السلام عليكم

انا مالك للاسبيرانزا m11 من حوالى 5 شهور والسيارة عاملة حوالى 6200 كيلومتر ... المهم..حصل لى موقف عند صيانة 5000 من شهر و كنت باعملها فى طومان باى و اخبرتهم ان فى هواية تكييف مش بتخرج هوا وفى صوت من ناحية العجلة اليمين المهم انهم بعد القيام بالصيانة اخبرونى انهم مش هايقدرو يحلو مشكلة التكييف حاليا لانهم لسة مفكوش التابلوه بتاع العربية من قبل و كاوتشة الكوبلن الخارجية الشمال محتاجة تتغير و مقطوعة وهى مش موجودة عندهم...قلت طب و انا اعمل اية...قالولى اتصل بباقى الفروع اسئل عليها و لو لقيتها روح وهم هايخلصوك.....طبعا دوخت على مالقيتها لحد ما لقيتها عند فرع تكنوسيرفس جسر السويس...بعد كدة حجزت تانى وانتظرت حتى اخر اليوم واخيرا دخلت العربية الصيانة و قلتلهم على عيب فى عدم خروج الهواء من هواية تكييف معينة المهم قالو ماتقلقش هانظبط كل حاجة...بعد ماستلمت العربية لقيتهم مدفعينى فلوس كتير كل حاجة طب و اية فايدة الضمان دة؟...وكمان لقيت مشكلة التكييف زى ما هى ومن قرفى وتعبى ماكنتش قادر اقاوم فمشيت.....المشكلة الرهيبة انى بعد اسبوع لقيت صوت من ناحية الكوبلن اليمين ومش عارف اعمل اية...هل القصة هتتعاد تانى وبرضة مش هاستفيد من الضمان ...انا بيتى اتخرب....انا عاوز اراءكم الموضوعية يمكن استفيد من خبرتكم...وشكرا جزيلا لكم