| تسجيل عضوية جديدة | استرجاع كلمة المرور ؟
Follow us on Twitter Follow us on Facebook Watch us on YouTube
صفحة 1 من 5 1 2 3 4 5 الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 45

  1. #1

    الصورة الرمزية Ahmed Nouh

    رقم العضوية : 38300

    تاريخ التسجيل : 17Apr2009

    المشاركات : 2,671

    النوع : ذكر

    الاقامة : egYpt - Cairo

    السيارة: Pride 1.1 M\T 1999

    السيارة[2]: Lancer 1.3 M\T 2008

    دراجة بخارية: 000

    الحالة : Ahmed Nouh غير متواجد حالياً

    Arrow تجربة مع يونيون جروب ( وكيل سامسونج ) ونصيحة فى موبايلات سامسونج .. - Facebook Twitter whatsapp انشر الموضوع فى :

    كنت فتحت موضوع سابق عن المشكلة اللى حصلت فى تليفونى السامسونج ستار

    http://www.nilemotors.net/Nile/17380...post3873006012

    والتليفون رجع اتصلح لوحده , وبعدين خلال اسبوع من اخر رد التليفون رجع وقف تانى كما كنت متوقع والمرة دى كنت اخدت Backup والحمد لله ومستعد ابعته التوكيل

    طبعا الشركة المحترمة ملهاش غير فرعين صيانة فى مصر كلها , فرع فى اسكندرية فى سموحة والتانى فى القاهرة فى ميدان الحجاز يعنى اللى معاه التليفون فى اسيوط وباظ منه يعلقه فوق التليفزيون اوفر ما يجى يصلحه فى التوكيل

    مبدئيا التوكيل اللى انا اشتريت منه هو يونيون جروب وهو التوكيل الوحيد اللى كان متوفر فى فروع موبايل شوب لما اشتريت الجهاز من 8 شهور ودلوقتى سمعت ان موبايل شوب وقفت التعامل معاه وبقت تتعامل مع وكيل تانى اسمه سكاى

    السادة يونيون جروب مواعيد عملهم الحقيقة ممتازة من 9 صباحا ل 9 ونصف مساءا , ولكن برغم ال 12 ساعة عمل وال 3 موظفين المختصين فى استلام الاجهزة المعيوبة وبرغم سرعة اجراءات ادخال الاجهزة الضمان كان ليا ملاحظة غريبة جدا فى ال 3 زيارات اللى رحتها المركز

    اول مرة رحت المركز لقيت الدنيا زحمة جدا , الاول فكرت ان فى عرض او هدايا وبعدين ذهلت لما عرفت ان كل دول معاهم اجهزة فيها مشاكل ومت من الضحك لما عرفت ان قصادى لسه 32 واحد :))

    الكلام ده كان الساعة 8 الا ربع مساءا تقريبا خرجت مع اصحابى اتعشينا ولفينا فى مصر الجديدة لمدة ساعة وربع تقريبا ورجعنا لقينا دخل ورانا اكتر من 25 جهاز تانى ولسه يادوب مشى قبلنا 12 واحد بس , يعنى فى وقت حوالى 4 ساعات دخل قرابة ال 60 تليفون للمركز علشان يعمل صيانة وهو رقم خرافى عمرى ما شوفته فى مركز صيانة تليفونات ابدا فى سابق تعامل مع نوكيا وسونى اريكسون

    المعاملة بشكل عام محترمة لكن طبعا من الزحمة والخناق والمكان الصغير بالنسبة للأعداد الكبيرة اللى بتشرف العيار بيفلت كتير والصوت بيعلى على الناس , هو لا ذنب العميل ولا ذنب الموظف لكن ذنب الشركة اللى مش عارفة توفر مكان يليق بعملائها

    استلموا منى الجهاز بدون اى ملاحظات ودى حاجة بصراحة تحسب ليهم الجماعة بتوع راية كانوا بيفتحو محاضر ومفاوضات علشان يدخلوا التليفون الضمان !!

    ثانى مرة لما رحت قولت اكيد الزحمة كانت مرة عابرة لقيت نفس المنظر بالظبط وكان قبلى المرة دى 26 واحد وعلى ما مشيت كان بعدى فيه حوالى 30 واحد , وبإستدراج الاخ بتاع الامن للسؤال عن الزحمة بطريقة الله يعينكم هو كل يوم كدا !!

    قالى يا باشا دا كل يوم بيجى مش اقل من 150 عميل ونصهم بيتخانق علشان تليفوناتهم بايظة واتصلحت وباظت تانى وهى بالمناسبة مشكلة شوفتها بنفسى لما كنت بسلم تليفونى , كان عند الموظف اللى جنبى سيدة كبيرة معاها تليفون من الفئة الغالية لكن معرفش هو ايه تحديدا بيفصل باور ودى المرة الثالثة اللى يتصلح فيها ويبوظ تانى ومش عايزين يبدلوه وقالولها دى اخر مرة لو ما اتظبطش هيتغير البوردة بتاعته لكن مش هتاخد واحد جديد

    استلام التليفون كان النهاردة بالنسبة لى , بالطبع الزحام المعتاد لكن علشان انا جاى استلم دخلت على طول واللى عجبنى انى وفقا للميعاد لقيت التليفون جاهز بدون تأخير وهى نقطه تتحسب لهم برده وكان فى رقم اقدر اتابع من عليه التليفون اخباره اصلاحه ايه بكود التليفون المتسجل فى وصل الاستلام

    اكتر حاجة كمان اسعدتنى هى ان التليفون متعملوش فورمات والبيانات عليه زى ما هى حتى بدون ما اطلب وقالولى مبنغيرش السوفت غير لو محتاج بس علشان بيانات العملاء متروحش

    تقييم الوكيل : جيدا جدا فى المعاملة وجيدا جدا فى مواعيد العمل وجيد جدا فى الاستماع للعميل وفى الموافقة على ادخال التليفون الضمان بدون جدال

    عيوبه : فرعين فى الجمهورية كلها بس ودى مصيبة لباقى الناس اللى اشترت فى المحافظات , المكان ضيق جدا فى الفرع الرئيسى

    بعيدا عن التوكيل , انا اول مرة اشترى تليفون ويبوظ منى

    كنت بتعامل قبله مع النوكيا والسونى بمنتهى العنف وابدا محصلش ان تليفون منهم باظ فيه حاجه وبرغم ان الستار كنت مدلعه على الاخر فى المعامله لكن باظ

    الناس كلها اللى داخلة الصيانة من الدردشة معاهم اجمعوا ( مش هشترى سامسونج تانى ابدا ) , الكل بيعانى من عيوب كبيرة يعنى محدش مثلا جاى بيتدلع ده بجانب ان الزحام الدائم ده وكم التليفونات اللى بيدخل الضمان يوميا شئ لا يطمئن بالمرة وبالنسبة لى بيعبر عن مدى جودة التليفونات السامسونج اللى ايقنت انه زبالة الغالى منها والوسط زى اللى معايا

    نصيحة !! , اللى عايز يجيب سامسونج بلاش من يونيون جروب او الافضل بجد بلاش سامسونج خالص


    إفـلــت زمـام امـالــك


  2. #2

    الصورة الرمزية MohamedGafar

    رقم العضوية : 16116

    تاريخ التسجيل : 10Aug2008

    المشاركات : 1,786

    النوع : ذكر

    الاقامة : New Cairo

    السيارة: Opel Astra 2005 1.6

    السيارة[2]: BMW 320i 2017

    دراجة بخارية: Suzuki Boulevard m109r

    الحالة : MohamedGafar غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    الف شكر والله كنت بأفكر أجيب سامسونج من باب التغيير!

    تحياني.

    خير الكلام ماقل ودل.


  3. #3

    الصورة الرمزية AHMEDCAR

    رقم العضوية : 6461

    تاريخ التسجيل : 26Feb2008

    المشاركات : 4,573

    النوع : ذكر

    الاقامة : Nasr City

    السيارة: الحمد لله

    السيارة[2]: Verna

    دراجة بخارية: لا يوجد

    الحالة : AHMEDCAR غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    فعلا سامسونج عموما من التليفونات السيئه جدا

    سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم


  4. #4

    الصورة الرمزية eng/muhamad

    رقم العضوية : 885

    تاريخ التسجيل : 08Jun2007

    المشاركات : 2,786

    النوع : ذكر

    الاقامة : zagazig

    السيارة: no car

    السيارة[2]: no car

    دراجة بخارية: no

    الحالة : eng/muhamad غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    حضرتك كاتب كلام كويس عن التوكيل
    و فى نفس الوقت بتنصح مفيش حد يشترى منه ؟؟؟؟؟؟؟

    على رأى أبو مروى
    ان لم تكن ذئبا أكلتك الذئاب

    Eng/ Muhammad Hamdy
    civil engineer



  5. #5

    الصورة الرمزية ahmed_su

    رقم العضوية : 9524

    تاريخ التسجيل : 24Apr2008

    المشاركات : 6,381

    النوع : ذكر

    الاقامة : Cairo

    السيارة: Tempra_1996

    السيارة[2]: Cerato _2008_Auto

    دراجة بخارية: NO

    الحالة : ahmed_su غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    كنت بافكر بجدية فى شراء سامسونج ويف بس مش عارف لسوء ولا

    لحسن الحظ الجهاز مش متوفر فى مصر حاليا .... كده هاغير راى

    Eng.Ahmed Ismail


    You Can't Never Ever to Keep a Nice Car in This Country....!!! S.O.S
    [sor2]http://www.wasit.net/alrowad/images/hit.gif[/sor2]

    كل شيء عن السيراتو

    _______________
    اللهم إن في تدبيرك مايُغني عن الحِيَل، وفي كرمك ماهو فوق الأمل، وفي حلمك مايسد الخلل، وفي عفوك مايمحُو الزلل..


    اللهم فبقوة تدبيرك وعظيم عفوك، وسعة حلمك ,وفيض كرمك، أسألك أن تدبرني بأحسن التدابير، وتلطف بي وتنجيني، مما يخيفني ويهمني..

    اللهم لا أضام وأنت حسبي، ولا أفتقر وأنت ربي، فأصلح لي شأني كله ولا تكلني إلى نفسي طرفة عين ولا حول ولاقوة إلابك


    ______________________
    [shfaf2]http://www7.0zz0.com/2011/11/29/23/575740455.gif[/shfaf2]


  6. #6

    الصورة الرمزية Lion_Heart

    رقم العضوية : 4491

    تاريخ التسجيل : 19Jan2008

    المشاركات : 2,738

    النوع : ذكر

    الاقامة : Mansoura

    السيارة: ----------

    السيارة[2]: Excel 1300

    دراجة بخارية: ------------

    الحالة : Lion_Heart غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    شكرا للنصيحة كل يوم نوكيا بتثبت انها الافضل

    اللهم اجعل قلوبنا عامرة بالإيمان


  7. #7

    الصورة الرمزية omaroof

    رقم العضوية : 36887

    تاريخ التسجيل : 31Mar2009

    المشاركات : 1,533

    النوع : ذكر

    الاقامة : UAE -ALEX

    السيارة: لانسر 2013

    السيارة[2]: تيوتا كورولا 2010

    دراجة بخارية: لا

    الحالة : omaroof غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    كلام حضرتك حلو بس النتيجه اللى وصلت لها موش مظبوطه
    السامسونج انا استخدمته كتير واكثر من 7 موبيلات وبصراحه بسم الله ماشاء الله جميل جدا واوبشن عالى جدا جدا وفعلا من اجمل الموبيلات اللى اشتريتها لكنه موش بتاع خبط ورزع
    اخر حاجه اشتريتها منه كان d980 شاشه تاتش و2 سيم كارد واوبشن حلو
    واللى عاجيبنى اوى الويف بس انا معايا 2 سيم كارد فاموش حاينفعنى

    اللهم صل على محمد وعلى آله وصحبه أجمعين


  8. #8

    الصورة الرمزية ashouhdy

    رقم العضوية : 36989

    تاريخ التسجيل : 01Apr2009

    المشاركات : 10,392

    النوع : ذكر

    الاقامة : Alexandria

    السيارة: كروز 2014

    السيارة[2]: Car Enthusiaset

    دراجة بخارية: :))

    الحالة : ashouhdy غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    أكيد مش حكدبك ... بس رقم مذهل !!!! انا السامسونج معايا حتى الأن معملش مشكلة ربنا يستر حتشككنى فى تليفونى ليييييييييييييييية !!

    اللى حيضيع بلدنا : الفهلوة و كلمة باشا و معلش و أصل



  9. #9

    الصورة الرمزية tutankhamoun

    رقم العضوية : 2452

    تاريخ التسجيل : 04Oct2007

    المشاركات : 8,022

    النوع : ذكر

    الاقامة : ج ع ع .... للآسف الشديد

    السيارة: Proton Gen2 ...2007

    السيارة[2]: Proton Gen2 ...2007

    دراجة بخارية: لا يوجد

    الحالة : tutankhamoun غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    أنا معايا سامسونج أمنية 900 -
    بقالة سنة و نصف .................. تليفون ممتاز ........... عيبه الوحيد أنه ويندوز لو كان حملوه سيمبيان كان يبقى أحسن 100 مرة .
    إنما الجهاز كهارد وير ............ أنا شايفه ممتاز و معايا 6 من أصحابي معاهم سامسونج ستار بقالهم سنة ........ و مفيش واحد منهم أشتكى أو حتى راح للتوكيل لأي سبب . وواحد معاه d980 أبو شريحتين و شغال زي الفل .
    وواحد لسة جايب سامسونج مش فاكر الموديل و لكن عليه اندرويد و لحد دلوقتي شغال كويس قوي .
    و فيه واحد كمان معاه سامسونج جلاكسي و معاه بقالة شهر و نصف تقريبا و بيشكر فيه جدا


    دي كانت تجربتي مع التليفون ده و الماركة دي و نقلتها بما يرضي الله
    و أكيد حضرتك تقصد الخير للناس ....... ربنا يباركلك .

    [img2]http://i59.tinypic.com/2vxpukz.jpg[/img2]


  10. #10

    الصورة الرمزية abo_hosni

    رقم العضوية : 13185

    تاريخ التسجيل : 18Jun2008

    المشاركات : 875

    النوع : ذكر

    الاقامة : Minia El-Kamh

    السيارة: Cellphone: Samsung G810

    السيارة[2]: Peugeot 504 GL 1977

    دراجة بخارية: none

    الحالة : abo_hosni غير متواجد حالياً

    افتراضي -

    بالعكس، أنا شايف أن سامسونج أفضل كخامات و جودة صناعة مقارنة بنوكيا و سوني اريكسون. و شخصياً معايا Samsung G810 داخل على سنتين جايبه من برة و مالوش ضمان ولا قطع غيار هنا أساساً و شغال زي الفل

    مدونتي http://historyneverdies.blogspot.com
    مدرس مساعد جراحة الأطفال و حديثي الولادة



 
صفحة 1 من 5 1 2 3 4 5 الأخيرةالأخيرة

المواضيع المتشابهه

  1. samsung galaxy s2 ضمان يونيون جروب
    بواسطة master450 في المنتدى نايل موتورز مول
    مشاركات: 6
    آخر مشاركة: 21-06-2012, 09:48 AM
  2. محتار اشتري أي نوع من موبايلات سامسونج !!!
    بواسطة EhabVet في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 12
    آخر مشاركة: 13-04-2012, 11:58 PM
  3. سماعة بلوتوث سامسونج مع سامسونج اندرويد - أرجو الإفادة
    بواسطة swimmer25 في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 8
    آخر مشاركة: 27-02-2012, 10:06 PM
  4. مشكلة مع توكيل سامسنج يونيون جروب
    بواسطة hima012 في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 30-05-2011, 03:03 PM
  5. مين بيفهم في موبايلات سامسونج ؟
    بواسطة Hegazio في المنتدى المنتــــــدى الاجتمــاعى
    مشاركات: 86
    آخر مشاركة: 26-10-2009, 10:33 PM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

Content Relevant URLs by vBSEO 3.6.0 PL2