رقم العضوية : 159290
تاريخ التسجيل : 24Apr2014
المشاركات : 1,938
النوع : ذكر
الاقامة : luxor
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Octavia A5
الحالة :
رقم العضوية : 23252
تاريخ التسجيل : 26Oct2008
المشاركات : 691
النوع : ذكر
الاقامة : البحيرة
السيارة: hyundai excel 94
السيارة[2]: daewoo lanos1 99
دراجة بخارية: ده اختراع ابن تيت بيموت
الحالة :
رقم العضوية : 147060
تاريخ التسجيل : 08Aug2013
المشاركات : 58
النوع : ذكر
الاقامة : مصر
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: دايو نوبيرا
الحالة :
هو بغض النظر عن التفسيرات و الإرتجال فى الموضوع بكره بإذن الله هوافيكم بتقرير المهندس و اى جديد هيتم هعرضه هنا فى المنتدى
الفكرة هنا ان قمة الكارثة انك تضغط فرامل و العربية ماتستجيبش
ده قمة التخلف و الإستهانة و بجد احنا كملاك العربية دى لو ماتحدناش و اخدنا موقف الخساير هتزداد و لا قدر الله ممكن تيجى فى روح انسان
لازم نجبر الشركة دى على احترام المصريين سواء كشركة فرنسية او الوكيل
لازم يكون فى موقف صارم جداً
رقم العضوية : 159290
تاريخ التسجيل : 24Apr2014
المشاركات : 1,938
النوع : ذكر
الاقامة : luxor
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Octavia A5
الحالة :
رقم العضوية : 156703
تاريخ التسجيل : 28Feb2014
المشاركات : 309
النوع : ذكر
الاقامة : مصر
السيارة: الله أعلم
السيارة[2]: Peugeot 301 HL
الحالة :
أولاً ألف حمد لله على سلامتك و سلامة الأسرة
طبعاً حاجه زى دى مافيش سكوت عليها لو فى أى مشكلة فى العربية ناتجه عن عيب صناعة - وده شئ وارد الحدوث فى أى سيارة أياً كان ماركتها - لكن المهم إنك تقدر تثبت كده عشان تاخد حقك, ياترى عملت محضر بالواقعة عشان التأمين و معاك بيانات صاحب الرينو اللى خبطت فيه.
طبعاً التوكيل هايحاول بكل طاقته يرمى المسؤلية عليك - دى طبيعة التوكيلات عموماً و فى مصر خصوصاً - فطالما إنك متأكد من كل اللى إنت قولته, يبقى تصر على موقفك و تعمل محضر بالواقعة و يوصل الأمر لجهاز حماية حقوق المستهلك و النيابة.
* حذارى إنهم يركبوك الغلط و يستفزوك و يخلوك تتطاول عليهم, و إلا حقك ممكن يضيع.
فى التوكيل هايتعامل معاك بكل ثقة إن الغلطة غلطتك بصورة أو بأخرى, و مش هايرضى يعملك تقرير فنى و يقولك عايز تقرير إنزل صلاح سالم و إتصل إشتكى بـ 19207 و هايسيبك تزعق و تنفعل لغاية ماتقبل بالأمر الواقع و يعملك تخفيض فى تكاليف الإصلاح, قال إيه حركة جدعنه منه.
إنزل بكره معاك حد معاه عربية, وإتصل بشركة بيجو على 19207 و قدم شكوى بالواقعة و قولهم إنك عايز تقرير فنى بحالة الفرامل و أجزاء الفرامل (ده بعد ما هايرفضوا فى المركز يعملولك تقرير), و تخليك معاهم فى الورشه و على إيديهم, يفضل يبقى معاك أكتر من واحد عشان حد يفضل فى التوكيل و عينه على عربيتك عشان لو الأمر إستدعى إنك تروح تعمل محضر فى القسم لرفض التوكيل عمل تقرير فنى.
حاول ماتنفعلش كتير, أطلب تقرير, قالك مافيش تقرير, قله عايز أقابل مدير المركز - المهندس ماهر - هايقابلك و يقولك مافيش تقرير و عليك و على 19207 و صلاح سالم, بكل هدوء قوله و أنا طالع أعمل محضر فى القسم, هايعملوا نفسهم كلهم ثقة, ولا يهمك و لا تضايق نفسك, أطلع إعمل محضر برفض تقديم تقرير فنى, ويفضل يبقى معاك رقم المحضر اللى عملته لما خبطت فى الرينو.
و أطلع على جهاز حماية حقوق المستهلك - فى القرية الذكية جنب أبو رواش على طول - و قدم شكوى فيهم.
خلاصة الكلام, لو إنت فعلاً على حق, ماتسيبش حقك, و ماتزهقش, ومايغركش الثقة الكدابة اللى على باطل.
طبعاً مستنين منك الصور و البيانات أول بأول, و خلى حد من اللى رايحين معاك يصور حديثك معاهم بالموبايل عشان يبقى دليل إثبات لو رفضوا يقدموا تقرير فنى بسبب المشكلة.
الحمد لله إن ربنا سترها عليك, و ربنا يوفقك فى مسعاك و إحنا معاك طالما إنت على حق.
ممنوع الكتابة باللون الأحمر حيث أنه مخصص للمداخلات الإدارية
اذا تكررت المخالفة ستعامل المشاركة بالحذف دون تعديل او تنبيه
مشرف ساحة الأوروبي 1أ
19/6/2014 1:53م
رقم العضوية : 159290
تاريخ التسجيل : 24Apr2014
المشاركات : 1,938
النوع : ذكر
الاقامة : luxor
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: Octavia A5
الحالة :
Ashraf Fawzy .. والله ما قصرت
كلامك درر
D R . A D N F A L C O N
رقم العضوية : 147060
تاريخ التسجيل : 08Aug2013
المشاركات : 58
النوع : ذكر
الاقامة : مصر
السيارة: لا يوجد
السيارة[2]: دايو نوبيرا
الحالة :
استاذ اشرف ممكن رقم حضرتك
و هل في ازعاج لو كلمت حضرتك دلوقتي بحيث اني ارتب كل الامور دي قبل ماروح التوكيل الساعة 8 الصبح؟
رقم العضوية : 58452
تاريخ التسجيل : 09Jan2010
المشاركات : 279
النوع : ذكر
الاقامة : Alex & Kuwait
السيارة: PRADO 2013
السيارة[2]: Corolla 2003
دراجة بخارية: لا يوجد
الحالة :
والله انتا اكتر من رائع يا استاذ اشرف
تمنياتى لصاحب الموضوع بحل المشكله وما ضاع حق وراءه مطالب
رقم العضوية : 117583
تاريخ التسجيل : 08Dec2011
المشاركات : 7,814
النوع : ذكر
الاقامة : cairo
السيارة: mercedes
السيارة[2]: mazda
دراجة بخارية: no
الحالة :
والله الواحد مش عارف يقول ايه ................... توكيلات زباله ولاتتعامل مع الناس الا بكل قله ادب .
رقم العضوية : 152949
تاريخ التسجيل : 09Dec2013
المشاركات : 18
النوع : ذكر
الاقامة : الجيزه
السيارة: مرسيدس
السيارة[2]: بيجو
الحالة :
حزاري يا استاذي انك تسيب حقك
اوعا يقنعووووووك ان فيه عيب فيك او عيب سواقه اوعا
العربيه لسه جديده يعني لو فيها الهوا يبقا عيب صناعه والمفروض محدش يشتغل فالعربيه خالص وكمان متسيبهاش فالتوكيل عندهم خالص
علشان ميغيروش من الوضع الحالي حاجه
وزي ما قالك اشرف كدا
اعمل محضر فالقسم وخد صوره منه واطلع علي جهاز حماية المستهلك واطلع كمان علي النيابه
اصرارك علي دا هو ال هيجيبلك حقك
ربنا يعينك ويقويك عليهم دول
ولازم تطمنا اكيد
المفضلات