الموضوع: أحذروا الفخ!

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aboalm

ليه مش عملت ليهم محضر فى الشرطه

aboalm لم أستطع عمل محضر لهم لأنى قمت بشراء السيارة عن طريق شركة كبيرة لتمويل السيارات فى مصر وهذه الشركة هى المسئولة عن إستلام السيارة وعليك أن تتخيل ان هذه الشركة المحترمة لم تستطع إكتشاف ما فى السيارة وطلبت منهم تغيير السيارة بواحدة أخرى فى أسرع وقت.
والسبب الأخر انه فى حالة عمل محضر يجب الإحتفاظ بالدليل وهو السيارة وسوف يتم تأخيري الى شهور إن لم يكن سنوات

قمت بحجز السيارة فى شهر 6 /2007 ولم أستطع إستخدام السيارة حتى الأن لعدم وجود الإفراج ونحن فى شهر 8 / 2007!!!!!!

لكى يتم إستبدال السيارة إستغرق هذا 10 أيام أيضاً بدون مبرر ولم يكن هناك أى تقدير لما حدث والخطأ الفادح الذى أرتكبه توكيل هيونداى الذى يمكن أن يطيح به فى الهاوية وكان يمكنه إرسال سيارة أخرى فى حد أقصى 24 ساعة ونحن جميعا نعلم أنه يملك القدرة لفعل ذلك

ماذا حدث بعد إستلام السيارة الجديدة!!
عند إستلامى للسيارة الجديدة بعد ماحدث قمت بفحص السيارة بشكل دقيق جداً جداً والحمد لله لم يكن بها شيأ

تعليقى على السيارة:
سيارة هيونداى أكسنت الجديدة هى سيارة محترمة جدا على مستوى العالم وتحتل المراكز الأولى فى الأمان والأقتصادية فى إستهلاك الوقود والشكل المميز ومحركها الرائع ذو الأداء المتفوق

عند طلبى لهذه السيارة قمت بطلب عدم تركيب الأنذار والكاسيت فى السيارة لأنهم يقوموا بتركيبه هنا فى التوكيل وقلت لهم لاأريد خصم أى مبلغ من السيارة ولكن لاأريد تركيبهم تم رفض طلبى وقالو لى دى حاجة لازم تتعمل ومينفعش نسلم العربية من غيرهم!!!!

من المؤكد تريدون معرفة سبب طلبى؟
الأسباب:
- لا أريد دخول الأيدى العابثة الى السيارة معدومة الخبرة والضمير!!
- إستخدام اسوأ انواع الأجهزة
- إمكانية عدم توافق هذه الأجهزة مع السيارة
- السيارة فى الخارج مزودة بهذه الأجهزة فلماذا لم يتم طلبها بها من بلد المنشاء

توقعاتى فى محلها:
- إستلمت السيارة فوجدت الدريكسون أتجهاته خطأ وذلك بسبب فكه لتركيب الإنذار وعدم إرجاعه بشكل صحيح فقمت بابلاغهم فى التوكيل ولكى يتم إصلاحه قاموا بضبط الزوايا!!!؟!؟!؟!؟!
- لتمديد اسلاك الإنذار قاموا بفك الكوتشة الخاصة بأسلاك باب السائق وذلك لتمرير أسلاك الأنذار من فوقها بشكل بشع مع انه كان يمكنه تعديت هذه الأسلاك مع أسلاك السيارة وهذا اعاق تركيب الكوتشة مرة أخرى لخروج الأسلاك من حولها واهمية هذه الكوتشة حماية أجزاء الباب الداخلية من الأتربة والمياه و إذا كان هناك من يملك أكسنت الجديدة يمكنه التأكد من كلامى ورأية الأسلاك تظهر بجانب مفصلات باب السائق
- الكاسيت يعمل من نفسه بدون مقدمات ولا يحفظ أى تعديلات يتم تسجيلها!!!

يملكنى الحزن لوجود مثل هذه الكوارث وهى فى وجهة نظرى كارثة حقيقية .

نهاية التعامل مع توكيل مشبوه!!

إنها نهاية قصتى الدراماتيكية المأساوية مع أسوأ ما رأيت فى حياتى وهو ما يسمى ب (GB) وكيل هيونداى المحترم !!!!!!!

ماذا يفعل التوكيل المحترم الذى نترك له سيارتنا؟؟؟؟
ذكرت لكم سابقاً كل الكوارث التى لا تصدق وكأنها فيلم رعب ....................

وأكمل لكم النهاية التى جعلتنى اندم على مافعلت وتعاملى مع شركة دون المستوى ومع طاقم عمل معدوم الضمير والخبرة بغض النظر عن السلب والنهب والمحترم بيقول فى الأعلان الذى يعرض على نجوم أف أم "يارتنى كنت إشتريت هيونداى" ومن الأفضل ان يقول ""يارتنى ماعملت العمله السوده دى وأشتريت هيونداى" مع أحترامى الكامل لهذه السيارات المحترمه ولكن السيارة من غير توكيل محترم لا تساوى اى شئ.

لا أريد الإطالة ولكن أكمل لكم ماحدث معى،

ذهبت لصيانة ال 1000/km ونويت ان أفتح صفحة جديدة وأقدم الفرصة الأخيرة لهذا التوكيل السيئ
ولعدم خسارة ضمان السيارة.

ذهب فى تمام الساعة الثامنة صباحاً الى مركز الخدمة وكنت السيارة رقم 10 !! وقفت فى الطابور حتى جاء دورى ودخلت السيارة فى قسم الصيانة وسألونى عن ملاحظاتى فقلت التالى:

1- خلى بالكم علشان انتو بتحطو جركن الزيت كله وده غلط جدا على الموتور لأن الموتور فى النيو أكسنت بياخد 3.3 لتر بس والجركن 4 لتر وده بيسبب تلف لحجات كتير.
2- الكسيت فى مشكلة بيشتغل لوحده وبيمسح الذاكرة!! بس مش مهم فكه وركبلى الكاسيت بتاعى وأكيد مش هتحسبنى على تركيبه لأن إنت كده كده هتفك التانى، قلى لأ لازم تدفع مصاريف تركيب الكاسيت التانى !!!!! 80 جنيه وهنعملك خصم !!! طب لو ركبته بره قلى هيروح الضمان فوراً
يعنى هما المشكلة عندهم وبيدفعنى تمنها وقلت ماشى

3- الأ RPM مش مظبوط والموتور فى رجه خفيفه قلى من عنيه هنشوفه

4- السنتر لوك مش شغال

وبلغنى المهندس موعد إستلام السيارة الساعة 11:30 !!

تم إنهاء صيانة ال 1000وهى الزيت والفلتر والتربيط وبدأ بعد ذلك الفيلم الهندى

حدث ما لا يصدقه أحد مع مراقبتى لهم

-- اول ملاحظة المحترم حط علبة الزيت كلها وساب فيها معلقتين !!!! وزميله شاف المهندس كاتب على الورقة الملاحظة فكشف على الزيت لقه الموتور الزيت أكثر من اللازم بكتير جداً ! رفع العربية تانى وفضا الزيت تانى علشان يرجع لمستواه الطبيعى وأعد يزعق فى زاميله الى حط الزيت !!!!
يعنى كل الزباين إذا مخدوش بالهم المواتير بتعتهم تروح فى دهية!!!!

-- تخيلوا مين الى صلح السنترلوك !! التوكيل المحترم أستعان بالواد بلية من على الرصيف !!!!! علشان يصلح السنترلوك!!

-- ركب الكاسيت الى الجديد غلط وكسر الكاسيت الى كان جاى فى العربية!!!!!!!! وقطع فى ضفيرة العربية مع إن الكاسيت الى كان راكب فى فيشة محترمة جداً كان ممكن يستخدمها بدل ما يبوظ ضفيرة العربية كده !!!!!! وخد ال 80 جنيه وأتهمنى انى جاى بالعربية الكاسيت فيها مكسور ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ فين الضمان، يعنى كده الخسارة كاسيت + إتلاف فى ضفيرة العربية!!!!!!!!!!!! داه أكبر مخرب فى العالم ولا عنده فكرة عن اى حاجة


-- ال RPM يانهار أيض على الى حصل، ندمت إنى قلت لى اي حاجه المحترمين سابوا العربية دايرة بلا مبالغة ساعة لحد ما وصلت لمرحلة إنك متعرفش تحط إيداك على الكبوت من السخونية !!!!!!! وهما قاعدين يلفو حولين بعض ولا فاهمين ال "أ" من "كوز الذرة" والنتيجة الى طلع بيها الدكاترة العربية زى الفل مفيهاش اى حاجة!!!!!!!!!!!!!!

طالبت بحقى فى كاسيت جديد بدل الى تم كسره من قبلهم فقالوا لى إنت الى كسره ملكش عندنل حاجة !!! وده طبيعى من مثل هؤلاء لأنه من أتاحة له القدرة أن يعطى عميل سيارة جديدة ويكتشف أنها أصيبت فى حادث وتم إصلاحها ليس بعيد عن مثل هذه الأشياء البسيطة................

وصلت لمرحلة عايز أهرب وأسيب الورشة وغابة اللصوص فى أسرع وقت حاجة لا تحتمل من الساعة 8 الصبح الى 5 العصر

تحليلى الشخصى لمثل هذا الموقف الذى لم أتعرض له من قبل:

شركة غبور

- إدارة قمة فى الفشل و اللامبالة
- مهندسين أغلبهم لا ينتمون الى الهندسة بصلة معدومى الخبرة والأمانة
- فنيين أمثال معلميهم معدومى الضمير
- لا أحد فى هذه الشركة يخاف على سمعتها من أصغر وأكبر من فيها
- العميل لا يحترم

بذلك وضع هذا التوكيل نهاية تعاملى معه وعلى الجميع الحذر لعدم إحساس أغلب الناس ومالكى سيارات هيونداى بهذه الأسرار والكوارث التى لا يعرفها أحد.