صيانة الالف مع العرض لـ n16 بالتفصيل الرخم اة والله

**asyl84** · 28-03-2013 10:56 PM

بسم الله الرحمن الرحيم

نبداء الحكاية واحدة واحدة مش انتوا فاضين .....
اتصلت بواحد صاحبى عارف الطريق واتقابلنا وطلعنا وارى بعض هو بيطير وانا مش عارف اعدى الـ80 لان العربية بتترعش منى المهم نزلنا من المحور انا قريت يافطة اوتو ايجيبت اول ما نزلت البية بقى طار وخلانى امشى وراة صاحبى والا اليافتة ...اليافتة طابعا انا الى غيى

المهم جتلى مكالمة من اوتو ايجيبت بيسئلونى انت جى والا مش جى والا لغيت والا اية ظروفك معادك 10 ودلوقتى 11 قلتلهم انا فى السكة انتوا فين وصفولى وصلت الحمد لله ...الراجل الى على البوابة العداد كام كيلو ..اتفضل ركنت وخدت رقم قعدت من 11.11 الى 12.35 جة دورى مهندسة صغننة كدة ..اهلا وسهلا يافندم صيانة الالف ..ايوة ..هنعمل كذا وكذا وكذا قلتلها تمام عندى ملاحظات قالتلى قولها ..قلتلها معاكى ورقة وقلم عشان هنطول باصيطلى بصة كدة قلتلها ممممم أتمة بقى ..قالتلى نعم قلتلها معايا ليستة ..اتفضل ....قلت الى عندى قالتلى كدة انت هتمشى 5.30 قلتلها اوك وعايز اغسلها قالتلى مش هنلحق قلتلها ماشى ..استلمت العربية وكتبت ملحوظة عدم فتح الشنطة لانى لميت العربية فيها واديتهم المفتاح الاحمر وقفلت الشنطة عشان لا تتفتح من جوة كمان ...كدة تمام اتفضل استريح وكبون مشروبين وباتية دخلت جبت نسكافية وابتديت اقرا الورقة الى كاتبتهالى يعنى الى هيتم فى العربية لقيت 60% من الى قلتة اتكتب قلت ابتدينا والا اية شغل البنات دة بقى

انا كنت عايز مهندس ..يالا مش مهم هى كتبت حاجات مهمة بردو عندى ..العربية فضلت ساعة كمان واقفة برة الساعة 1.40 تقريبا العربية دخلت وانا بلعب بلاى ستيشن فوق سمعت ناس بتجرب الكلاكس الى كنت كاتب علية كومنت وطبعا لازم اذكر هنا حاجة مهمة جداااااااااااااا انى كسبت الى بلاعبة 1:0 ليا ودة رفع من روحى المعنوية فى الوقت الى عرفت انهم مش هيعملوا حاجة فى الكلاكس لانة بيعلق لما بتطول على الضغطة مش وانت بتعمل بحبك بحبك يا روح مامتك

المهم الساعة 2 العربية اختفت من ادامى لحد صلاه العصر و صليت وطلعت اشرب سيجارة برة ( نصيحة للى بيشرب سجاير ..علبة واحدة مووووو كفاااااااية ) لقيت عروستى برة كانت الساعة 3 كدة ..اوعى بقى ياعم هروح بدرى

دخلت اشوف على المونيتور هى بتعمل اية دلوقتى لقيتها فى انتظار الغسيل قلت والله المهندسة بنت حلال استنيت لحد 4.30 وعربيتى مكانها

ابة بفى ؟ دخلت للمهندسة والنبى يا اوختى عربيتى برة بقالها ساعة اديها اوردر تتنظف ..لا دة انا هسلمهالك المغسلة مشغولة

جت على اهلى انا يعنى واتشغلت ماشى خلينا نغور فى داهية بقى انا تعبت ...المهندسة قالت قبل ما انسى كوبون الخصم يا استاذ لؤى ورقة الخروج الضمان بص الى تم الكلاكس سليم جربناة مظهرش حاجة الزرار الى جنبك بتاع الزجاج مافيهوش حاجة بس نظفناة وخلاص عملوا الرعشة الى بعد سرعة 70 مافيش وانة فى الدركسيون يعنى سليم مافيش تقطيع لما التكيف بيشتغل غيرنا الزيت والفلتر ..انا لما سمعت ان كل عيوب العربية محدش اكتشفها حسيت انى كا لؤى اتبسط

...قلتلها ماشى شكرااا شرفتنا يافندم والف ميروك على العربية بس ادفع 15 جنية ..طلع ثمن وردة معرفش بقى دى وردة بلدى والا الوردة باشا بس دفعت لانى عايز اروح ومش هو دة الى كان نفسى فية اوى ..طلعت اركب العربية بقى لقيتها زى الزفت برة وجوة ..مش دى عربيتى الى كل يوم بسب وبشتم للجراج عشان بيمسحوها من غير ما هما يستحموا ..طبعا انا عاجبنى المكان بس حسيت بطلسئة شوية يمكن عشان العرض وفى ضغط جامد انا روحت لقيت زحمة ...بس بلاش منة العرض لو العربيات بتتبهدل كدة ..طيب ما علينا ..مش عايزين ننسى اننا فى مصر مش فى اليابان ...ببص على مكان السويتش بتاع زجاج الكهربا ليقيت المخدع دة مش بايت تمام مكانة ..قلت لا بقى

دخلت للمهندسة وقلتلها فى كذة كذة قامت معايا تشوف وهى بتكلم الراجل الى هياخدها فتحت الكابوت لقيت الزيت على البوية فى الكبوت تحت الكابوت طبعا قلت الكومنت على طول علية ..المهم العربية اتاخدت وانا بولع سيجارة لقيتها رجعت والواد بيكلمها ويبصولى ..قلت هما شافو اية فى العربية خوفت يكونو مسكوها مع توك توك جوة والا حاجة وجابوهالى اربيها المهم جتلى يافندم العربية كدة ومحدش فك اصلا الباب قلتلها امال نظفوا السويتش ازاى قالتلى منضفوهوش طيب تعالى نبص فى عربية تانية قلتلها دى عربيتى وانا عارفها طيب دة عيب تجميع قلتلها عيب تجميع عيب خلقى ماليش دعوة قالتلى هتتاخر معانا لحد 6 مثلا قلتلها انا معاكى ل 9 ..بس لما العربية رجعت مسحو الزيت الصراحة ..الراجل الى فى الورشة رافض يعملها الساعة 5 ...اول ما بصولى هو والمهندسة روحت مولع سيجارة وخدت وضع الهجوم

المهم اتحايلت عليهم او معرفش اية الى اتقال

لكن كنت شايف كلام وددى كدة... العربية بعد ما ذنبونى انا وهى لحد 5.20 من غير اى اندهاشة والا حركة لدرجة انى قعدت على الشنطة اتاخدت بامر المهندسة لما لقيتنى عامل كدة ..قعدتلهم برة بقى وشغال سجاير ...واهو لقيت الى يسلينى قطة حلوة كدة

بتكلم ابنها حلو مشاء الله علية سيف حلو كدة وصغير

بتقولة اى يااا يااا مسمعتهاش من ايام فيلم نعيمة عاكف ... وخدت رقمها على فكرة

جتلى وانا قاعد برة لوحدها وقالتلى سورى انا موبايلى مش لاقياة ممكن ترن علية حمدت ربنا انى لسة شاحن الصبح

المهم لقيتة فى العربية وانا بقى معايا رقما اقولهولكم 01xxxxx سهل جدااا ....واخيرا عروستى جت نسبة الحل 90% رضيت بيها بس استغربت بردو انهم فتحو الشنطة وتقريبا رصصوا الاستبن طيب اتفتحت منين الشنطة دى ما علينا المهم خدتها ومشيت ...

( محدش يشتم من التطويل انا من الاول كاتب تفصيل ممل )

**Bishoy.Girgis** · 28-03-2013 11:38 PM

بدون زعل

بصراحة تقرير ولا فيه اي حاجه عن العربية و لا مضمونه استفدت منه بحاجه

يعني مسرتش ايه المشاكل الصعبة اللي كانت بتواجهك في عربيتك و ايه اللي اتحل منها في التوكيل

@@@@@@@@@@@@@@@@

**zinger** · 28-03-2013 11:58 PM

المهندسة اللى حضرتك بتحكى عليها هى المهندسة أمينة وهيه شخصية محترمه جدا وبتشوف شغلها كويس وعن تجربه شخصيه , بس يمكن زى ما قولت عشان وقت العرض بيبقى زحمه شويه وجوده الخدمه أقل من الظروف العادية بس لاشك إن أوتو إيجبت هو المركز رقم 1 فى الخدمه ولو جربت غيره حتتأكد من كده, وعقبال صيانه ال 100000 إن شاء الله

**Dr'AhmZZong** · 29-03-2013 01:02 AM

ألف مبروووووووك على صيانة يا باشا ..

سردك ما شاء الله جميل و مسلي هههههههه بس الموضوع محتاج شوية تنظيم ..

موضوع التأخير ده فعلا مشكلة عندهم بس بصراحة بيعملوا الحاجة بفن و ده عن تجربة شخصية ..

العرض فعلا عامل لهم دربكة جامدة لأن مصر كلها يعتبر عملت عندهم صيانة هههههههههههه

اتمني إن حضرتك متكونش زعلان ..

تحياتي /

**hossam eldeen** · 29-03-2013 01:16 AM

عندي استفسار يا جماعه لو سمحتم .. هو العرض اللي موجود دلوقتي دا هو العرض اللي معلن من بدايه مارس وهو زيت وفلتر لكل موديلات نيسان ؟؟ ولا في عرض غيره ؟؟ وياتري دا فعلا ولا الكاميرا الخفيه ؟؟؟؟

**Sehsss** · 29-03-2013 11:29 AM

أولا.. فعلا التقرير مافيهوش سرد للمشاكل الكتييييير اللي حضرتك قولت عليها علشان الأعضاء تستفاد
ثانيا.. الضغط فعلا رهيييييب عندهم علشان العرض

**Eng.Peter** · 29-03-2013 08:22 PM

كده بلاش من نيسان

**د.محمدعبدالعال** · 30-03-2013 03:45 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة asyl84

بصوا ياجماعة انا كتبت الكلام دة امبارح بعد يوم طووووووووويل فى التوكيل ومحبتش انى اتكلم جد وخليت الموضوع فانى معاكم كاصدقاء يعنى ..بس قشطة فى ناس هنا بتدافع عن المركز واكنى انا قولت انة اسواء مركز خدمة يبقى الرد على الشباب ومن غير ما اكون زعلان هيكون موضوعى .... انا قولت فى البداية ان 60% من المشاكل الى عندى اتكتبت وان الى اتحل منها رعشة العربية وباقى العيوب محدش عرف يكتشفها يبقى اكيد مكنتش هتكلم بالتفصيل عنها لانها ببساطة متحلتش لكن نسردها عادى 1- العفشة ناشفة وبدب فى المطبات..وكان ردها كل الصنى كدة متقارنهاش بالكورى 2-تغير فى صوت الكلاكس ...لم يحل 3-صوت خشونة فى الدركسيون ...لم يحل 4- تقل فى الباور على السرعات البطيئة ...لم يحل 5-السيارة بتنتش مع ضغط الفرامل اثناء شغل التكييف ..لم يحل 6-حزام الامان الخاص بالسائق والكنبة الخلفية يتم ارجاعهم باليد (اكنى بحشر حاجة يعنى لما بيفك مش بيرجع لوحدة )...هنبقى نشوف ..لم يحل 7-رعشة فى الدركسيون بعد سرعة 80...تم ترصيص العجل وتم الحل 8-زرار السويتش الاتوماتيك بيعلق ...رد المهندسة تم تنضيفة ....دى كانت الملحوظات على العربية الى قولتها ومش كلها كمان اتكتب وانا سكت لان المهندسة حسستنى انى اتكلمت كتير وهروح اخر واحد والجملة بتاعة انت هتستنى ل 5.30 اتكررت معايا كل ما كنت بحاول اسئل عن حاجة كنوع من انواع راجع نفسك يعنى ..المهم مرحلة استلام العربية 90% زى ما كتبت لم يتم الحل ...لقيت العربية نظافتها وحشة جداااااا برة وجوة رغم انها واقفة ساعة كاملة محدش بيتكلم عنها وانا الى اتحركت وقولت هى واقفة لية كدة والمهندسة قالت حاضر هسلمهالك يعنى التحرك جة منى ما علينا ...لقيت زيت على الكبوت وشحم على الرفرف طبعا دة استهتار والا الاخ بتاع رقم 1 فى الصيانة رائية اية لان اعتقد ان الزيت دة ياكل البوية ...لقيت درج الطابلوة مفتوح وفى حاجة جوة نازلة منة كدة عرفت بعدين انها مكان فلتر التكيف بس كسلوا يقفلوا الحاجات دى وهما جايبينها عشان دى عربية يهودى ....مكان الدراع الى فية السويتش بتاع الزجاج مش راكب بايت مكانة جبت المهندسة وقالتلى حاضر طبعا والعربية اتاخدت ورجعت فى دقيقة سمعت كدة عم حسين بيقولك مش هعملها هى كدة المهندسة ازاى ..وقامت وراحت وجت وانا واقف بتفرج رجعت اتكلمت مع حد تانى ويبصولى وقالتلة طيب تعالى قول للعميل انت المهم المنهدسة جتلى يافندم العربيات كلها كدة تعالى بص ووريتنى عربية تانية قلتلها ماليش دعوة بالعربيات التانية عربيتى حافظها مش مفرقة كدة قالتلى طيب اصلا محدش جة جنبة يافندم ..قلتلها امال نظفتوا السويتش ازاى قالتلى مانضفنهوش ( ياريت نربط بين الكلام الازرق ببضعة ) المهم صممت ان المنظر دة يتحل وكانت جملة دة عيب تجميع وانت هتنتظر معانا لـ 5.30 وبعد كدة كمان هى الجملة الى بتتقالى كل ما افتح بؤى ..وفقت وفضلت جنب العربية ساعة كاملة محدش عبرنى لحد ما المهندسة شافتنى وهى طالعة صدفة وانا جنب العربية ومولع سجاير وبدخن منهم قالت لو سمحت ياشريف دخل العربية دى جوة راحت العربية وجت اقدر اقول رجعت قريب مما كان مش بالكامل بس الشكل مابقاش زى الاول على الاقل ومكنش عندى استعداد اقعد لحظة دخلت للمهندسة سئلتها على الرخصة وقلتلها شكرا انا ماشى وخدت عربيتى ومشيت ...على فكرة التقيم الاولى الى كنت بهزر فية معاكام باعتبارنا اصدقاء وبنسى هم اليوم كنت حاطط فية ملحوظة الضغط كتير والله يكون فى عون الناس ...لكن دلوقتى انا باعتبارى عميل ماليش دعوة بانى اقدر الكلام دة لان وانا بشتري العربية شركة نيسان مقدرتش ظروف البلد ورفعت سعر العربية ومقدروش انهم يساونا بمالكى العربية الى قبلينا وشالو منها حاجات زى الدلايات الى عرفت ان سعر الواحدة منها 300 جنية فى اوتو ايجيبت والسماعات الخلفية ...يبقى انا كعميل تقييمى غير مرضى على اوتو ايجيبت الا فى حسن الضيافة والمكان ...اعتقد التقرير دة هيناسب ناس كتير وفى انتظار ردود موضوعية للرد عليها

عموما نيسان ايجيبت هيكلموك خلال 10 أيام من زيارتك لأي مركز خدمة عشان يعرفوا رأيك في الخدمة اللي اتقدمت لك ..
بس بالنسبة لدرج التابلوه اللي سابوه مفتوح عشان فلتر التكييف .. نفهم من كده انهم جابو فلتر التكييف وبيركبوه دلوقتي ولا برضه قالولك ان العربية مفيهاش فلتر تكييف ؟