تحذير من ارتفاع السيارة كورولا 2014

**محمود فاروق** · 14-04-2014 10:27 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمود فاروق

اشكرك على اهتمامك و بالنسبة للسؤال الاول :
1) انا جايب اول دفعة نزلت مصر فى شهر 9/2013 فلم تكن السيارة قد جربت من قبل.
السؤال الثانى:
2) لقد قدمت شكوى بالفعل فى اليابان و لم يتم الرد على و كذلك عندما قمت بصيانة 1000 كم فى مركز تويوتا اسكندرية وتم الرد على بأن الموضوع قيد الدراسة من الجانب اليبانى و عندما سيادتك اعلنت ان الموضوع تم حلة منذ اسبوعين قمت بالاتصال بالتوكيل الذى افاد بأنة لم ترد الية معلومات و ان النت ليس المكان المناسب لاستياق المعلومات الصحيحة.
فى النهاية لم اريد الا فقط تحذير غيرى من هذة المشكلة و عندما عبرت بقول زلطة فى الشارع كنت اقصد ذلك لانى فى مرة كان معة الاولاد و لم يكن هناك مطب و السيارة حكت فى طوبة فى الارض مرتفعة بعض الشئ.
و لعلم سيادتك انا الى الان لم يتصل بى التوكيل المحترم لابلاغى بالتعديل مع العلم انهم ابلغونى فى الصيانة السابقة انى سوف يتم ابلاغة فور وصول التعديل من اليابان.
و لسيادتكم جزيل الشكر على الاهتمام,,,,,,,

**Mohamed.Hany** · 14-04-2014 02:23 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمود فاروق

اشكرك على اهتمامك و بالنسبة للسؤال الاول :
1) انا جايب اول دفعة نزلت مصر فى شهر 9/2013 فلم تكن السيارة قد جربت من قبل.
السؤال الثانى:
2) لقد قدمت شكوى بالفعل فى اليابان و لم يتم الرد على و كذلك عندما قمت بصيانة 1000 كم فى مركز تويوتا اسكندرية وتم الرد على بأن الموضوع قيد الدراسة من الجانب اليبانى و عندما سيادتك اعلنت ان الموضوع تم حلة منذ اسبوعين قمت بالاتصال بالتوكيل الذى افاد بأنة لم ترد الية معلومات و ان النت ليس المكان المناسب لاستياق المعلومات الصحيحة.
فى النهاية لم اريد الا فقط تحذير غيرى من هذة المشكلة و عندما عبرت بقول زلطة فى الشارع كنت اقصد ذلك لانى فى مرة كان معة الاولاد و لم يكن هناك مطب و السيارة حكت فى طوبة فى الارض مرتفعة بعض الشئ.
و لعلم سيادتك انا الى الان لم يتصل بى التوكيل المحترم لابلاغى بالتعديل مع العلم انهم ابلغونى فى الصيانة السابقة انى سوف يتم ابلاغة فور وصول التعديل من اليابان.
و لسيادتكم جزيل الشكر على الاهتمام,,,,,,,

استاذ محمود...
فعلا حضرتك من اوائل الناس اللي اشترو في مصر و مكنش حد جرب فعلي ، و لكن التوكيل كان قايل في البروشور و علي صفحته و مندوبي المبيعات ان ارتفاع العربية ١٢.٥ سم. عموما
القرار لسة واخدينه من شهور و قطع الغيار المفروض انها وصلت المخازن و بالفعل بدائو التعديل للعربيات. و هما مردوش علي حضرتك عشان لسة قطع الغيار مكانتش وصلت.
انا ممكن اقولك علي حل للمشكلة لغاية ماتعمل التعديل علي خير، بس عندي كذا سؤال ياريت تجاوبني عليهم :
١. بتظبط الكاوتش بصفة دورية ؟ لو اه يبقي كل اد ايه تقريبا ؟
٢. لو بتظبته بصفة منتظمة بتعمل الضغط علي كام ؟

**Mohamed.Hany** · 15-04-2014 07:29 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمود فاروق

الف شكر ,,,
1)انا كنت فى التوكيل يوم 5/2/2014 لعمل صيانة 1000 كم و هما قالو انهم بيظبطوا الكاوتش فلا ادرى تم بطة على كام.
2) عملا بنصيحة سيادتك قمت اليوم بالاتصال بالتوكيل لعمل صيانة 5000 كم و تركيب التعديل و أفاد ان التعديل امامة ثلاثة اسابيع للوصول من اليابان و ان ما قد وصل من قطع غيار للتعديل استنفذ من خلال سبعة سيارات فقط و هذا على مستوى الاسكندرية و البحيرة.
على العموم اشكر اهتمامك.

استاذ محمود لا شكر علي واجب يا فندم.
حضرتك بتقول انهم بيظبطو الكاوتش في الصيانة ، هل ده معناه ان حضرتك مش بتظبته و لا عارف المفروض يبقي كام؟
يا فندم هي دي المشكلة ، حضرتك المفروض تظبط ضغط الكاوتش بصفة دورية اسبوعية علي سبيل المثال مش مع كل صيانة!
النقطة التانية حضرتك تظبط الكاوتش كل اسبوع و تظبت زي مبيقول الكتالوج علي ضغط ٣٣ و انا بقولك مش هتحك منك العربية زي الاول و هستني تاكيد من حضرتك علي التجربة.