الموضوع: ما هو تقييمك لوكيل سبيرانزا و مراكز الخدمه

نرجو من الجميع ان يكون رايهم موضعى ويتم ذكر الاشايء الجيدة والسيئة التى حدثت معاة: يعنى مثلا يكون على النظام الاتى:
- نوع العربية ، السنة
- تاريخ الصيانة، نوعها
- اسم مركز الصيانة
- الاشياء الجيدة
- الاشياء السيئة
وبناء عليها ممكن نحدد التقييم بصورة صحيحة

ايضا بمراجعة نتائج التوصيت تبين ان فى بعض الاعضاء مش معاهم عربيات اسبيرانزا، فمش عارف قيم بناء على اية؟؟؟؟؟؟

انا بتعامل مع مركز ابوالفتوح في الإسكندرية في شارع كلية الطب
الناس هناك زي الفل بصراحة وبخاصة البشمهندس أحمد
ناس زي الفل

لو سمحتم أنا جبت اسبرانزا 113
عاملة 16000 وعندي صوت في تيل الفرامل والله أعلم الطمبورة كمان والا ايه والعفشة ناشفة محتاجة ربط وفردة كلاكس مش شغالة
طبعا أحتاج أروح للتوكيل قبل ما اتحرك بيها
والحقيقة اني لسه ما اعرفش عناويين مراكز الخدمة
فياريت لو تزودوني بالمعلومات دي لأني ملاقيتش في المنتدى
وألف شكر للجميع...

تجربتى مع مركز صيانة تكنو سرفيس 2 بجسر السويس
مش عاوزة اقولكم انها حاجة زبالة عندة طلمبة الباور بايظة و محتاجة تغيير فضلو يماطلونى حوالى اسبوعين و كلم استاذ فلان و استاذ فلان يحولنى على استاذ زفتان و استاذ زفتان على استاذ ابو قردان و فى الاخر مفيش طلمبة طيب يا عمى مينفعش امشى بالعربية كدا و اشتكيت فى خدمة العملاء و فى الحقيقة ناس فى منتهى قلة الذوق بردو قالولى الطلمبة موجودة بس عاوزها ادفع 1200 جنيه ليه يا حج وفين الضمان قالولى هو كدا قلتلهم طيب انا هشتكى فى حماية المستهلك رد بتاع خدمة العملاء اللى تعرف تعمله ابقى اعمله
زبالة بقى واللا لاء ؟ انا بعت للشركة الام فى الصين و هفضل اشتكيهم فى كل حتة لغاي ما اوصل لحقى لان دى ناس بتمارس البلطجة وبس
و شكرا لاتاحة الفرصة انى اقول تجربتى

اولا احب اقول للاخ صاحب الكلاكس .. اتق الله وقول الحقيقة
انا كنت واقف فى اول مرة راح فيها يشتكى من الكلاكس وشوفت اسلوبه فى التعامل مع الناس فى مركز خدمة عيسى اسلوب فى منتهى قلة الادب ، نازل شتيمة فى المهندسين والفنيين والمهندس وائل اخذ النصيب الاكبر من الشتائم وبعد دا كله عايز الناس تتعامل معاه باحترام طيب ازاى الكلام ده هم دول مش بنى ادميين زى حضرتك والا انت على رسك ريشه .
هو فى ناس كده الغرور راكبها وفاكره كل الناس هتخاف منها لما يقلوا ادبهم . يااخى اتقى الله ومتفرتيش على الناس ايه يعنى لما تروح اول مرة وما تكونش قطعة الغيار متوفرة فى الوقت ده ويقولولك على ميعاد تانى دا يدى لك الحق فى شتيمة الناس وعايزهم فى الاخر يتعاملو معاك كويس طيب ازاى

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة safwato

اولا احب اقول للاخ صاحب الكلاكس .. اتق الله وقول الحقيقة
انا كنت واقف فى اول مرة راح فيها يشتكى من الكلاكس وشوفت اسلوبه فى التعامل مع الناس فى مركز خدمة عيسى اسلوب فى منتهى قلة الادب ، نازل شتيمة فى المهندسين والفنيين والمهندس وائل اخذ النصيب الاكبر من الشتائم وبعد دا كله عايز الناس تتعامل معاه باحترام طيب ازاى الكلام ده هم دول مش بنى ادميين زى حضرتك والا انت على رسك ريشه .
هو فى ناس كده الغرور راكبها وفاكره كل الناس هتخاف منها لما يقلوا ادبهم . يااخى اتقى الله ومتفرتيش على الناس ايه يعنى لما تروح اول مرة وما تكونش قطعة الغيار متوفرة فى الوقت ده ويقولولك على ميعاد تانى دا يدى لك الحق فى شتيمة الناس وعايزهم فى الاخر يتعاملو معاك كويس طيب ازاى

اخى العزيز اعتقد ان مشاركة واحده و تقول الكلام ده و كانك عارف الراجل صاحب الموضوع على فكرة انا متاكد من كلام الراجل لانه حصل معايا فى عربية نسيبى و خرجوا العربية برة الضمان قال اية عشان فى بند فى الضمان بيبقول انى اعمل الصيانة كل 5000 كيلو او بعد 3 شهور من نهاية اخر صيانة و بالتالى انا مش ملتزم بالمواعيد الصيانات الدورية و العربية عاملة عداد 22 الف فى 3 سنوات و مليانة مشاكل و عايزين 1300 جنية بص توكيل زبالة و بلطجية و نصابين و قلة زوق تخيل يرد عليك و يقول لك كتيب الضمان ده العقد اللى بينى و بينك و مش هاتعرف تشتكى بكل قلة زوق طبعا ياخد درجة توكيل سىء و نصابين