مشكلة فتيس صني 2012 و رفض الضمان تغيرة

**mohamed_selim** · 07-08-2014 09:24 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mikwilliam

التوكيل معندوش ادنى مانع يغير الفتيس بس نيسان ايجيبت مش موافقة لأنه قطعه غالية !!! ضمان ايه ده بس !!!

مودرن اللى قالولك كده؟
طيب جربت تكلم نيسان ايجيبت نفسهم و تعمل شكوى؟
و مازلت بقول جرب مركز صيانه تانى

انا عارف انها شغلانه و رنا يكون فى عونك ... سواء مشكله مركز او نيسان نفسهم المفروض الموضوع يخلص من غير وجع القلب ده

**mikwilliam** · 07-08-2014 10:09 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_selim

مودرن اللى قالولك كده؟
طيب جربت تكلم نيسان ايجيبت نفسهم و تعمل شكوى؟
و مازلت بقول جرب مركز صيانه تانى

انا عارف انها شغلانه و رنا يكون فى عونك ... سواء مشكله مركز او نيسان نفسهم المفروض الموضوع يخلص من غير وجع القلب ده

ال حدد عيب الفتيس مش مودرن... توكيل احمد مرعي ال حدد العيب و المصنع بعد ما اشتكيت 30 مرة قالي معنديش غير عمرة !
المهم كمان اني رجعت مودرن بالتقرير ان العربية محتاجة فتيس لقيت المهندسين بستريقوا على الكلام ده و قالولي مستحيل لكن لما عليت صوتي و العملاء اتلمت كل المهندسي سبحان الله "بيشكوا" انه ممكن يكون فتيس !!!!

**mohamed_selim** · 07-08-2014 10:58 AM

معلش اشتكيت للمصنع مباشرة ولا من خلال المركز؟

**mikwilliam** · 07-08-2014 11:46 PM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamed_selim

معلش اشتكيت للمصنع مباشرة ولا من خلال المركز؟

مركز الخدمة اتصل بلغ المصنع انها محتاجة فتيس... و انا اتصلت بالمصنع نفسه لكن بلا جدوى

**ahmedamgad18** · 08-08-2014 12:56 AM

ربنا يكون فى عونك ... طيب ما تجرب تشتكى شركة نيسان نفسها فى اليابان انا عارف انها ممكن متكنش ذات جدوى ... بس جرب مش حتخسر حاجة وكله عن طريق النت .... لعل وعسى ... انا حصل معايا قبل كده مشكلة مع الفارق طبعا كان عندى مشكلة فى تليفويون سامسونج والتوكيل هنا قرفنى .... بعت شكوى لشركة سامسونج نفسها .... شدت التوكيل هنا واتصله بى يعتذروا لى .... للاسف ده حال معظم التوكيلات فى بلدنا اين كانت نوعية السلعة .

**mikwilliam** · 08-08-2014 01:37 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmedamgad18

ربنا يكون فى عونك ... طيب ما تجرب تشتكى شركة نيسان نفسها فى اليابان انا عارف انها ممكن متكنش ذات جدوى ... بس جرب مش حتخسر حاجة وكله عن طريق النت .... لعل وعسى ... انا حصل معايا قبل كده مشكلة مع الفارق طبعا كان عندى مشكلة فى تليفويون سامسونج والتوكيل هنا قرفنى .... بعت شكوى لشركة سامسونج نفسها .... شدت التوكيل هنا واتصله بى يعتذروا لى .... للاسف ده حال معظم التوكيلات فى بلدنا اين كانت نوعية السلعة .

اولاً شكرا لاهتمامك بالموضوع جداً
ثانياً انا فعلاً بعت 5 ايميلات لليابان و اتصل بي واحد من نيسان ايجيبت بسبب الشكوى دي و قالي يا فندم حنحل الموضوع... بعدها نيموا الموضوع و كل شوية ابعت ايميل... اكتشفت ان نيسان ايجيبت مفهمة حماية المستهلك انهم عرضوا علي عمرة فتيس و انا ممتنع عن الإصلاح بحجة تغير القطعة و تغريم المصنع !!! النصب و الحرام شوف وصل لفين !!!!

**MUSTFA** · 08-08-2014 02:55 AM

الحل انك تعمل عمره وتاخد عليها ضمان

**mikwilliam** · 08-08-2014 11:11 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mustfa

الحل انك تعمل عمره وتاخد عليها ضمان

ولله يا استاذي انا بحارب اخذ على الاقل ضمان سنة على العمرة

**ahmedamgad18** · 09-08-2014 12:55 AM

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mikwilliam

اولاً شكرا لاهتمامك بالموضوع جداً
ثانياً انا فعلاً بعت 5 ايميلات لليابان و اتصل بي واحد من نيسان ايجيبت بسبب الشكوى دي و قالي يا فندم حنحل الموضوع... بعدها نيموا الموضوع و كل شوية ابعت ايميل... اكتشفت ان نيسان ايجيبت مفهمة حماية المستهلك انهم عرضوا علي عمرة فتيس و انا ممتنع عن الإصلاح بحجة تغير القطعة و تغريم المصنع !!! النصب و الحرام شوف وصل لفين !!!!

ربنا يحلها من عنده ان شاء الله .... وخليك وراهم لحد ما تتحل باذن الله .

**amoor89** · 10-08-2014 04:33 AM

الله يكون فى عونك
حاجة صعبة بصراحة لما تبقى عربية فى الضمان وعمرة فتيس
انا رأى ان شكلهم كده مش ناوين على التغيير ولازم تصر على فترة ضمان منفصلة عن ضمان العربية ويكون فى ورق بالكلام ده