الف شكر عالمضوع دااا واضح انه اسوء واحد هوا منصور
رقم العضوية : 772
تاريخ التسجيل : 24May2007
المشاركات : 2,655
النوع : ذكر
الاقامة : Alexandria
السيارة: Polo 1999 & Elantra 2012
السيارة[2]: Fiat 127
الحالة :
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
الجدول التالي يوضح نتائج تقييم التوكيلات من أعضاء نايل موتورز حتي شهر مارس 2010:
و هو نتيجة تصويت الأعضاء علي إستطلاعات الرأي بخصوص التوكيلات و الموجودة في الرابط التالي:
(تقييم الأعضاء لكل توكيلات السيارات و مراكز الخدمة)تقييم الأعضاء لكل توكيلات السيارات و مراكز الخدمة
ملاحظات:
1- تزايد أعداد التصويتات من 1078 صوت في تقرير شهر مارس إلي 1149 في تقرير شهر أبريل 2009 ثم إلي 1233 صوت في تقرير نوفمبر 2009 حتي وصل إلي 1735 صوت في هذا التقرير (مارس 2010)، لذا أرجو من كل الأعضاء المشاركة بصدق لتعم الفائدة
2- لا زال توكيل رينو في المركز الأول و هو ما يجب ملاحظته في الشهور القادمة مع وفاة رجل الأعمال محمد نصير و احتمال تغير السياسات العليا للشركة.
3- توكيل جيب له 12 صوت فقط و هو عدد غير كاف.
4- تم إضافة موضوعين عن شيري و بريليانس في نوفمبر 2009 فقط، و لذلك عدد المصوتين لتوكيل شيري 5 فقط و مع تفاعل الأعضاء الصادق ستكون في المرة القادمة نتيجة معبرة إن شاء الله
5- تم حزف تقييم توكيل دايو و غلق الموضوع من قبل الإدارة لإنتهاء الوكالة من زمن
6- مازالت توكيلات شيفروليه و سبيرانزا و هيونداي في الدرك الأسفل من التقييمات بالرغم من أنها من أكثر التوكيلات مبيعا !!!!
في النهاية أرجو أن يحوذ الموضوع القبول و أن تعم الفائدة علي الجميع و في إنتظار أي إقتراحات لتحسين و زياردة الفائدة المرجوه من الموضوع
رابط موضوع نتائج التقييمات لشهر نوفمبر 2009
نتائج تقييم التوكيلات من أعضاء نايل موتورزحتي شهر نوفمبر 2009
رابط موضوع نتائج التقييمات لشهر ابريل 2009
نتائج تقييم التوكيلات من أعضاء نايل موتورزحتي شهر أبريل 2009
رابط موضوع نتائج التقييمات لشهر مارس 2009
نتائج تقييم التوكيلات إحصائيا من أعضاء نايل - مارس 2009
رقم العضوية : 35093
تاريخ التسجيل : 10Mar2009
المشاركات : 12,753
النوع : ذكر
الاقامة : JorDan egypt
السيارة: Corsa 2007 1.4
السيارة[2]: Astra 2003 2.0
دراجة بخارية: no
الحالة :
الف شكر عالمضوع دااا واضح انه اسوء واحد هوا منصور
soon 2011[img3]http://img103.herosh.com/2010/03/17/929079106.jpg[/img3]لا اله الا الله محمد رسول الله
رقم العضوية : 30880
تاريخ التسجيل : 23Jan2009
المشاركات : 91
النوع : ذكر
الاقامة : sharkia
السيارة: Elantra 2010
السيارة[2]: shahin-98
دراجة بخارية: no
الحالة :
مشكور على المجهود .....................ملاحظة غربية جدا اسوء التوكيلات هى اعلاها بيع اكيد عند البائع او المشترى شيزوفرينيا(بمعنى ان التاجر اللى يعاملنى وحش اشترى منة)؟؟؟؟
رقم العضوية : 4631
تاريخ التسجيل : 20Jan2008
المشاركات : 830
النوع : ذكر
الاقامة : عايز اعيش فى اسكندرىة
السيارة: سويفت ٢٠١٥
السيارة[2]: سيريون 2008 Glx
دراجة بخارية: no
الحالة :
شكرا اسلام مجهود كبير على مدار سنة تقريبا
رقم العضوية : 772
تاريخ التسجيل : 24May2007
المشاركات : 2,655
النوع : ذكر
الاقامة : Alexandria
السيارة: Polo 1999 & Elantra 2012
السيارة[2]: Fiat 127
الحالة :
أنا أعتقد في إن سبب سوء التوكيلات كـ هيونداي و شيفرولية هو كثرة العملاء
المفروض ان كثرة العملاء دي ميزة لأنها تعني مكسب أكثر
طيب المشكلة فين !!!؟؟
في رأيي المشكلة في عدم تفعيل حقيقي لمعايير الجودة ، التوكيل بيقدم سلعه خدمية ، حد فينا يقدر يقول إيه معايير الجودة . . . مش واضح . . بالرغم من وجود جهاز حماية المستهلك و لكن بهذه النتائج هو غير كاف
في الدول الأكثر تطور في أوروبا و أمريكا و غيرها للمستهلك حقوق تحميها الدولة و هو ما نفتقده و هذا في رأيي مصدر المشكلة
رقم العضوية : 35093
تاريخ التسجيل : 10Mar2009
المشاركات : 12,753
النوع : ذكر
الاقامة : JorDan egypt
السيارة: Corsa 2007 1.4
السيارة[2]: Astra 2003 2.0
دراجة بخارية: no
الحالة :
soon 2011[img3]http://img103.herosh.com/2010/03/17/929079106.jpg[/img3]لا اله الا الله محمد رسول الله
رقم العضوية : 772
تاريخ التسجيل : 24May2007
المشاركات : 2,655
النوع : ذكر
الاقامة : Alexandria
السيارة: Polo 1999 & Elantra 2012
السيارة[2]: Fiat 127
الحالة :
لاحظت ملحوظة قد تهم البعض و هو أن بعض الوكلاء لديهم وكالة عدة سيارات و مع ذلك يوجد تباين في مراكز هذه السيارات في التقييم كالتالي:
- eit و هو وكيل رينو (المركز الأول-117 صوت) و كيا (المركز الرابع عشر - 41 صوت).
- الشركة البافارية و هي وكيل بي إم دبليو (المركز الرابع - 20 صوت) و وكيل بريليانس (المركز الثاني عشر - 27 صوت)
- مودرن موتورز وكيل نيسان (المركز التاسع - 86 صوت) و وكيل سوزوكي (المركز السابع و العشرون - 55صوت)
و هو ما قد يعزي لعدة اسباب:
- الشركة تفرق في العناية المقدمة للوكالات المختلفة.
- بعض الأعضاء يصوت بشكل عاطفي أو بدون تجربة فيضعف الاستطلاع
كما لاحظت أن بعض الشركات ذات الوكالات المتعددة يحافظوا علي نفس المستوي لكل الوكالات التي لديهم و لكن للأسف بالسلب كالتالي:
- أبو غالي : سوبارو (المركز 17 - 22صوت) و كرايسلر (المركز 19 - 18 صوت)
- غبور : هيونداي (المركز 23 - 159صوت) و مازدا (المركز 21 - 41صوت)
- منصور : شيفرولية (المركز 24-151 صوت) و أوبل (المركز 22-41صوت)
- المصرية أتوموتيف : فولكس (المركز 25 - 62صوت) و أودي (المركز 28 -24صوت)
أما الشركة الوحيدة التي حافظت علي مستوي جيد لكل وكالاتها و هي مفاجأة شخصية لي هي:
عز العرب: وكيل ستروين (المركز 7 - 31صوت) و بروتون (المركز 8-84 صوت)و هو أيضا وكيل دودج و جريت وول و فولفو (لا يوجد استطلاع رأي لهم حتي الآن لعدم وجود منتدي فرعي)
و يظل دائما توكيل لادا (شركة الأمل) في المركز الأخير بـ 56 صوت
رقم العضوية : 3914
تاريخ التسجيل : 31Dec2007
المشاركات : 9,343
النوع : ذكر
الاقامة : العباسية المنطقة .... مش المستشفى
السيارة: فيرنا 2007
السيارة[2]: سيراتو 2011
دراجة بخارية: مش وش ذلك ههههه
الحالة :
موضوع رائع يا اسلام ...... كالعادة
انا ليا رأي واقعي في موضوع التوكيلات ....
افضل توكيل على الاطلاق هو اللي لك فيه اقارب او معارف ......
انا عارف ان ده ممكن يكون شيء خانق وغير عادل .... لكن احنا في مصر .... وده الواقع اللي لازم نعترف بيه بدون مواربة
مثلا غبور مثار شكوى دائمة من العملاء ....
من سنتين زوج اختي الله يرحمه لاحظ ان الزيت في موتور سيارة اختي بينقص مع ان مافيش تسريب ولا تنقيط .... والزيت بينقص بشكل مخيف .....والعربية فاضل لها كام شهر وتخرج م الضمان ...... مع وجود توصية قوية من مدير كبير في شركته ( شركة اكسون موبيل ) .... كانت الاستجابة الفورية من اول زيارة ..... تم تغيير الموتور بالكامل بموتور جديد زيرو ..... في الضمان .... مع اعطائة ضمان جديد ع الموتور الجديد لمدة سنة .... ووضع الموتور تحت الملاحظة لمدة شهرين قبل تسليمه اذن الافراج لأثباته في المرور ..... مع اصلاح شوية حاجات تانية في السيارة تبين انها فيها عيوب برغم انه لم يشتكي منها ....... اعتقد ان كدة يبقى ياخد المركز الاول .......مع انه ممكن ياخد الاخير عند ناس تانية كتييير لمجرد عدم وجود واسطة او معرفة او توصية
انا احد العوامل المهمة في اختيار السيارة مستقبلا هي وجود معارف في التوكيل من عدمه .... انا باتكلم ع الواقع مش على المثاليات ..... مع الأسف
يظن الناس بي خيرا وإني ... لأشقى الناس إن لم ترض عني
ومالي حيــلة إلا رجــائي ... وعفوك إن عفوت وحسن ظني
محاسب / احمد ابراهيم
رقم العضوية : 772
تاريخ التسجيل : 24May2007
المشاركات : 2,655
النوع : ذكر
الاقامة : Alexandria
السيارة: Polo 1999 & Elantra 2012
السيارة[2]: Fiat 127
الحالة :
يعلم الله كم أسعد برؤية مشاركاتك يا حاج أحمد
عندك حق طبعا ، ممكن نقول إن نتائج الإستطلاع دي للغلابة اللي ملهومش حد في التوكيلات :)
رقم العضوية : 3914
تاريخ التسجيل : 31Dec2007
المشاركات : 9,343
النوع : ذكر
الاقامة : العباسية المنطقة .... مش المستشفى
السيارة: فيرنا 2007
السيارة[2]: سيراتو 2011
دراجة بخارية: مش وش ذلك ههههه
الحالة :
المفضلات