معااااااااااك طبعا
عرض للطباعة
معااااااااااك طبعا
طيب ايه جماعه مفيش حد كده يجهزلنا صيغه و نبعتها ؟؟؟ ولا خلاص الموضوع مات ؟
1-The service center is too small and in very crowded area so the customer have to wait for long time to make his maintenance so I think a new service center is needed, a modern new center like Honda, Toyota , Huyndai service center </p>2-Not all spare part are exist so some spare part the engineer tells the customer to buy it by him self .
3-Arto auto. Has service center has no branches in other city its only one center in Cairo and as I mentioned before its small one but it has a number of certified service centers and the spare parts price and the service cost are not the same plus the engineer are not qualified like Artoc auto service center engineer, so I think there is a need to have a service centers in many city direct belong to your only agent in Egypt Artoc auto.
4-Because there are a large number enter Aroc auto service center everyday so the engineer and the technician have to do a lot of work in a short time so a lot of mistakes happened like a customer go to check his car because he have a problem he leave the center and realized the problem not solved and he has to go again to the service center that’s mean he waste his time.
I’m really trust your car and your company and I know as you do a lot of efforts to make this car, you will do the same to make your customer satisfied and become very grateful to be one of the Skoda owner family
Thank you for your patient
YOUR NAME
CAR MODEL
YEAR OF PRODUCTIONVIN CODE
هو ده الكلام المظبوط
بس ياريت كل واحد يبعت مشكلته ولو معاه تقرير من الوكيل او مستند يسحبها سكنر و يدمج معاه رقم الفان بتاع العربيه
يبقى كده تمام وهو لوشركه محترمه هترسلهمو تقولهم ارسلو التقرير ويتاكدو
كفايا اكل عيش على قفانا
كفايا الناس دى يعملو ثروات مننا
كفايا هما الفاهمين واحنا الاغبياء
كفايا يقولو يمين يبقى يمين يقولو شمال يبقى شمال
كفايا يبصلك على انك زبون ولازم يقالبك بس الفرق مابين البلطجى عافيه اما الوكلاء بشياكه والغرض واحد
كفايا كده بقى علشان اناهقوم انام
انا بعت على فكره مرتين لسكودا الام من الموقع و فى رد بس مش مفيد اسفين لو واجهت مشكله فى العربيه و نمره و عنوان فرع المقطم و ارحلهم , اصلا كنت باعت لهم علشان البارك سينسور , عايز اشترى الاصلى من التوكيل و يركبه , رحت للفرع ال فى مدينه نصر ( معرض ) الناس مصدقوش ان المعامله فى غمره سيئه , المهم دخلونى لمدير المعرض و كان شخصيه محترمه جدا و ادانى كارت له موجه لمهندس فى غمره , بعد ما رحتله ادانى لمهندس اصغر , و المفاجاه الكبرى بقى 40,000 جنيه مصرى لبارك سينسور علشان يغير دفيره الكهربه كلها علشان انا اتشل و انا واقف قدامه و اى كلام بسمعه بقى مركزتش اصلا هو بيقول ايه مش مصدقهم , و بوظو الباب الخلفى ( قفل و ازاز ) فصل نهائى بالتبعيه فصل السنتر كله , و العربيه كانت عندهم بقالها اسبوعين لوش فانوس خلفى و حكه فى الباب , سعر التصليح 1000 جنيه , طبعا جبت المهندس الكان مسؤل و قال فعلا كانت واقفه عندهم و غيروها فى الضمان من غير مشاكل بس اتعصبت و لحد دلوقتى من بعد ما رجعت من هناك مش بتسخن نفسها اول ما تدور زى الاول ده دليل على المعامله و ال حصلها فى الاسبوعين , و وانا بستلمها كانو مدورنها 6 ساعات و اصلا داخله علشان حكه يعنى سمكره و دهان و فانوس شيل و ركب
انا لسه شارى النهارة يا رب ما انضم للحملة دى
الاخ الفاضل:
يا باشا دى مش حملة ولا حاجة......
التوكيل مش وحش جدا للدرجة دى في حاجات ايجابية وفي حاجات سلبية زي توكيلات كتير.
الغرض الرئيسى من موضوعنا اننا نكون ايجابيين ...... احنا دفعنا دم قلبنا قي الغربية عشان مقتنعيين بيها والا مكناش جبناها.
موظفيين النوكيل سواء خدمة عملاء او مبيعات او مهندسين او فنيين بخدو مرتبهم منى ومنك يعنى مش من حد تانى انت بتكسي الشركة والشركة بتدى مرتبات.
عشان كدة احنا بنكون رقيب عليهم وناخد افضل خدمة.
يعتى لو شفت اي مشكلة ما تترددش انك تقولها وتشتكي .
ارجو ان الموضوع يكون واضح.
واهلا بيك وربنا يبارك لك في عربيتك.