الموضوع: مستعد للتغير ولا لسه خااايف؟(الدخول لمحبى الرفاهيه فقط)

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة badrbadr

رسالة موجهه الى الاستاذ شريف
انا عميل لديكم ودائم الحضور للتوكيل وقابلت سيادتك كثيرا وسوف تتزكرنى بالتاكيد ... وانا احب ان اوجهه لك وبدون مجاملة نصيحة مهمة جدا وارجوا ان تتقبلها .. وهى ان تعطى اهتمام كبير بالعميل ليس عن طريق النت فقط بل عند حضوره الى التوكيل فانت تبدى للقارىء انك على اتم الاستعداد لحل المشاكل والمساعدة ولاكن لا اجد منك فى التوكيل سوى الترحاب والمجاملة والرد الدبلوماسى اما الوقوف مع العميل والاهتمام بحل مشاكله وفى حالة عدم الرضا الوصول بالعميل الى اعلى المناصب فى الشركة حتى تتاكد من الحصول على كافة حقوقه ..هذا للاسف لا تقوم به وارجوا منك زيادة الاهتمام واتمنى ان يتصل بى صاحب الشركة للانى تركت كثيرا رقمى مع سكرتارية الاستقبال ضمن شكواى ...وانا فى انتظار ردك
مع الشكر

انا بعتذر لحضرتك للتقصير الى حدث مع حضرتك سواء منى او من غيرى وبستأذن حضرتك تلتمسلى العذر وبعتذر لحضرتك تانى وبشكر حضرتك على ذوقك وأحتواءك للموقف حيث تحول غضبك الى نصيحه غاليه اعدك بأن اضعها نصب عينى

انا عارف ان المشكله (من وجهة نظرى الشخصيه وقد تكون صحيحه أو خاطئه) كانت صغيره لأن مسألة تغيير فيوز مسأله سهله جدا ومش محتاجه جهد لكن بحكم خبرة حضرتك فى معاملة العملاء كنت بتتمنى ان التعامل مع المشكله يكون اظرف من كده بس صدقنى مشكلة حضرتك تصادفت مع ظروف اخرى وعلى العموم بعتذر لحضرتك تانى بالنيابه عن الجميع وصدقنى انا الى استفدت من الموقف ده لأنى استخلصت نصيحه هامه جدا من شخص أكبر منى سنا واكثر منى خبره ويارب تستمر فرحة حضرتك بالسياره وتستمتع بقيادتها

وكل سنه وانت طيب
رمضان كريم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة badrbadr

استاذ / شريف
كل عام وحضرتك بخير اما بعد .. بشكرك على ردك وذكائك بس الموضوع مش فيوز وبس الموضوع تكرر العطل فى اربعة ايام مرتان وفى المرة الاخيرة رد الاستاذ / قدرى الجاف جدا وعند اللجوء اليك للاسعافى كان رد فعلك لافائدة منه وانا لا احب ان اوضح او ادخل فى الموضوع اكثر فاكثر وكذلك هناك بعض المشاكل من وجهة نظركم بسيطة ولاكنها مزعجة بالنسبة لى ولم تحل ولهذا انا اطلب واكرر طلبى اتمنى من الاستاذ مدير الشركة الاتصال بى وشكرا على اعتزارك .
ارجوا الاهتمام

اشكر حضرتك على تفهمك للموقف واوعدك بحل المشكله وارضاءك بأذن الله نظرا لزوق حضرتك وتحضرك فى الحوار