الموضوع: حكايتي مع النيو اكسنت وغبور-ما حدث وماأتخذته من اجراءآت وما سوف اتخذه

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة bassamhafez

على فكرة يا جماعه انا هرد رد عام لان شايف ان في ناس كتير بتقول كلمه ما فيش حل تاني والتوكيل عمل اللي عليه وبلاش تقفل من العربيه

يا جماعه الراجل واخد العربيه كده من المعرض ما مشيش بيها حتي 3000 كيلو وال 1000 كيلو اللي عملهم دول كانوا مشاوير عشان يكشف على العربيه

يبقى ازاي اقوله يرضى بالامر الواقع الضمان حاجه واني اشتري حاجة اصلا بايظه حاجة تانيه اخواننا

معلش مع احترامي لابو مارو هو لو كان ميكانيكي ولا يقدر يعرف ان العربيه فيها حاجة اول ما خدها كان طلع بيها من المعرض على التوكيل ورمهالهم وساعتها هتبقى مكملتش 60 كيلو

وبعدين في اي حته في الدنيا لو حتي الواحد مشتري غساله مش عربيه الضمان بيتفعل بعد التركيب والتجربه يعني الضمان بيبقى ساري بعد التجربه ولو لفترة بسيطة جدا

وبعدين مين اللي قال ان الدبرياج والسطوانه والديسك والبليه مش شئ اساسي في العربيه ده روح العربيه الفتيس بتاعها

ده اللي باظ عنده مش سنتر ولا انذار ولا حتى طنابير زي اللي الفيرنا بتخرج من عنده عايزة تتغير ده فتييييييس

وبعدين الراجل انا عارف طبيعة شغله صعبه عشان كده هو مش قادر يكتب كل حاجة مرة واحده عشان كده هو مطول شويه

يا جماعه قبل ما تقولو اي ارارء حاولو تحطوا نفسكوا مكانه ولو لحظه

واسف على الاطاله

و الله ما عارف اشكرك ازاي

اشكرك على انك الوحيد اللي كلمته يوميها و هونت عليا بدل ما كنت هقع من طولي هناك م الكبته منهم

وفضلت تطمن عليا يوميها
انا عارف انك مش مستني شكر

انا عايز الناس بس تسأل سؤال هو ازاي عربيه تخش البلد بايظه تتصلح هنا وهي ع الزيرو
واذا دخلت غلطه مين
وهل من حق التوكيل استيراد سيارات بايظه لاصلاحها هنا
ام ان مهمته اصلاح ما يتلف هنا
اما اعرف اجاوب ع الاسئله دي اعرف على طول حقي و لا مش حقي اللي انا بعمله

على فكره من ضمن اللي انا عملته برده بس نسيت اكتبه اني سلمت رساله باللي حصل لمكتب وزير الصناعه و التجاره
سألته السؤال ده

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed sharaf

متفق مع حضرتك تماماً , مع التحفظ على بعض الجمل في رد المهندس هاني ( حيث من غير المعقول كتابة جملة " سلملي على حماية المستهلك " ) وياريت المهندس هاني يوضحلنا الموضوع لاني حاسس إن فية حلقة مفقودة في الموضوع .
وانا شايف أن التوكيل عمل اللي علية وهو الالتزام بتغيير أي قطعة معيبة فى السيارة , وفي نفس الوقت شايف إن صاحب الموضوع مكبر الحكاية .. الحكايات جداً , أي نعم هي حاجة تنرفز انة يشوف العربية بتتفكك قدامة , بس معلش اللي بيفكها التوكيل مش بلية اللي تحت الكوبري.

على فكره يا بشمهندس سلملي على حماية المستهلك دي اتقالتلي باكتر من طريقه
من م/ياسر مناع "احنا معاك لحد حقوق المستهلك و لأبعد من كده كمان اللي انت عاوزه اعمله و احنا تحت امرك"
من م/ عاطف : حماية المستهلك مش هيعملولك حاجه هيطلوبوا من نتعامل مع الموقف و لو فشلنا هيطلوبا التصليح مرة و اتنين لحد ما تتصلح دي مهمتهم بس
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmed sharaf

وياريت المهندس هاني يوضحلنا الموضوع لاني حاسس إن فية حلقة مفقودة في الموضوع .
.

انا كمان مستني التوضيح ده ؟؟؟؟
ولا هي دي طريقه برده يرمي كلمه ويسيب الناس تخمن

يا راجل دة احنا ملينا من الموضوع دة كل دية كتابة و كلام ملوش معني و في الاخر بتقول انا الناس عملت معاك الواجب و زيادة امال انت عايز اية تاني مفييش شركات بترجع عربية علشان فيها عيوب ممكن تصليحها انت شكلك مش فاهم اي حاجة في عالم السيارات ابقي اقراء علي النت تيوتا بتعمل اية في عربيتها في امريكا بتسحب العربية تصلحها و ترجعها لصحابها تاني رغم ان العيب الي كان فيها بيسبب حوادث مش كركرة زي ما انت بتقول كمان المفروض ان الدبرياج دة من الحاجات المستهلكة يعني ممكن تغيرة في اي وقت يا راجل قول الحمد للة و بلاش تعيب في الناس و اتقي ربنا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة jesuslovesfady

يا راجل دة احنا ملينا من الموضوع دة كل دية كتابة و كلام ملوش معني و في الاخر بتقول انا الناس عملت معاك الواجب و زيادة امال انت عايز اية تاني مفييش شركات بترجع عربية علشان فيها عيوب ممكن تصليحها انت شكلك مش فاهم اي حاجة في عالم السيارات ابقي اقراء علي النت تيوتا بتعمل اية في عربيتها في امريكا بتسحب العربية تصلحها و ترجعها لصحابها تاني رغم ان العيب الي كان فيها بيسبب حوادث مش كركرة زي ما انت بتقول كمان المفروض ان الدبرياج دة من الحاجات المستهلكة يعني ممكن تغيرة في اي وقت يا راجل قول الحمد للة و بلاش تعيب في الناس و اتقي ربنا

يعني اول مشاركه ليك المنتدى وداخل تعيب فيا

لا انا فاهم و لا بتقي ربنا

الناس دي انا شكرتهم وانا ماشي و قولتلهم :"بصرف النظر عن السياره انتوا عملتوا اللي عليكوا"
لكن عملوا الواجب دي استحاله

و م/ عاطف انا لا شكرته ولا هشكره اللي مسك ورقه وقلم ورسم لي حاجه كده و قالي دول مسمارين ف 5 دقايق

لكن لو عايز تعرف مين اللي عمل فيهم الواجب
العامل اللي كان متأذي جدا م اللي بيحصل و كمان بعد ما شاف حاجه انا معرفهاش لحد دلوقتي راح عامل معايا اللي يحفظ ليا حقي وهما فحقوق المستهلك عرفوه

انت فاكر ان انا متوقع ان اول ما اقولهم هناك غيروها هتتغير اذا كان هما هناك قاولولي دي مش من سلطة حد ان يعمل كده وطلبوا اني اخرج بالعربيه متصلحه الاول و بعد كده انا حر و الا العربيه تخرج من الضمان

انا حكيت اللي انا عايزه وانت تقرا اللي انت عايزه من غير ما تغلط فيا