الموضوع: اعتذار عن موضوع Car go ,,, واسلوب تعامله مع الزبائن

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gocaraccessories

السلام عليكم ورحمة الله
أحب أبدأ بتعريف نفسي أنا محمد عثمان صاحب محل جو كار أكسوريس وصاحب جروب ‎go car accessories ® ونا بدأت من ٣ سنين بل محل والجروب دة وبفضل الله وبمجهود كبير وتضحيات أكبر وصلنا للي في دلوقتي ودي أول مشاركة مني فل موضوع د مش لحاجة لاء لأني محبتش اشارك فل موضوع عشان ميكبرش وكان عندي ثقة في ربنا كبيرة وفل ناس إلي تعرف مين هو محمد عثمان أنه هيتأفل لوحدو انما أنا لو كنت شاركت في كان ممكن تصدر مني كلمة في لحظة غضب ومن عضو تاني كلمة توسع الأمور فنا فضلت أن يكون ردي على الموضوع ده رد رسمي شوية وهو اعلان ب لينك للجروب بتاعنا على الصفحة الرئيسية للمنتدى ود علشان أخلي الناس إلي متعرفش مين هو محمد عثمان وإيه هو جو كار ده تعرفنا الأول قبل الحكم علينا حاجة كمان مهمة أوي وهي أني أقسم بالله أنا ما زعلان أبداً من الأخ صاحب الموضوع سواء كان عمل اعتذار أو لاء بل عكس لي مني كل احترم وتقدير لأني بلتمس له أعذار وهي أنه ميعرفنيش ولا عمره اتعامل معايا صحيح الموضوع ضايقني في الأول أنا مبنكرش دة بس "ربة درةٌ نافعة"وهو لي فضل كبير عليا كمان لأن متتصوروش أد إيه أنا كنت محتاج الدفعة دي من حب الناس ليا في الوقت دة أنا استقبلت رسايل ومكالمات كتير أوي بخصوص الموضوع دة وده إلي خلاني أتأكد أني ماشي صح وأداني دفعة أنا محتاجها فل وقت دة لأني داخل على أني أفتح فرع جديد خارج مصر ودي خطوة مش سهلة أبداً وناقلة جديدة بل نسبالي محتاجة قرار حاسم فانتا كنت واحد من أسباب اتخاذي القرار وكمان أنت لفت انتباهي لنقطة مهمة يمكن أنا مكنتش واخد بالي منها وهي أن دايماً إلي بيقرا غير إلي بيسمع فدة يخليني أخد بالي أوي من طريقة كتبتي لأن ممكن أنا أقولك كلمة بطريقة معينة وصوت معين أنت تقبلها مني وعادي جدا وممكن نفس الكلمة أكتبهلك في جملة تقلب الدنيا ففي دي أنت معاك حق أما موضوع أني برد بهزار فل جروب الخاص بيا أو بطريقة أنت شايفها من وجهت نظرك غير لائقة فتأكد تماماً أن الأشخاص دي بتكون على علاقة حميمة بيا وفي قدر من الود كبير بنا أو بمعنى أوضح بيكونو أصحابي وبردو فل وقت نفسه أنا بعت رسالة لكل عضو على الجروب بتاعي وطلبت من كل واحد زعلان مني يبعتلي رسالة يعاتبني فيها أو ينتقضني أنا برحب جداً بدة وحطت رقم موبايلي للناس إلي حبة تكلمني لأني حسيت من كلامك أني مكروه قوي بس بالعكس أدخل وشوف عل جروب الناس كانت ردودها إيه على عكس ما توقعت تماماً الناس كلها ساندتني ودعمتني بحب كبير أوي ودة خلاني اشيل الحمل أكتر وأكتر لأني معنديش استعداد افقد السكة دي ولا التعب إلي تعبته علشان أوصلها كمان الموضوع بعتلي أعضاء كتير عل محل مكنش يعرفني ولا أعرفهم واشتروه مني فدي كلها كانت أفضال منك عليا.......................................... ...................................شكراً ليك وأسف لو كنت ضايقتك بجد واتمنى زيارتك لنا في القريب العاجل وتنور يا باشمهندس


نقطة تانية مهمة وحبب بردو أتكلم فيها معتقدش أبداً أني بل غباء إلي بتوصفني بي بعد الأعضاء وهي أني أبيع حاجة بضعف تمنها لأن الشعب بتاعنا الكريم مهوش ساذج أوي كدة وفي وقتنا دة بذات إلي بيروح يشتري حاجة بيدخل مكان واتنين قبل ما ياخد القرار وخاصةً لو كانت الحاجة دي ذو قيمة ف كون أني أنا أحط سعر بضعف السوق دة معنى أني مكنتش كملت شهرين على بعد فاتح ف أنا مش حبب أخاطب كل عضو بنفسه في الموضوع دة بس بل نسبة للناس إلي اشتريت مني حاجة ولقيتها هي هي برة بنفس الجودة وبسعر أقل تشرفني وتتناقش معايا وهنوصل إنشاء الله لحل يرضي جميع الأطراف


بعتذر الأي حد زعلان مني من خلال الرسالة دي ومبسوط أوي أن الموضوع دة أتاح ليا الفرصة أني أكون في وسطكم ف واحد من أكبر منتديات السيارات في مصر
وحبب كمان أوجه شكر لكل الناس إلي قائمين على هذا العمل الرائع والمجهود الكبير المبزل في بجد ربنا يوفقكم


و أسف طولت عليكم قوي أنا عرف بس كان جوايا كلام كتير ليكو


والله ولي التوفيق
محمد عثمان

ربنا يوفقك يا صديقى
محمد عباس

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة madues

بس مسرحية ميه ميه ...صباحو بزنس

مش فاهم اصد حضرتك ايه بالظبط
بس انت حر تعمل مسرحيات زي ما انت عايز

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة medoxmedox

مش فاهم اصد حضرتك ايه بالظبط
بس انت حر تعمل مسرحيات زي ما انت عايز

كبر دماغك يا بيه انت عملت اللى عليك و اعتذرت و انا عارف عثمان رجل محترم و مش بيزعل من حد و سيبك من كلام الناس

تمام اوى كده و محمد عثمان محترم جدااا و كويس ان ده حصل عشان يبقى معانا فى المنتدى هنحتاجة هههههههههههه ميه ميه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed_spy

تمام اوى كده و محمد عثمان محترم جدااا و كويس ان ده حصل عشان يبقى معانا فى المنتدى هنحتاجة هههههههههههه ميه ميه

ايوه بقى

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed_spy

تمام اوى كده و محمد عثمان محترم جدااا و كويس ان ده حصل عشان يبقى معانا فى المنتدى هنحتاجة هههههههههههه ميه ميه

و هذا هو المطلوب اثباته