 22057 ADMIN4
التوكيل
انا عن نفسي جبت من فرع الفطيم في الاسكندريه
الناس علي قدر من الاخلاق و الذوق بيخليني اروح بس علشان اسلم عليهم من وقت للتاني
و بيكلموني في الاعياد يعني صراحه مش موجودين في اماكن كتير في مصر
الصيانه
بتعامل مع مركز صيانه المامون
الناس فاهمه بيعملوا ايه
يمكن انا ما افهمش في الميكانيكا قوي
لكن من خلال الصيانات الاعتياديه حسيت انهم بيفهموا في الشغل و شوفت عربيات بيتعمل لها شغل كبير فعلا بنظافه و احتراف
فعلا الناس دي محترمه
ARTOC AUTO
sales persons are very polite and friendly i didn't imagine they would be like this, i worked at mercedes and the sales people werent at this degree of politness and understanding about the car and the company
the Service center ARTOC is the only one in cairo, and it is small relating to the huge number of skodas which increases every day, but i heard from an engineer their that they will open a new service center soon better than this one and much more larger.
the engineers there are very friendly too they accept ur complaints happily and do whatever u want
but their service prices are high, last time we changed oil+ filter and zabtna zawaia they took 400 L.E.
however parts are not very expensive, el kaboot costs about 800 L.E wel fanoos wara about 650
these are some info, and im ready for any questions
.
انا رحت مركز صيانة معتمد لرينو فى جسر السويس الناس يقابلوك كويس جدا
حبيت اغير كوتشة الكوبلن لانها مقطوعة وبعد يومين اكتشفت انهم لم يقوموا بتغييرها
كذالك المسحات قال لى عايز الاصلى ولا المصرى قلت لة الاصلى 50 ج بعد 3 ايام
ركبت القديم لان الاصلى اللى مدهولى بلاستك لو كان اعطنى المصرى كان انكسر وهو بيركبة
حسبى الله ونعم الوكيل
السلام عليكم
فيه مركز صيانة تانى محترم قوى إسمه الميكانيكيون العرب فى شارع جوزيف تيتو بعد السندباد
ممكن تروحه و حيخلوك تشوف السيارة و هى بتتعمل و تشوف كل حاجة تتغير فيها .
انا لو حكيت عن توكيل الامل الضائع مش هيكفيني فيهم كلام بس كفايه اقول حسبي الله ونعم الوكيل ناس قمه في التخلف وقله والذوق والجليطة وعندهم كهربائي عايز قطع ايديه اللي كل ما تمد في العربية تبوظ حاجة واللي بيصلحوا بيبوظ تاني علما باني 3 مرات اروحلهم علشان السنتر لوك بيعلق واروح استلمها الاقي العيب زي ما هو
انا دلوقتي حالا عربيتي عندهم بعمل صيانة ال10.000 وديه بيغيروا فيها زيت محرك وفلاتر زيت وهوا وبنزين وتيل امامي وطقم بوجيهات علماً بان العربية ادائها ممتاز ومش محتاجة ولا حاجة من دول بس لازم اعمل صيانة ال 10.000 عشان يصلحوا بكره التكييف وبخاخة الميه وقاعده الولاعة !!!
ربنا يستر وميخربوش فيها حاجة ادعولي بقي ترجع سليمه :cry:
السلام عليكم
تجربتى مع توكيل رينو:
بصراحة الناس هناك محترمين قوى يعنى مثلا أول ما جبتها كنت حاسس إن التيل ناشف قوى فلما قولت للتوكيل كده غيروا التيل ببلاش و برده مرة تانية كنت بصيف فى مارينا و نزلت الصبح لقيت السيارة مش شغالة كلمت التوكيل على الكول سنتر بتاعهم قالولى دى بطارية و بعتولى مهندس من توكيل إسكندرية و فعلا جالى بعد ساعة تقريبا و غيرلى البطارية ببلاااااش برضه و دا غير إن الكول سنتر كان كل شوية بيتصل بيه علشان يطمن المهندس جه و لا لأ ؟ و السيارة إيه أخبارها ؟
المكان بتاعهم اللى فى المقطم شيك قوى و المشروبات طبعا ببلاش و فيها 2 كمبيوتر ممكن تدخل بيهم على النت علشان تتسلى و إنت قاعد مستنى السيارة .
بصراحة ناس محترمين جدا و من التوكيلات القليلة اللى فى مصر المحترمة.
على فكرة فيه كمان مركز خدمة معتمد من رينو إسمه الميكانيكيون العرب عند السندباد برضه محترمين قوى و بيخلوك تقف جنب السيارة و هما بيغيروا أى حاجة فى السيارة علشان تطمن.
فعلا توكيل رينو فرع المقطم محترمين جدا سواء فى المعامله ولاصلاح بس برضو بفضل الميكانكيون العرب لنفس سبب حضرتك وهو انك بتعد مع العربيه وده لانى بستريح نفسيا لما اشوف ايه الى اتغير فى العربيه
وكمان فى سبب تانى ان عندهم قطع غيار ارخص من الفرنساوى يعنى انا مثلا الكلاكش اتحرق روحت روحتلهم قالى فى الفرنساوى ب200جنيه والايطالى ب60 جنيه ومعتمد من شركه رينو طبعا ركبت الايطالى وشغال زى الفل
وكمان بيغطى الضمان
توكيل ابو غالى وحش جدا او ما جبت العربيه الانوس وكنت جايبها مستعمله روحت ابوغالى غيرو حاجات مش محتاجه انها تتغير والحاجات الى عايزه انها تتغير معملوهاش .
ورحت بعد كده دايو موتوزه ابو رواس طلعوا احسن من ابو غالى 1000 مره
السلام عليكم
فين تجارب الأعضاء مع مراكز الصيانة أو التوكيلات ؟؟
و لا محدش بيتعامل معاهم أصلا :D