الموضوع: جهاز حماية المستهلك يلزم "تويوتا ايجيبت" بإصلاح عيب ناقل الحركة فى طراز كورولا

أعلن جهاز حماية المستهلك تلقى عدد من الشكاوى
الخاصة بمشكلة الفصل خلال نقلات السرعة فى السيارة تويوتا كورولا /ام ام تى /
ناقل الحركة متعدد الأوضاع ) موديلى 2008 و 2009 وهما اللذان تم دخولهما السوق
المصرية من هذا الطراز مؤكدا أن الجهاز قرر إلزام الشركة باستدعاء هذه السيارات
والقيام بإصلاح هذا العيب فى عدد السيارات المباعة من هذا الطراز بالسوق المصرية
وعددها 6500 سيارة ، وإلزام شركة تويوتا ايجيبت بتحمل كافة التكاليف والمصروفات
الخاصة بذلك دون تحميل المستهلك أية تكلفة ، وذلك خلال الفترة من الأن وحتى
31يوليو القادم.

وصرح سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك بأن لجنة السيارات بالجهاز قد
عقدت اجتماعات مستمرة على مدى يومين كاملين والتى تضم أعضاء من كليات الهندسة
شعبة السيارات بكل من جامعتي عين شمس وحلوان وبحضور المستشار القانوني للجهاز
وعضوا من هيئة المواصفات والجودة وذلك بحضور ممثلي شركة تويوتا ايجيبت فضلا عن
حضور المستهلكين المتضررين لفحص كافة شكاوى المستهلكين من السيارة تويوتا كورولا
- وعددها 33 شكوى - لبيان وجود العيب الخاص بهذه الظاهرة فى هذه الشكاوى.

وأسفرت نتائج الفحص عن وجود عدد من هذه الشكاوى الخاصة بالسيارة كورولا /ام
ام تى / تعانى من هذا العيب ، وبناء عليه قرر الجهاز إلزام تويوتا ايجيبت اتخاذ
إجراءات استدعاء جميع السيارات من هذا الطراز وإصلاح هذا العيب على نفقتها والتى
تقدر بنحو 20 مليون جنيه علما بأن اللجنة الفنية أكدت أنه ليس هناك خطورة لهذا
العيب على سلامة المستهلك.

وقال الألفي ان الشركة أكدت التزامها بتنفيذ قرار الجهاز ، و أفادت بأنها
ستمنح ضمان إضافى على الضمان الأصلي للسيارة على قطعة ناقل الحركة ( الفتيس )
لجميع السيارات من موديل تويوتا كورولا فى السوق المصرية والتى تم شرائها عن
طريق الوكيل.

ودعا الجهاز أصحاب السيارات كورولا /ام ام تى/ سرعة الاتصال بشركة تويوتا
ايجيبت على الخط الساخن 16550 لاتخاذ إجراءات إصلاح العيب وفقا لقرار الجهاز ،
وحددت الشركة مراكز الصيانة التى ستستقبل السيارات من هذه الطراز لإصلاح العيب
وذلك فى مراكز الصيانة الخاصة بها وهى " أبورواش - العباسية - القاهرة الجديدة -
الأسكندرية " ولدى الموزعين المعتمدين فى القاهرة " تويوتا العبور " ،
والأسكندرية " الرزقى للسيارات " ، والمنصورة " شركة النصر للتجارة " ، وشرم
الشيخ " اجيكو " .

----- نقلا عن وكالة أنباء الشرق الأوسط -----

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة funy76

أعلن جهاز حماية المستهلك تلقى عدد من الشكاوى
الخاصة بمشكلة الفصل خلال نقلات السرعة فى السيارة تويوتا كورولا /ام ام تى /
ناقل الحركة متعدد الأوضاع ) موديلى 2008 و 2009 وهما اللذان تم دخولهما السوق
المصرية من هذا الطراز مؤكدا أن الجهاز قرر إلزام الشركة باستدعاء هذه السيارات
والقيام بإصلاح هذا العيب فى عدد السيارات المباعة من هذا الطراز بالسوق المصرية
وعددها 6500 سيارة ، وإلزام شركة تويوتا ايجيبت بتحمل كافة التكاليف والمصروفات
الخاصة بذلك دون تحميل المستهلك أية تكلفة ، وذلك خلال الفترة من الأن وحتى
31يوليو القادم.

وصرح سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك بأن لجنة السيارات بالجهاز قد
عقدت اجتماعات مستمرة على مدى يومين كاملين والتى تضم أعضاء من كليات الهندسة
شعبة السيارات بكل من جامعتي عين شمس وحلوان وبحضور المستشار القانوني للجهاز
وعضوا من هيئة المواصفات والجودة وذلك بحضور ممثلي شركة تويوتا ايجيبت فضلا عن
حضور المستهلكين المتضررين لفحص كافة شكاوى المستهلكين من السيارة تويوتا كورولا
- وعددها 33 شكوى - لبيان وجود العيب الخاص بهذه الظاهرة فى هذه الشكاوى.

وأسفرت نتائج الفحص عن وجود عدد من هذه الشكاوى الخاصة بالسيارة كورولا /ام
ام تى / تعانى من هذا العيب ، وبناء عليه قرر الجهاز إلزام تويوتا ايجيبت اتخاذ
إجراءات استدعاء جميع السيارات من هذا الطراز وإصلاح هذا العيب على نفقتها والتى
تقدر بنحو 20 مليون جنيه علما بأن اللجنة الفنية أكدت أنه ليس هناك خطورة لهذا
العيب على سلامة المستهلك.

وقال الألفي ان الشركة أكدت التزامها بتنفيذ قرار الجهاز ، و أفادت بأنها
ستمنح ضمان إضافى على الضمان الأصلي للسيارة على قطعة ناقل الحركة ( الفتيس )
لجميع السيارات من موديل تويوتا كورولا فى السوق المصرية والتى تم شرائها عن
طريق الوكيل.

ودعا الجهاز أصحاب السيارات كورولا /ام ام تى/ سرعة الاتصال بشركة تويوتا
ايجيبت على الخط الساخن 16550 لاتخاذ إجراءات إصلاح العيب وفقا لقرار الجهاز ،
وحددت الشركة مراكز الصيانة التى ستستقبل السيارات من هذه الطراز لإصلاح العيب
وذلك فى مراكز الصيانة الخاصة بها وهى " أبورواش - العباسية - القاهرة الجديدة -
الأسكندرية " ولدى الموزعين المعتمدين فى القاهرة " تويوتا العبور " ،
والأسكندرية " الرزقى للسيارات " ، والمنصورة " شركة النصر للتجارة " ، وشرم
الشيخ " اجيكو " .

----- نقلا عن وكالة أنباء الشرق الأوسط -----

الكلام بجد !!!

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sharky

تحية كبيرة لجهاز حماية المستهلك

الف مبروك لملاك الـ mmt

وبعد كده هل يمكن للتوكيل اصلاح هذا الامر !!!!

هل الكلام صحيح ---

في هذه الحالة تكون تكلفة السيارة 6500 مبلغ 3080.0 مبلغ قليل جدا !!!! هل الكلام صحيح

الكلام صحيح 100% زي ما هو مكتوووووووب يعني الموضوع مش هزار ومبروووك لملاك الكورولا الأعزاء

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة sharky

ما هى يا اشرف مش تكلفة تغيير فتيس

دى تكلفة القطعة فقط

قول يارب - يا اعز صديق بالمنتدي --- الاخ شاركي له كل الاحترام