الموضوع: عربية زيرو . والفريون زيرو

انا استلمت فى شهر 12 نيسان شكل قديم . وجربت التكييف لمدة 10 دقائق وكان كويس وبعدين مشغلتهوش تانى علشان كنا فى الشتاء . وتقريبا شهر 4 ومنتصف 3 مركبتش العربية اصلا لأنى كنت مسافر . وكمان من سوء حظى لما سفرت اعمل صيانة الالف فى اسيوط وانا مقيم فى سوهاج مكنتش مشغلة . وغيرت زيت وفلتر وحطيت زيت 10000 بيزول والتكلفة 365 وتمام التمام ورجعت . لسوء حظى خرجت فى وسط البلد انهاردة فشغلت التكييف مفيش هواء ساقع نهائى . روحت عند واحد بتاع تكييف كشف قالى مفهاش ولا نقطة فريون . راح ضغط هواء يادوب بعد حوالى نصف ساعة نزلت شرطة واحدة . قالى لسوء حظك التسريب عندك خبيس جدا وضعيف ومعرفش يكشفة . واول ما قال للصنايعي هنفك هنا .قولتلة لا شكرا كدة تمام . مش عارف اسافر تانى ولا استنى صيانى ال5000 اللى انا اصلا مشاويرى قليلة وممكن يكون معدل 8 شهور . وياترى حد واجهة نفس المشكلة . وأية الحل؟ علشان العكننة وصلت . وكمان هو المفروض كانوا كشفوا على التكييف فى الصيانة . ولا انا كان لازم أقولهم؟

شكرا لكل الاعضاء على النصائح الغالية . انا فعلا اتصلت بالتوكيل وحكيتلة على المشكلة وطبعا كنت مضايق انى عملت صيانة الالف ولم ينتبة لهذا الموضوع . المهم لمحلى فى التليفون ان هدفع مصاريف التصليح والشحن وقالى الفريون وحدة 300. وطبعا الراجل اللى بيكلمنى فجأة لقى واحد تانى خالص قولتلة نننننننننننعم مش كفاية انى سكت ثانيا الضمان واضح وصريح صفحة 6 ان شحن الفريون مجانا خلال 12 شهر ودار الجدال وبعدين قالى كلم نيسان .كلمت نيسان قالولى كلم يونايتد جروب خدمة نيسان فكلمتهم ردت علية واحدة وقالتلى مجانا بس هاتلى العربية قولتلها ننننننننننعم اجى من سوهاج الى القاهرة علشان تقولى ليا مجانا ولا لا . طيب توكيل اسيوط دة اية منظر ما هواللى يفحص ويقرر والمفروض انى اتعامل مع اقرب مركز خدمة قالتلى لحظةمن فضلك رجعتلى تانى على التليفون قالتلى مجانا يا افندم ومن حقك كمان لو عايز تقدم شكوى . !!!!!!!!!!!!!!!!!!