ولما بنقول بلاش صيني الناس بتزعل
نفسي الناس اللي معاها صيني تتقي ربنا وتقول رايها بصراحه
دي المفروض انضف ماركه صيني وانضف توكيل
حسبي الله ونعم الوكيل
رقم العضوية : 44312
تاريخ التسجيل : 01Aug2009
المشاركات : 301
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: none
السيارة[2]: Kia Cerato SX S/R 2010
الحالة :
انا الموضوع اتبعتلي علي المايل وبصراه اتصدمت لما قريتو
و قولت احطو هنا في المنتدي الصيني لاخوني يستفيدو بيه
الصينى .... صينى ، وعلى الأصل دور
فى زهوه من الزمن لم يمضى عليها الكثير فكرت فى أفتناء سيارة جديدة ولكونى أعتبر من الشباب حصرت أخنيارى فى نوع السيارات التى يطلق عليها شبابية " هاتشباك " مثل ما يطاق على كل ما هو رخيص ليس فى القيمة ولكن فى المضمون .. أغنية شبابية .. ملابس شبابية .. زيجات شبابية .. إلخ .
وإذ أجد نفسى أمام مجموعة من موديلات السيارات منها الأوروبى واليابانى والكورى والصينى ولأن التفاوت كبير فى الأسعار قررت شراء سيارة صينى بطعم الأوروبى ، أنها البلريانس " F R V " موديل 2009 لكونها السيارة الأولى فى الصين ويتم تجميعها على أنغام .. أقصد على خطوط أنتاج سيارة " B M W " وتقنية سيارات بورش ومحركات ماتسوبيشى وفقا لما تشير اليه عملية التسويق والترويج لها من قبل وكيلها بمصر المجموعة البافارية .. يعنى بالعربى كدة العالم كله بيتسابق على وضع بصمته على هذه السيارة .. يا عينى على عقلك يا أبو حميد ..
وقمت بحجز السيارة وبعد أربعة أشهر أستلمتها فى 4 /2009 والتى يحمل شاسيها رقم K 118488 سوداء اللون .. ناعمة الملمس .. بغمزات على الجنبين .. إلخ .
وعلى الرغم من عدم مرور أكثر من ثمانية أشهر من أمتلاكى لهذه السيارة حتى الآن وقراءة عداد بلغ نحو 18 الف كيلومتر وناهيك عن بعض الأضرار البسيطة التى كادت أن تؤدى بحياتى بهذه السيارة والتى مكثت على أثرها السيارة بمركز الخدمة لما يقرب من شهرين نتيجة عدم قيام جهاز الـ A.B.S الخاص بالفرامل بعمله بسبب وفقا لإفادة مهندس مركز الخدمة فى حينه أن هناك بعض من قطرات الندى ترسبت على الحساس الخاص بهذا الجهاز أو قطرات من الماء جاءت عليه أثناء سيرى فى صحراء مدينة الرحاب فى شهر يونية ظهرا .. !!! وبعيدا عن كل هذا وخلال وقفة عيد الأضحى المبارك وأثناء سيرى بطريق النصر وأمام انصب التذكارى للشهداء وإذ بالمفاجأة .. ؟ ولكونى أكره أسلوب فاصل ونواصل الخاص بالفضائيات سأخبرك فورا بالمفاجأة .. لقد سقط محرك السيارة .. نتيجة كسر مسامير القاعدة من الجهة اليسرى لو أنت واقف أمامها ، و من الجهة اليمنى لو أنت قاعد بداخلها .
وتم رفع السيارة والأتصال بمركز الخدمة الذى لم يتوانى بأرسال مهندس لفحصها الظاهرى لإتخاذ الأجراء المناسب لأن ما حدث يعد من الظواهر الصناعية النادرة فى هذه الصناعة وقام بتصويرها على الفور وأخذ الجميع يتسابق من الأصدقاء والجيران والمارة بالشارع على تصوير المحرك لأنها حالة لاتحدث الإ إذا طارت السيارة ونزلت هبوط اضطرارى وكانت الأرض غير ممهدة .. !!! ولم أقل توكلت على الله ...
ودخلت مركز الخدمة يوم 5/12/2009 لفحص الصندوق الأسود للطيارة ..آسف أقصد السيارة ، وأحقاقا للحق وجدت من مسؤلى المركز كل أهتمام خاصة أن الفحص أسفر عن وجود عيب تصنيع بالسيارة ولا توجد آيه آثار لسوء استخدام ، سوى أنهم كالعادة دائما نبسط الأمور ومعلش .. والحمد لله أنها وصلت لحد كدة .. والمفروض تذبح حاجة .. وماتقلقش .. واحنا معاك .. وأديك عرفتنا .. وسلملى على المترو لأن مفيش ترماى .. والفلة فى الفنلة وكل عام وأنتم بخير ..
وقد أوضحت للسادة مسؤلى الصيانة بدءا من مهندس الأستقبال ومرورا حتى مدير عام المركز بأننى لست على أستعداد لأستلام هذه السيارة مرة أخرى و بأنه يتعين أخطار الشركة الصينية بذلك لأن هذه الحالة تستحق الدراسة سواء للتأكد من جودة الخامات المستعملة ومدى تحملها لاحمال بوزن المحرك والجيربوكس فى درجة الحرارة المنبعثة من المحرك أو أسلوب التعليق من هذه الناحية والذى يعتمد عدد 3 مسامير خاصة أنها معلقة من اسفل القاعدة المثبته بجسم السيارة . وقد أفاد السيد نائب المدير العام بأنه سيتم أخطار الشركة بالخارج بهذه الحالة وعدم رغبة العميل فى أستلام السيارة لفقده الثقه فيها .
وقد أوضحت له عدم اصلاح السيارة إذ لم تحل مشكلتى وذلك بأستبدالها باخرى لحين الفصل فى هذه الحالة بمعرفة الجهات المعنية بالجودة وعيوب الصناعة وحماية المستهلك .
ولكننى فوجئت بأنه قد تم أصلاح السيارة ويجب أستلامها وإلا يحتسب على غرامة أرضية على وجودها بساحة ترابية جرداء . وكأن كل ما قيل ضرب به عرض الحائط وأن العميل يقول ما يقول " والقافلة تسير " وهذا لن يتم بعون الله .
إلى هذا الحد وصل بنا الحال أن نبيع المواطن المصرى فى بلده لشركة صينية لو عرفت بهذه الحالة لن تتوان عن سحب هذه السيارة لدراستها وتلافى مابها من عيوب قد ترجع للخامات المستخدمة أو التصميم المتبع وتعويض العميل عن ما أصبه من ضرر . أذا كان هذا حالنا فلا نعتب على شعب الجزائر لما فعله فينا لأننا نرخص أنفسنا لحساب الآخرين ظناً بأننا نكتسب ثقتهم ورضائهم عنا
لا والله أنها وأن كانت بلاد ملحده لكنها لا ترضى بذلك لأنها ليست على أستعداد لخسارة سمعتها فى السوق العالمى والمجهودات التى تقوم بها لتمحو كلمة " أوعى تشترى .. دى أصلها صينى " . وليس أكرام الميت دفنه كما يتم معى الآن .. ولكم أن تتخيلوا للحظة لو تم هذا فى أوروبا والدول المتقدمــة ...؟؟؟ يا عينى عليكـى يا مصر
ولأن هذا لايجب أن يحدث فى توكيل محترم لمجموعة من أشهر الماركات العالمية فى عالم السيارات لذا أهيب بالسيد رئيس مجلس إدارة المجموعة البافارية بالنظر فى هذه المشكلة والتى أعتبرها من المشاكل التى لا تذكر فى جملة ما تلاقيه آيه شركة محترمه فى أقل من حجم شركتكم التى تحافظ على أرضاء عميلها بما يرضى الله خاصة وأن مثل هذه الحالات تتحملها الشركة الصينية للمحافظة على سمعتها وسمعة وكلائها فى دول العالم الذى أصبح أصغر مما كنا نتصوره فى ظل التقدم الهائل فى دنيا المعلومات ومنافسات السوق وأن خسارة عميل واحد نتيجة الظلم والقهرالواقع عليه فى الضغط عليه لا أستلامه لسيارة مفقود الثقه فيها كادت تؤدى بحياته و تحمله لآضرار لا يعلم مداها إلا الله نتيجة عيوب صناعة لا تساوى الملايين التى يتم صرفها على الدعاية لتسويق سيارة لم تنل شرف تسويقها فى مصر الا لكونكم وكلاء لها .
لكى الله يا مصر من أبنائك
مرفق لسيادتكم صور سقوط المحرك مقدمــــــه
محمد محمود محمد
محمول 0109305377
محمول 0122269425
البريد الاكترونى:Mohamed_mahmoud_85@hotmail.com
رقم العضوية : 1316
تاريخ التسجيل : 04Jul2007
المشاركات : 815
النوع : ذكر
الاقامة : Qatar
السيارة: يارب لوجان
السيارة[2]: لوجان والحمدلله
الحالة :
ولما بنقول بلاش صيني الناس بتزعل
نفسي الناس اللي معاها صيني تتقي ربنا وتقول رايها بصراحه
دي المفروض انضف ماركه صيني وانضف توكيل
حسبي الله ونعم الوكيل
رقم العضوية : 2560
تاريخ التسجيل : 11Oct2007
المشاركات : 1,806
النوع : ذكر
الاقامة : Beni Suef
السيارة: ---
السيارة[2]: Şahin S 1.4 2004
دراجة بخارية: No
الحالة :
مش عارف اقول ايه؟
اولا حزين على اللي بيحصل ده
حمد الله ع السلامة
واسلوبك فظيع في الكتابة!
فين الصور؟ مش باينه عندي
فتح الشنطة بالريموت بطريقة دراماتيكية!:www.nilemotors.net/Nile/392122-a.html
موسوعة الشاهين وأخواتها!:www.nilemotors.net/Nile/399252-a.html
دليل المواصفات والصيانة للماروتي عربي:www.nilemotors.net/Nile/98669-800.html
رقم العضوية : 9524
تاريخ التسجيل : 24Apr2008
المشاركات : 6,381
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: Tempra_1996
السيارة[2]: Cerato _2008_Auto
دراجة بخارية: NO
الحالة :
اولا وقبل كل شىء احييك على هدوئك واسلوبك الجميل فى الكتابة
ثانيا اشارك قلبا وقالبا فى كل ماتعانيه وفقدك الثقة واستثمارك فى السيارة
ولكن ارجو ان تتبع معهم سياسة النفس الطويل وان يصل صوتك
اولا للشركة الام ولكل موقع اخبارى يتحدث عن عالم السيارات
حتى تمثل ورقة ضغط على الشركة هنا لكى تستعيد حقك فقط فى تلك المرحلة
وليس التعويض - يجب ان تعلم تلك الشركات ان زمن خضوع "العميل"
قد ولى ويجب عليهم احترامه سواء كان نابع منهم او مرغمين عليه
Eng.Ahmed Ismail
You Can't Never Ever to Keep a Nice Car in This Country....!!! S.O.S
[sor2]http://www.wasit.net/alrowad/images/hit.gif[/sor2]
كل شيء عن السيراتو
_______________
اللهم إن في تدبيرك مايُغني عن الحِيَل، وفي كرمك ماهو فوق الأمل، وفي حلمك مايسد الخلل، وفي عفوك مايمحُو الزلل..
اللهم فبقوة تدبيرك وعظيم عفوك، وسعة حلمك ,وفيض كرمك، أسألك أن تدبرني بأحسن التدابير، وتلطف بي وتنجيني، مما يخيفني ويهمني..
اللهم لا أضام وأنت حسبي، ولا أفتقر وأنت ربي، فأصلح لي شأني كله ولا تكلني إلى نفسي طرفة عين ولا حول ولاقوة إلابك
______________________
[shfaf2]http://www7.0zz0.com/2011/11/29/23/575740455.gif[/shfaf2]
رقم العضوية : 20140
تاريخ التسجيل : 25Sep2008
المشاركات : 6,879
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: مافيش عربيه تانيه!!
السيارة[2]: ميجان
دراجة بخارية: عجله شوبر
الحالة :
و كل عام و انتم بخير
يا ريت ماحدش يقول مدفوع و مأجور و مزقوق و العربيه بتاعتى فله الفله و زهره الزهره و حادث فردى و فيه عربيه مرسيدس حصلها ايه و عربيه ميجان الكومبيوتر هنج و عربيه تويوتا الفتيس ساح
مصر هتفضل غالية عليا
-------------------------------
الديك الحلبي هايفضل يدن لغاية ما يتدبح
رقم العضوية : 44312
تاريخ التسجيل : 01Aug2009
المشاركات : 301
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: none
السيارة[2]: Kia Cerato SX S/R 2010
الحالة :
دا مش اسلوبي يا جماعه
دا منقول عن صاحب العربيه
رقم العضوية : 42336
تاريخ التسجيل : 11Jun2009
المشاركات : 895
النوع : ذكر
الاقامة : Cairo
السيارة: Accent Rb
السيارة[2]: V.W jetta 2009
دراجة بخارية: No
الحالة :
لا حول ولا قوة إلا بالله....
ربنا يصبر صاحبها
رقم العضوية : 46313
تاريخ التسجيل : 06Sep2009
المشاركات : 61
النوع : ذكر
الاقامة : القاهرة
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: بروتون ويرا
دراجة بخارية: لا
الحالة :
المشكلة دي كده لازم تبلغ عنها الشركة الأم لان ده تصر لا يليق من التوكيل
رقم العضوية : 15208
تاريخ التسجيل : 26Jul2008
المشاركات : 438
النوع : ذكر
الاقامة : Ameria
السيارة: كفاية واحدة
السيارة[2]: Nubira 2008
دراجة بخارية: سني ما يسمحش
الحالة :
الله يعين ويصبر صاحب السيارة دي
وانا الي كنت كاره النوبيرا بسبب شوية مشاكل طلعت كلها في الاخر علبة بيئة وظبط زوايا بضمير وخلوني كرهت الصناعة المصري والاسيوي كافة
رقم العضوية : 2743
تاريخ التسجيل : 22Oct2007
المشاركات : 76
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: elantra
السيارة[2]: fiat 128
دراجة بخارية: nononoonono
الحالة :
استاذ محمد
انا وصلنى صورة العربية بتاعتك من واحد صحبك ونشرت الصور لما عرفت اللى عملوة فى مركز الخدمة اولا كان لازم تثبت حقك فى جهاز حماية المستهلك وبعد اللى عملوة معاك فى مركز الخدمة افضحم فى المنتديات والايميلات وبين اصحابك وجيرانك و زميلك فى الشغل وفى الجرايد خصوصا الجرايد الصفراء وبعد كدة كلم مسؤل التصنيع فى الصين
المفضلات