بص من الاخر كدة هقولك كلمة واحدة " التــــــــــــــــــــــ ـــــوكيـــــــــــــــــ ـــــــــــــــــل " وبلاش اى مركز صيانة ولا مكنيكى وطبعااا دى مشكلة فريدة محدش خلاص اشتكى من الفتيس بتاع السيراتوو وربنا يصبرك وانشاء الله تبقى مشكلة صغيرة
رقم العضوية : 76099
تاريخ التسجيل : 24Jul2010
المشاركات : 221
النوع : ذكر
الاقامة : بلاد ربنا
السيارة: كريم يارب
السيارة[2]: W211
دراجة بخارية: ﻻ
الحالة :
اخو زوجتى اشترى سيارة سيراتو خليجى اتوماتيك اول فئه
و الفيتيس هو اتوماتيك ذو 6 نقلات الجديد
و اشتراها تقسيط و استلمها و كان العداد 180 كم و انهى ترخيصها بالمرور
مشى بالسياره حوالى 300 كم فى عشرة ايام و بدأت المشاكل
فى البدايه ظهر صوت خبطه قويه عند النقلات العليا ... الخامسه و السادسه
ثم بدأت السياره ترفض النقل للغيارات العليا ... بمعنى ان rpm يزيد بشكل كبير دون ان تأخذ الغيار
و ذلك عند سرعات قليله ..... 80 - 90 كم / ساعه
ثم تطورت المشكله بسرعه لتبدأ السياره فى عدم النقل للغيارات الصغيره ... الأول مثلا الا على عدد دورات عالى
بمعنى انه ينقل لغيار d ثم يزيد من البنزين حتى 3000 دوره لتبدأ السياره فى الحركه
الملحوظه الأخرى هى ان هذه المشاكل ليست منتظمه فى الظهور
فقد تسير السياره بشكل عادى لمدة 2-3 ساعات
ثم بعدها تظهر المشاكل .
اشرت عليه بالتوجه للتوكيل ... فذهب هناك و اخذوا منه مبلغ 400 لمجرد المعاينه حيث أن السياره خليجى و ليس لها ضمان طبعا فى التوكيل
و هناك اخبروه بأنه لابد من فتح الفيتيس لمزيد من المعاينه و خاصة و ان الفيتيس من النوع الجديد الذى لم يسبق لهم أن فتحوه .
طبعا معرض السيارات يرفض مناقشة مبدأ ارجاع السياره حيث أنها رخصت كما أن هناك حظر بيع لأنها مقسطه .
فما هى اقتراحاتكم للتعامل مع هذه المشكله
مع خالص الشكر
رقم العضوية : 10775
تاريخ التسجيل : 16May2008
المشاركات : 1,688
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: اوبترا 2005
السيارة[2]: nissan sunny 2012 super saloon
دراجة بخارية: لا
الحالة :
بص من الاخر كدة هقولك كلمة واحدة " التــــــــــــــــــــــ ـــــوكيـــــــــــــــــ ـــــــــــــــــل " وبلاش اى مركز صيانة ولا مكنيكى وطبعااا دى مشكلة فريدة محدش خلاص اشتكى من الفتيس بتاع السيراتوو وربنا يصبرك وانشاء الله تبقى مشكلة صغيرة
رقم العضوية : 76099
تاريخ التسجيل : 24Jul2010
المشاركات : 221
النوع : ذكر
الاقامة : بلاد ربنا
السيارة: كريم يارب
السيارة[2]: W211
دراجة بخارية: ﻻ
الحالة :
متشكر جدا على مشاركتك
الحقيقه انا نصحت صاحب المشكله - و هو كما قلت اخو زوجتى - بذلك و ذهب للتوكيل فعلا
لكن قلقه زاد عندما اخبروه هناك بأنه لم يسبق لهم العمل على هذا الجير بوكس من قبل و انها أول حاله تقابلهم
و بالتالى فأبعاد المشكله أو تكاليفها غير معروفه ...
الا انهم أخبروه بأن ثمن فيتيس جديد هو فى حدود مبلغ 40000 ( اربعون ) الف جنيه
و الحقيقه الرجل فى حالة نفسيه سيئه جدا حيث أنه يمر بضائقه اقتصاديه من وقت الثوره اضطرته لبيع سيارته الأصليه و شراء هذه السياره بالقسط ليوفر بعض السيوله لتساعده فى عمله
و السياره متوقفه حاليا اسفل المنزل و يجب عليه دفع اقساطها
و هو يفكر فى الرجوع على المستورد الأساسى و طبعا هذه اجراءات تأخذ وقتا طويلا و لا غنى له عن سياره لعمله .
و الحقيقه انه موقف صعب جدا و غير متوقع على الأطلاق
رقم العضوية : 33117
تاريخ التسجيل : 16Feb2009
المشاركات : 4,097
النوع : ذكر
الاقامة : 6 Of October
السيارة: Peugeot 508 GT Max
السيارة[2]: Range Rover Velar
دراجة بخارية: VTX 1800
الحالة :
بصراحة ان اول مرة اسمع المشكلة دى
بس مش 180 كم كتير وهو بيستلم العربية
على العموم انا بنصح بالتوكيل احسن حاجة على الاقل هما هتحملوا اللى بيعملوه
ولو الدنيا خربت خالص معاه ممكن يركبلها فتيس استيراد مثلا
وخليه يكشف على العربية فيها خبطة مثلا من تحت ولا حاجة
لان بتوع المعارض دول حاجة زى الزفت بصراحة مبيحفظوش على العربيات اللى شغالين عليها
وربنا معاه ويفك زنقته والموضوع يكون بسيط ان شاء الله
رقم العضوية : 96102
تاريخ التسجيل : 23Apr2011
المشاركات : 677
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: Kia cerato H-L 2011
السيارة[2]: Skoda octavia
دراجة بخارية: fff
الحالة :
ايه 40000 الف جنيه كتييير جدا انا كنت هشتري
خليجي وكنت هجيب ضمان aaa
كده شكلي خليني وكيل
01016632566
رقم العضوية : 76099
تاريخ التسجيل : 24Jul2010
المشاركات : 221
النوع : ذكر
الاقامة : بلاد ربنا
السيارة: كريم يارب
السيارة[2]: W211
دراجة بخارية: ﻻ
الحالة :
متشكر جدا على مشاركتك
بخصوص عداد السياره معظم المعارض تفصل عداد السيارات حتى وصولها للمعرض ثم يعيدوه للعمل
و قد رأيت بنفسى هذه العمليه أكثر من مره ...فمعظم السيارات تأتى من الموانى على الطرق بقيادة سائقين ... سواء من الأسكندريه أو من سفاجا للقاهره أو المحافظات و النادر هو النقل على الكساحات .حتى لو نقلت على كساحات للقاهره فالنقل الى أى محافظه اخرى يكون عن طريق سائقين و الله أعلم كيف يقودون هذه السيارات .
بخصوص الكشف على السياره من اسفل .... فهذا تم بالفعل فى التوكيل و وجدوا السياره بحاله سليمه
بالأضافه الى أنهم وضعوا السياره على جهاز السكانر و اعادوا برمجة الفيتيس .
بخصوص الفيتيس المستعمل .... غير موجود اطلاقا فى الوقت الحالى حيث أن هذا هو الفيتيس الجديد 6 سرعات
و لو تخيلنا أنه موجود فتخيل معى سيارة زيرو يتم تغيير فيتيس لها أو عمل صيانه قد يعود بعدها العيب بعد 6 شهور او 8 شهور ...... ووقتها اى حديث عن الرجوع على المستورد يكون قد فات
مشكله كبيره بالفعل
رقم العضوية : 58100
تاريخ التسجيل : 06Jan2010
المشاركات : 5,727
النوع : ذكر
الاقامة : السعوديه
السيارة: not yet
السيارة[2]: ..
دراجة بخارية: no
الحالة :
السلام عليكم
دى نفس مشكلة الاستاذ الكبير (((((ابو ليلى))))) و تصليحها سهل جدا
الفيشه اللى واصله من ال ecu للفتاس مهزوزه او عوزه تتعدل او تتنضف او تتغير و مش هتكلفك حاجه ان شاء الله
و ممكن تاخد حقك و انت حاطط رجل على رجل من المعرض عن طريق حقوق المستهلك بس فى خلال تاريخ 14 يوم فقط من تاريخ الشراء
و ياريت تلحق تبلغ فى حقوق المستهلك بسرعه اوى قبل المده ما تخلص و متسيبش حقك و اوعى تتنازل عن اى حاجه غير الاستبدال بسياره جديده او فلوسك و مترضاش باى مفاوضات غير كده
و ربنا معاك و حقك يرجعلك ان شاء الله
و اوعى تتشائم من العربيه لالنها ان شاء الله مشكله بسيطه جدا و متخوفش و حقك مضمون قانونا ان شاء الله
حقوق المستهلك هيكلم المعرض للحل و التصالح الودى فى الاول و هو تاخد فلوسك او تغيرها بعربيه تانيه او تصليحها و انت و دماغك
و لو المعرض مستجبش بيرفع الجهاز قضيه مستعجله على المعرض و بيغرمه غرامه كبيره و تصليح الضرر و كمان بينشرها فى الجرايد على حساب المعرض كمان (يعنى سمعته هتروح و هيتخرب بيته كمان ) و ان شاء الله حقك يرجعلك
اطمن و متخافش ربنا موجود بس انت لازم تلحق تتصرف باسرع ما يمكن
إنا لله وإنا إليه راجعون
ولا تحسبن الذين قتلوا في سبيل الله أمواتا بل أحياء عند ربهم يرزقون
رقم العضوية : 76099
تاريخ التسجيل : 24Jul2010
المشاركات : 221
النوع : ذكر
الاقامة : بلاد ربنا
السيارة: كريم يارب
السيارة[2]: W211
دراجة بخارية: ﻻ
الحالة :
اشكرك كثيرا يا اخى
و جعل ذلك فى ميزان حسناتك
و سوف ابلغ صاحب السياره فورا
رقم العضوية : 58100
تاريخ التسجيل : 06Jan2010
المشاركات : 5,727
النوع : ذكر
الاقامة : السعوديه
السيارة: not yet
السيارة[2]: ..
دراجة بخارية: no
الحالة :
رقم العضوية : 61530
تاريخ التسجيل : 09Feb2010
المشاركات : 5,916
النوع : ذكر
الاقامة : EL Haram
السيارة: no
السيارة[2]: kia new cerato 2010
دراجة بخارية: no
الحالة :
الله يكون فى عون قريبك وربنا معاه ومشكلته تتحل بأذن الله
فى حاجه مهمة جدا محتاج اعرفها العربية بتتوصل بجهاز كشف الاعطال ودوره ان بيكشف على العربية
بالكامل ولو فى مشكلة بيكتب المطلح العلمى ليها ورقم الكود الخاص بالمشكلة
انا محتاج اعرف هو عمل كده اكيد فى التوكيل هل ظهر ليه الكلام ده ؟؟
زى ما صديقى محمد قالك كان عندى مشكلة مماثلة ولكن انا عربيتى 4 غيار
والحمد لله اتحلت بعد 6 شهور من المعاناة
فى استفسارات كتير محتاج افهمها علشان اعرف ارد
ده تليفونى ممكن تكلمنى 0173066640
المفضلات