الموضوع: ممكن صور السوبر صالون الهاى لاين

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Mohamed_Hosny

أزيك يا حسين أخبارك أيه؟؟ يارب تكون بخير وكويس وشكراً لأنك فاكرني وفاكر تسأل عليا.

بوص أنا الحمد لله استلمت العربية من السبع موتورز يوم السبت بس أنا مضايق شوية بسبب شوية حاجات حصلت معايا ولسه لحد دلوقتي مرخصتش العربية .

بالتفصيل : ( معرض السبع معرض محترم ولما بمشي في الشارع بشوف بنسبة 99% من عربيات نيسان بتكون من السبع) بس اللي حصل معايا زهقني بجد وخلاني اتخنق . أنا كنت طالب العربية لونها دهبي مع كسوة بيج والكلام ده من يوم 4 / 4 وبعدين الراجل اللي شغال في المعرض قال ليا كلها يومين وتستلم العربية وعلى كده يا حسين . كل لما أتصل بيه يقول ليا يومين وتستلموا العربية كل لما أتصل بيه بعد ما اليومين يعدوا يقول ليا يومين وتستلم العربية . فين وفين أتصلت بيه يوم الخميس اللي فات قال ليا مبروك العربية وصلت وحضرتك تقدر تيجي يوم السبت ده تستلمها وترخص على طووول . قولت كويس تمام أوي .

فوجئت يوم الجمعة بالليل بالراجل بيتصل بيا بيقولي يا فندم معلش العربية اللي جت لونها فيراني مش دهبي ولو حضرتك عايز اللون الدهبي هتدفع 2000 جنية زيادة وهتستنى كمان يومين عشان العربيات غليت . دمي أتحرق يا حسين والله حسيت أن الراجل حوارات منين بيقولي العربية وصلت ومنين يقولي دي فيراني وبعدين انا مالي ومال العربيات تغلى ولا لأ . أنا حاجز العربية من يوم 2 / 4 وأخترت اللون يوم 4 / 4 وعرض الاسعار اللي هو عمله بسعر العربية قبل ما تغلى . المهم روحت يوم السبت شوفت العربية الفيراني وبصراحه عجبني اللون وعجب أخويا كمان اللون وقالي توكل على الله ده لون جديد ويستحمل البهدلة شوية . كملت الاجراءات يوم السبت واستلمت العربية بقوله عايز ارخض بيقولي لأ حضرتك هتستنى يومين كده لحد ما الورق يوصل بتاعها عشان لسه موصلش لحد دلوقتي . وقالي هنتصل بيك يوم الاحد عشان نقولك أول لما الورق يوصل ونتابع معاك .

بوص يا حسين لا بيتصلوا ولا بيسألوا في الواحد وعدى الاحد وأدي الاتنين اهو محدش أتصل وأضريت اروح ليهم اشوف أيه أخرة الموضوع ده قالي حضرتك تعالى بكرة أستلم ورق الترخيص .

خلاصة الموضوع : مفيش أهتمام بالعملاء خالص . أنتا اللي بتقعد تتصل وتسأل على معاد العربية هتستلمها امتى وانتا اللي بتابع معاهم كل شوية على الموبايل ويا ردوا يا مردوش وحتى لما بتصل على التليفون الارضى محدش بيرد . والورق بتاع الترخيص محدش سأل فيا ولا عبرني وأضريت أروح عشان أتابع الورق هاخده امتى . المواعيد اللي بيدوها للعملاء أي كلام في أي كلام كل ما تقول ليهم حاجه يقولوا ليك يومين وتستلم يومين وتاخد الورق والواقع غير كده . لما أشوف بكرة ايه اللي هيحصل .

انا وعدت اني أعمل تقرير أستلام للعربية هنا بس لما بس أستلم الورق والامور كلها تستقر .

بالمناسبة الهدايا بتاعتهم أي كلام ( ميدالية مفاتيح تعبانه / دواسات العربية موكيت تنفع دواسة للحمام / الشماسة مفتحتش الكيس بتاعها لحد دلوقتي عشان مصدمش / في الاخر فواحة تعبانه وحطين عليها دعاء السفر عشان محدش يرميها ) أه ودفتر الكوبونات اللي أصلاً في أعتقادي أنهم في التوكيل بيزودوا على فلوس الصيانة خمسين جنية عشان لما تديهم الكوبون يخصموا الخمسين جنيه الزيادة بما أنهم عارفين انك تبع السبع فأكيد عاملين حسابهم على 50 جنية اللي هتتخصم .

وبعدين أنا سمعت أن صيانة 1000 كيلو مجاناً هل ده صحيح ولا لأ؟ سؤال تاني: سعر تركيب السينسور كام في التوكيل؟؟؟

قولي رأيك يا حسين أيه وياريت لو الاعضاء تشارك برأيها كمان ولو حد مر بتجارب زي دي يقول لينا لو سمحتوا .

شكراً ليك يا حسين وشكراً للجميع ودمتم سالمين وبخير

أدعولي

ابو حميد ... ربنا يطمنا عليك انا بخير الحمد لله رب العالمين
ومش عايزك تضايق ولا تزعل نفسك .... كله خير ان شاء الله .. وفي التأخير خير برده
وانا في الاول كنت هاجيب من السبع برده واخدت عرض السعر وكل حاجة ... بس قدر ربنا اني أتاخر علشان اجيب من اوتو ايجيبت
وتقريبا المعاملة كانت بالمثل ... بس معايا كانت بمكالمات كتيييييييييييييييير اوي ... كل يوم 2-3 مكالمات .... مش عارف السبب ايه ... طبعا بعد اقناع شديد بتغير العربية اللي دماغي باي عربية واقفه عندهم
يعني مثلا كنت عايز مانويل ABs ... قالي في مانويل عادي وانت هاتحتاج الABS في المانويل ليه؟ ده للاوتوماتيك بس
ونفس الكلام للون اللي كنت عايزه.
,وبالنسبة للسبع .. دفتر الكوبونات ده اللي عامله قيمة ... انا كنت عايز العربية ارخض 1000 ولا اخد الدفتر ده مثلا
والهدايا بتفرق من معرض للتاني وبيوزنوها.
وصيانة الالف فعلا مجانا ... كمصنعية بس .. لكن الزيت والفلتر علي حسابك.
بالنسبة للسينسور ... كان في عرض في مودرن (سينسور + وحدات رفع = 440 جنية )
بس انت وصلت لأيه في الاخر ؟؟
وللفلوس الزياده ديه ....انا شايف انك متدفعهاش علشام مش غلطتك ... ولو هاتدفعها يبقي في مكان تاني غيرهم حتي لو هتتأخر.
ربنا ييسرلك الخير وتستلم بكل خير ان شاء الله
اقعد بالعافية